Valoraciones: H4 Hotel Solothurn
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Solothurn
Valoración total de 1195 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Fantástico hotel" dijeron 413 huéspedes
"Ubicación perfecta" dijeron 457 huéspedes
"Habitaciones maravillosas" dijeron 412 huéspedes
"Personal muy competente" dijeron 421 huéspedes
"Buen precio" dijeron 360 huéspedes
68%
ungenügend
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante20 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus genommen haben. Wir bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten.Für die nachlässige Reinigung und Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.
Ihre Anmerkung werden wir direkt an die Kollegen im Restaurant/Küche und Housekeeping weiterleiten und Sie auf die Auswirkungen Ihres Handelns aufmerksam machen.Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
90%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante40 / 100
- Spa80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Thorsten,
vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.10.23
52%
- Habitación20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Herr Janiec,
danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in Solothurn. Das Thema Sauberkeit und Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir werden der Sache nachgehen und diesen Missstand beheben. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das nicht vollends bieten konnten.
Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.10.23
88%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.10.23
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast im H4 Hotel Solothurn waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.10.23
96%
Alles bestens. Nur das Bettzeug fürs Bettsofa gab es nicht. Wir kommen trotzdem wieder
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Knöpfli,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
83%
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Cher Client,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Solothurn! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
96%
super
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Solothurn!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
92%
Super Hote, super Aussicht
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Robert,
schön, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
88%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Solothurn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.10.23
83%
Assez satisfaisante
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23
93%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
22.10.23
92%
Bonne, bonne insonorisation,
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Abtel,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the H4 Hotel Solothurn!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.10.23
96%
Top! Die Suite ist herrlich! Die Lage und die Aussicht sind toll.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Haas,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der gebuchten Suite sowie der schönen Lage und der Aussicht über die Aare sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.10.23
85%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Andrea,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.10.23
76%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.10.23
88%
Wir waren sehr zufrieden.
Sogar Gratisparkplatz, an dieser Lage, war super. Kommen gerne wieder!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Spa60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Solothurn.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.23
92%
Das Hotel ist schön. 30.- für das Frühstück finde ich zu viel. Schade - ich hätte sonst gerne im Hotel gefrühstückt.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.23
90%
Unser Aufenthalt war toll. Das wir ein Upgrade bekamen für ein Zimmer mit Aare-Sicht war super. Die Aussicht ist nicht zu toppen und die Lage 1A! Das Frühstücksbuffet hätten wir nicht so vielfältig erwartet und freute uns sehr.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem Zimmer upgrade und der schönen Aussicht auf die Aare sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Solothurn.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.23
60%
Je suis très déçue. J'ai reçu un bon wonderbox pour 2 personnes. Mes amies ont payer 399,90frs. Je pensais passer 2 nuits et un moment de détente dans le spa. Quelle déception. Lorsque j'ai donné le bon wonderbox à la réception. La personne a dit " c'est le bon pour le paradis " hé bien dans cet hôtel ce n'est pas le paradis.
- Habitación20 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Spa20 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
thank you for your feedback. It's too bad that we couldn't convince you of our hotel and our offer. We would like to prove to you that you can feel completely comfortable with us and hope for a second chance to be your host.
Best regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.23
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
El H4 Hotel Solothurn ha dejado una impresión general predominantemente positiva en sus huéspedes, que lo caracterizan como"un hotel fantástico". Los antiguos huéspedes del hotel también afirman en sus reseñas que "se cumplieron todas las expectativas" y que recomendarían el hotel a otras personas. La"limpieza de las habitaciones" y el "personal extremadamente amable en recepción y en el servicio" son elogiados en detalle . La ubicación también se describe como "estupenda o incluso "perfecta". La ubicación también se describe como"genial" o incluso"perfecta", con el casco antiguo "a poca distancia a pie". Además del"amplio buffet de desayuno", la"muy buena comida" del menú también fue bien recibida. En general, los huéspedes se sintieron "bien atendidos y tratados de forma amable" en el H4 Hotel Solothurn.