Valoraciones: H+ Hotel Darmstadt
Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H+ Hotel Darmstadt.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Darmstadt
Valoración total de 601 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 105 invitados
"Desayuno variado" dijeron 89 invitados
"Fantástico hotel" dijeron 102 invitados
"Personal muy atento" dijeron 109 invitados
"Precio razonable" dijeron 99 invitados
80%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Kreuzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.24
68%
Slechte prijs-kwaliteit verhouding
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.24
76%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.24
76%
Freundlich und teils renoviert
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.24
76%
Gutes Hotel. Habe das gefunden was ich gesucht habe. Parkplatz Situation ist eine andere Geschichte. Ich persönlich finde einen Parkplatz für 14 Euro in der Tiefgarage zu Teuer. Sind etwa 12 Prozent vom Zimmerpreis.. Darum habe ich etwas weiter Weg vom Hotel Parkiert
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Müller,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.24
73%
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.24
63%
Es war mein erster Aufenthalt in einem H+ Hotel, obwohl ich geschäftlich viel reise. Kurz und knapp, ich werde H+ nicht wieder buchen.
- Bei der Ankunft musste ich an der Bar fragen, um den Check-in überhaupt zu finden
- Als ich die Dusche nur geöffnet habe, dachte ich, ich übergebe mich. Also lieber auf das Duschen verzichtet.
- Geschlafen habe ich mit offenem Fenster, damit es erträglich war
- wahnsinnig hellhörig
- Beim Check in wurde nicht nach meinem Kennzeichen gefragt (ich habe dieses jedoch bei der Buchung angegeben), als ich aber mein Auto wieder aus der Garage holen wollte, hing ein Zettel daran, dass mein Kennzeichen nicht erfasst wurde und ich mich doch bitte bei der Rezeption melden solle
- Man muss beim Check in Zahlen, aber die Rechnung gibt es erst beim Check out
- Als ich mich beim Check out beschwert habe, bekam ich als Antwort ein "oh"
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen.
Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße aus Darmstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.01.24
77%
Prima hotel met uitzondering van de parkeergarage
- Habitación80 / 100
- Ubicación20 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your nice review. We are pleased that you liked our hotel despite the parking garage situation and that you had a pleasant stay. We would very much look forward to another visit.
Best regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.01.24
80%
Es hat mir insgesamt sehr gut gefallen. Leider waren nur die Fenster etwas undicht so dass Nachts ein leichter Zug im Raum herrschte und der Autoverkehr deutlich zu hören wR.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.24
63%
- Habitación20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.24
65%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Bar20 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Marco,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.01.24
77%
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das insbesondere in die Renovierung der Badezimmer investieren sollte. Eindruck von außen ist aber deutlich schlechter als es innen aussieht. Für eine kurze Städtereise aber voll in Ordnung. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr hervorzuheben.
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.01.24
80%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.24
76%
Good hotel
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H+ Hotel Darmstadt.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.24
73%
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Ausstattung nehmen wir ernst. Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, uns zu verbessern, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Darmstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.01.24
80%
Passt, gutes Hotel zum fairen Preis
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Gansbiller,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Darmstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.01.24
74%
Generally, the hotel is at a good location with good breakfast.
The above issues related to changing of bed for long periods and kettle, etc.could make it excellent.
The last night in room 130 after 8 nights in 108 also had a serious water leakage which could not be rectified in the night.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.12.23
63%
Lobby und Mitarbeiter freundlich. Frühstück nicht empfehlenswert und Badezimmer dringend renovierungsbedürftig. Leider würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno40 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Es ist sehr schade, dass Ihr Gesamteindruck eher negativ ausgefallen ist. Wir geben täglich unser Bestes es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir werden uns Ihrer Kritikpunkte annehmen und diesen gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen nachgehen und umgehend reagieren. Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung und Ihre ehrlichen Worte.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.12.23
74%
Sehr schönes Hotel und gutes Preis-Leistungsverhältnis.
- Habitación100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar20 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.12.23
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
El H+ Hotel Darmstadt es elogiado tanto por veraneantes como por viajeros de negocios. Algunos mencionan especialmente la oferta para niños y las habitaciones con cocina americana, adecuadas para familias, mientras que otros destacan la calidad de las salas de seminarios. Todos coinciden en el desayuno: las valoraciones son"muy bueno" o con una "gran selección". También se destaca la "amable recepción y el servicio en el bar". Las habitaciones están "muy limpias y bien amuebladas" y el flexible personal de recepción y del restaurante es"muy amable y servicial". Para los conductores, el buen aparcamiento subterráneo del hotel también es un factor positivo. En general, se trata de un "hotel agradable en una buena ubicación" con el que los huéspedes están "muy satisfechos", por lo que"recomendarían el hotel y el servicio... a otras personas".