Valoraciones: H4 Hotel Solothurn
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Solothurn
Valoración total de 1207 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Fantástico hotel" dijeron 413 huéspedes
"Ubicación perfecta" dijeron 457 huéspedes
"Habitaciones maravillosas" dijeron 412 huéspedes
"Personal muy competente" dijeron 421 huéspedes
"Buen precio" dijeron 360 huéspedes
72%
Ich hatte in letzter Zeit oft versucht zu buchen und bin immer wieder beim Preis aufgelaufen. Ich hatte in den letzten 2 Jahren knapp 100 Nächte bei ihnen verbracht und mich bei Ihnen sehr wohlgefühlt. Schade, dass sie hier keine Angebote für treue Kunden haben, ich kann ihnen auch gerne eine Garantie über 30 Nächte geben.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
Lieber Herr Wittek,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich immer bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbringen haben. Über unser Hotmiles Bonusprogramm können Sie auf H-Hotels.com buchen und bis zu 20% sichern! Ohne Gebühren oder versteckte Kosten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.23
64%
Very negative experience.
It has been long ago that I've been eating such poor quality food, both during dinner and during breakfast.
Cheap, mass-produced "food".
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
Dear Janssen,
We are very sorry that we were not able to impress you with our restaurant, which is so popular with other guests, and that our dishes, for which we attach great importance to excellent quality and fresh products, did not meet your expectations.
We hope that despite your criticism, you had a successful stay and would be very happy to see you again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.06.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.06.23
76%
Gut
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Herr Rhyner,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.06.23
80%
Grundsätzlich gut.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Liebe Frau Schmidt,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.06.23
68%
Eigentlich absolut toll. Die Hitze im Zimmer hat den Aufenthalt absolut ruiniert. Eine nicht-funktionierende Klimaanlage ist bei diesem Gebäude im Sommer eine absolutes No-Go. Das Problem scheint laut MA zudem durchaus bekannt und wir dennoch nicht angegangen. Als Kunde fühle ich mich betrogen.
- Habitación20 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Juillerat,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihr Erlebnis war nicht in jeder Hinsicht erfreulich und sehr gerne würde wir die Dinge ungeschehen machen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund des Technischen defektes möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.23
80%
Leider nicht so gut, (betreffs Zimmer mit defekter Klimaanlage!) Sonst wäre alles super gewesen!
Aus diesem Grund werden wir leider nicht mehr kommen, außer wir erhalten eine Garantie, dass alles funktioniert.
- Habitación20 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Liebe Frau von Känel,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel der Klimaanlage überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.06.23
72%
Ein schönes Hotel an toller Lage, das leider zu viele Funktionsstörungen hat, daher werde ich das nächste mal leider ein anderes Hotel ausprobieren müssen. Bei meinem Besuch, als Gast, vor 2 Wochen, hatte ich im Hotel gefrühstückt. Dieses war excellent. Solange das Hitze-Problem nicht behoben ist, kann ich aber leider nicht mehr hier übernachten.
- Habitación20 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.23
80%
Praktisches Hotel an zentraler Lage.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.23
66%
Leider konnte ich währen fast 20 Minuten nicht in die Garage fahren. Mehrmals geklingelt hat niemand geöffnet und beim Anruf an die Rezeption hat das Telefon niemand beantwortet. Das war etwas ärgerlich obwohl die Rezeption besetzt war.
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Herr Blum,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Für die entstandenen Wartezeit möchten wir uns bei Ihnen von Herzen entschuldigen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.23
74%
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.23
63%
The hotel was ok. A bit overpriced considering the Couronne hotel charged about the same for a luxury suite last time I was here. The room wasn't clean and I barely slept due to high temperature and curtains that didn't block the light. Breakfast was awesome!!!!
- Habitación40 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us, likely we would like to apologize for your experience. We are very sorry for what happened during your stay and would like to apologize regarding this experience. Next time please let us know directly if something is wrong - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to fulfill or remedy any requests or defects immediately. We still hope you enjoyed your stay with us, and we get a second chance to convince you of our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.05.23
68%
Satisfaction moyenne. Prix du petit déjeuner exorbitant. Entrée et sortie du garage trop étroite, idem pour les places de parc.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Dear Claude L'Eplattenier,
Thanks for your review. We hope that you liked our hotel despite the parking situation and that you had a pleasant stay. We look forward to another visit.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
29.05.23
73%
buono
- Habitación80 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.05.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.05.23
76%
Normales Hotel mit guter Lage
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Herr Heiniger,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.05.23
64%
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.05.23
77%
Sehr gut, schade franzosiche TVprogramme funkionniert nicht und das Zimmer nicht sehr ruig, neben parkplatz
- Habitación100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.05.23
80%
Gesamtpaket war gut
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.23
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Damian,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.05.23
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
El H4 Hotel Solothurn ha dejado una impresión general predominantemente positiva en sus huéspedes, que lo caracterizan como"un hotel fantástico". Los antiguos huéspedes del hotel también afirman en sus reseñas que "se cumplieron todas las expectativas" y que recomendarían el hotel a otras personas. La"limpieza de las habitaciones" y el "personal extremadamente amable en recepción y en el servicio" son elogiados en detalle . La ubicación también se describe como "estupenda o incluso "perfecta". La ubicación también se describe como"genial" o incluso"perfecta", con el casco antiguo "a poca distancia a pie". Además del"amplio buffet de desayuno", la"muy buena comida" del menú también fue bien recibida. En general, los huéspedes se sintieron "bien atendidos y tratados de forma amable" en el H4 Hotel Solothurn.