Valoraciones: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
En esta página encontrará las valoraciones de nuestros huéspedes para el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK
Valoración total de 2059 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Hotel fantastico" dijeron 936 invitados
"Personal muy amable" dijeron 1003 invitados
"Habitaciones maravillosas" dijeron 983 invitados
"Buen precio" dijeron 914 invitados
"Grand ubicación" dijeron 987 invitados
80%
cool!
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.02.24
80%
Nach einem halben Jahr kommt der Eindruck, dass das Personal vollständig ausgetauscht wurde
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Sehr geehrter Herr Glück,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park.
Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.02.24
76%
Sehr nettes Personal
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.02.24
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.02.24
80%
Soweit alles in Ordnung.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.24
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.24
80%
Sehr schöner und guter Eindruck. Tolle Lage mit Ausblick auf das Stadion oder die Trainingsflächen. Modern gestaltete Zimmer.
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Herr Aulenbacher,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem H4 Hotel Mönchengladbach im Borussia Park willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.24
80%
Alles ok
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Sehr geehrte Frau Laakmann,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.24
72%
- Habitación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Guido,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit herzlichen Grüßen aus dem Borussia Park,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.24
72%
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe treue Reisende,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise zu den Mängel in Ihrem Zimmer werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten und für Verbesserung sorgen.
Bademäntel können sich unsere Gäste gerne bei uns an der Rezeption ausleihen.Dennoch werden wir auch Ihre weiteren Anregungen gerne an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten, da die Sportsbar sowie der Saunabereich nicht von uns betrieben werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Mönchengladbach wieder besuchen würden!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.02.24
80%
Sehr positiv, Auswahl beim Frühstück war sehr gut.
- Habitación100 / 100
- Limpieza40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Janine,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.01.24
76%
Mooi maar te duur voor de kamer die we kregen.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Geachte gast,
We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw suggesties ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw opmerking!
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
23.01.24
68%
Es passte diesesmal einfach nicht so vom Service her.
Das 1. Zimmer war drinnen geraucht wurden, wir bekamen ein neues und durften die Mini Bar Kostenlos nutzen, in dem Zimmer waren keine Kaffee Kapseln, kein Mülleimer. Am zweiten Tag kam ich dann nicht mehr auf die Etage + Zimmer weil die Schlüsselkarte nicht funktionierte, war nur für einen Tag freigeschaltet. Ich habe bei der Buchung probleme gehabt und habe 2x dort angerufen und bescheid gegeben das wir zwei Nächte bleiben das hatte auch nicht geklappt beim check in Wusste man es noch nicht. So das eigentlich das mit der Karte Funktionieren sollte, tat es leider nicht. Am 2. Abend roch das Badezimmer nach Abfluss.
Werden trotzdem wiederkommen.
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Mönchengladbach zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.
Bezüglich der mangelnden Reservierung bedauern wir auch da , dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten und werden umgehend Maßnahmen ergreifen. Dennoch sind wir froh , dass Sie uns nochmals eine Chance geben Ihnen den Aufenthalt angenehm zu gestalten und verbleiben bis dahin,
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.01.24
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.01.24
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.01.24
76%
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.01.24
76%
Sehr gut. De Lounge ist toll. Sehr nettes Personal.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Ratzke,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
19.01.24
76%
Alles super immer wieder gerne
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Yannik,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel Mönchengladbach willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.01.24
76%
An Spieltagen von Mönchengladbach nicht zu empfehlen. Viel zu teuer ohne Vorteile. 5 Stunden vor Spielbeginn musste man das Auto umparken und nochmals Parkgebühren zahlen. Alle Bereiche wo man eventuell mal Spieler sehen könnte, sind gesperrt gewesen. Executive Lounge sehr auf Sparflamme. Bei so einem Preis erwartet man viel mehr. Schade
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen.
Daher werden wir Ihre Kritikpunkte zu der Parkplatzsituation sowie den Öffnungszeiten der Sportsbar an das Team von BORUSSIA Mönchengladbach weiterleiten, da diese nicht von uns betrieben werden.
Aber auch Ihre Anregung zu dem Speisenangebot in Executive Lounge werden gerne an das Management weiterleiten.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.01.24
76%
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Mönchengladbach,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - onlin Reputation Assistent West
12.01.24
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las valoraciones de huéspedes del hotel, de un vistazo
Los huéspedes ponen claramente el foco en el tema del fútbol. Así, describen el H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK como "el templo de los fans del Gladbach" o "imprescindible para todo seguidor del Borussia Mönchengladbach". Las habitaciones dan al estadio o al campo de entrenamiento, así que puede que vea a los jugadores en cualquier momento. Aunque también se valora muy favorablemente el diseño moderno y claro de las habitaciones, la cómoda cama y el amplio lavabo con un gran espejo iluminado. El estadio, el museo y el hotel están conectados entre sí, lo que sobre todo en invierno entusiasma a los huéspedes. Otros aspectos que se han elogiado son el variado bufet de desayuno y las numerosas plazas de aparcamiento que hay muy cerca del hotel.