Valoraciones: H4 Hotel Solothurn
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Solothurn
Valoración total de 1212 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Fantástico hotel" dijeron 413 huéspedes
"Ubicación perfecta" dijeron 457 huéspedes
"Habitaciones maravillosas" dijeron 412 huéspedes
"Personal muy competente" dijeron 421 huéspedes
"Buen precio" dijeron 360 huéspedes
73%
Wir haben als Gruppe 6 Zimmer gebucht und alle Namen detailliert pro Zimmer angegeben. Trotz Reservierungsbestätigung per Mail wurden die einzelnen Namen bei Anreise im System nicht gefunden, was den Check-in etwas kompliziert machte. Es hat sich dann herausgestellt, dass die Vornamen/Nachnamen im System vertauscht waren. Der Mitarbeiter teilte uns mit, dass sein Arbeitskollege die Namen falsch eingegeben hat. In so einem Hotel erwarte ich einen reibungslosen Check-in, wenn im Voraus alle Daten bereits angegeben wurden.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße aus Solothurn,
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.10.22
93%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.10.22
94%
Super Hotel, top Lage, sehr sauber
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.10.22
80%
Beim Frühstückssaal ist immer die Zi-Nr.present-wirkt wie eine Abfertigung-Zi wird mit Frühstück gebucht-so enstehen keine Missverständnisse. Herzlichkeit hat mir gefehlt-sehr steril.(Restaurant)-ausser die junge Dame war super!
Auch in der Bar (7.Stock) äusserst freundlich wie an der Réception.
Mehr Aufmerksamkeit schenken am Empfang-Begrüssung!-ist eher still/zurückhaltend.
Hotelreinigung sollte erst nach dem Frühstück 10 30Uhr sein.
Schade, dass in der Bar 7.Stock die runden braunen Sessel "abgewetzt"sind.Ansonsten super Hotel-komme trotzdem wieder-super Lage!
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzöiche sonnige Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.10.22
73%
sehr funktional. charge von chf100.- beim einchecken ist sehr unnötig. der frühstückssaal für die hochzeitsgesellschaft war extrem ungemütlich und ohne jegliche freundlichkeit im raum
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Bei der Buchung auf Ihre Kreditkarte handelt es sich nur um eine Reservierung, diese wird nach Abreise sofort wieder freigegeben. Ihren Hinweis zu Freundlichkeit werden wir sofort im Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel.
Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.10.22
74%
Typisches Seminarhotel
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Sala de Conferencias60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Cram,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.10.22
76%
Hotel propre et moderne. Par contre le personnel est distant et "froid" au contact, ne faisant aucun effort pour essayer de nous comprendre, parlant que le Schwitzerdütch rapidement sans savoir si nous avions compris !!!! Je ne comprends pas l'exigence d'un dépôt de 100.- CHF ????
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio20 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Dear Mr. Coullery,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. The booking on your credit card is only a reservation, it will be released immediately after departure. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Zürich!
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.22
77%
Gutes Stadthotel mit wunderbarer Aussicht auf Altstadt und Aare, gut gelegen
Einrichtung gefällig (nordischer Stil; schöne Farbem) und funktional (Suite: bequemes und grosses Bettsofa)
Bequeme Betten, Badezimmer gross (jedoch nur ein kleines Lavabo; zu zweit eher eng); Badewanne unbequem - Dusche wäre wünschenswert
Zimmerservice kann genauer arbeiten
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.22
92%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H4 Hotels Solothurn dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Herzliche sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.22
68%
Ok, nicht super und nicht schlecht. Die Fotos versprechen mehr als geliefert wird, daher die Entäuschung.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.22
96%
Séjour très agréable dans une chambre avec une vue superbe sur Soleure. Excellent petit-déjeuner. Excellent accueil. Hôtel à recommander.
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Dear Charles,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast and the comfortable rooms. We are more than happy about your rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Greetings from Solothurn,
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.10.22
83%
Etwas überteuert für das was geboten wird
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Herr Wullschleger,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.10.22
93%
sehr gut
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Herr Buser,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche sonnige Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.10.22
87%
So gut dass wir wieder einmal hier Buchen würden . Würde es jederzeit weiterempfehlen
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Herr Koller,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Solothurn gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Empfehlen Sie uns gerne weiter, danke. :-)
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.10.22
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße auus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
100%
Great experience overall. Really friendly staff and the location is great for this price.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Dear Mathieu,
Thank you for taking the time to share your excellent 100% feedback about your stay with us. We are very happy that our hotel met your expectations, and you enjoyed the stay. We hope you will visit us soon again.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
96%
sehr gut im Allgemeinen
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Jose,
das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Viele Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
96%
Gepflegtes Hotel an top Lage mit akzeptablem Preis/Leistungsverhältnis.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Herr Dr. Preiss,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sowie der Preis- Leistung sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.10.22
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.10.22
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
El H4 Hotel Solothurn ha dejado una impresión general predominantemente positiva en sus huéspedes, que lo caracterizan como"un hotel fantástico". Los antiguos huéspedes del hotel también afirman en sus reseñas que "se cumplieron todas las expectativas" y que recomendarían el hotel a otras personas. La"limpieza de las habitaciones" y el "personal extremadamente amable en recepción y en el servicio" son elogiados en detalle . La ubicación también se describe como "estupenda o incluso "perfecta". La ubicación también se describe como"genial" o incluso"perfecta", con el casco antiguo "a poca distancia a pie". Además del"amplio buffet de desayuno", la"muy buena comida" del menú también fue bien recibida. En general, los huéspedes se sintieron "bien atendidos y tratados de forma amable" en el H4 Hotel Solothurn.