Valoraciones: H+ Hotel Salzburg
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Valoraciones: H+ Hotel Salzburg

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Salzburg

Valoración total de 1525 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
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Testimonios de los huéspedes:

Ubicación óptima“ dijeron 690 huéspedes

Personal muy servicial“ dijeron 661 huéspedes

Excelente hotel“ dijeron 667 huéspedes

Habitaciones muy bonitas“ dijeron 648 huéspedes

Fabuloso desayuno“ dijeron 374 huéspedes

Valoraciones detalladas


76%

Por: Ulli & S.03.01.24

Ein solides Hotel mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Ebenso ist die Altstadt/Innenstadt fußläufig gut in 15 min. zu erreichen.
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Ulli, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

03.01.24


66%

Por: Dorota02.01.24

War das Geld nicht Wert, werde es auch nicht nochmal buchen, obwohl ich bald wieder nach Salzburg fahren werde
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Dorota, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

02.01.24


70%

Por: anónimo02.01.24

A parte la colazione tutto bene. La posizione è buona grazie ai collegamenti.
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory. Warm regards from Salzburg, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

02.01.24


80%

Por: anónimo28.12.23

Più che buono
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thanks for your review. Nice that we could be your host in our H+ Hotel. We hope you had a pleasant stay. We look forward to seeing you again in beautiful Salzburg so that we can fully convince you of us. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

28.12.23


80%

Por: Johanna25.12.23

Durch die zentrale Lage sehr geeignet, gerade wenn man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist. Allerdings sind die Hauptattraktionen und Restaurants dann etwas weiter weg, gibt aber Busse (oder ist auch zu Fuss machbar). Super ist die Salzburg-Card, die direkt an der Rezeption gekauft werden kann (sofern genügend Vorrat vorhanden...)
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Joahnna, vielen Dank, dass Sie unser H+ in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

25.12.23


66%

Por: anónimo24.12.23

  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

24.12.23


70%

Por: anónimo21.12.23

War in Ordnung, aber bei weitem kein 4 Sterne Niveau. Preis viel zu Hoch für die Leistung
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

21.12.23


73%

Por: anónimo19.12.23

  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne hätten Sie uns direkt ansprechen können, wenn Sie etwas vermisst haben auf dem Zimmer oder beim Frühstück. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

19.12.23


80%

Por: Felipe17.12.23

Correcta, hotel funcional, muy recomendable si te desplazas con el tren dada la próximidad a la estación.
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Felipe, Thank you for visiting our H+ in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

17.12.23


80%

Por: Daniela L.16.12.23

  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Daniela, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H+ Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Salzburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.12.23


64%

Por: anónimo16.12.23

  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.12.23


80%

Por: anónimo27.11.23

Enttäuschend. Wie oben schon beschrieben. Es waren keine Kaffeelöffel und keine Saftgläser vorhanden. Ich fragte (mit ein paar anderen Gästen) höflich, ob wir welche bekommen könnten. Wir wurden sehr unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass die Dame nun wegen uns extra in die Küche gehen muss. Einige Gläser wurden dann mit grantigem Gesicht vor uns hingestellt. Ohne Worte ... Auf die Löffel haben wir nicht mehr warten mögen. Das Frühstücksangebot an sich war ok, frische Eigerichte wären zu diesem Preis jedoch angebracht.
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns für das ausführliche Feedback und möchten uns auch für die Lage beim Frühstück entschuldigen. Hieran werden wir definitiv arbeiten, da dies nicht unser Standard ist. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

27.11.23


76%

Por: anónimo21.11.23

  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

21.11.23


73%

Por: Irina20.11.23

  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Irina, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

20.11.23


80%

Por: anónimo16.11.23

Wir waren auf der Messe und hatten eine super Verbindung Frühstück ist ausbaufähig aber für den preis ok. Tolles Hotel Wir kommen wieder
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

16.11.23


63%

Por: anónimo13.11.23

Haben bis 15 Uhr am Abreisetag gebucht. Leider wurden wir um 13 Uhr trotz “bitte nicht stören” Schild vom Personsl aufgeweckt?!
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H+ Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie trotz dem Late-Check-Out geweckt wurden. Wir werden dies mit dem Personal besprechen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Salzburg und senden die besten Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

13.11.23


72%

Por: anónimo11.11.23

Ich freue mich jedesmal darauf
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

11.11.23


70%

Por: Heiko K.04.11.23

zögerlicher Check-In, die Dame war überfordert. Noch schlimmer war der Check-Out. Es ist nicht möglich eine Rechnung ausgedruckt zu bekommen, ich musste 20 Minuten warten bis der Mitarbeiter im Stande war das zu erledigen. Dann war die Rechnungsanschrift falsch, auf die korrekte Rechnungsanschrift warte ich noch immer... Nicht zeitgemäß!!
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Heiko, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Gerne können Sie uns erneut kontaktieren, damit wir Ihnen die Rechnung zustellen können. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

04.11.23


72%

Por: pink P.03.11.23

Voor 1 nacht was het ok. Maar daar blijft het bij
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory. Warm regards from Salzburg, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

03.11.23


76%

Por: Tt03.11.23

  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our H+ Hotel and that we hope to continue to convince you in Salzburg in the future. We wish you all the best until then. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

03.11.23


Nuestro índice de satisfación
91%

Basado en 1525 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance91%
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