Valoraciones: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Valoración total de 3061 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Fabuloso desayuno" dijeron 1049 huéspedes
"Fantástico hotel" dijeron 1150 huéspedes
"Personal muy cortés" dijeron 1284 huéspedes
"Habitaciones muy bonitas" dijeron 1075 huéspedes
"Maravillosa ubicación" dijeron 1220 huéspedes
77%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
06.06.24
74%
Das Hotel ist so ganz gut aber die Zimmer müssten mal Renoviert werden
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. In den letzten Wochen wurden schon einige Investitionen in unserem Haus getätigt. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann, obwohl die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste für uns Tag für Tag an erster Stelle stehen. Weitere Renovierungsmaßnahmen im öffentlichen Bereich sowie der Zimmer sind bereits in Planung.
Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.06.24
74%
Wir sind häufiger da. Dieses Mal hatten wir ein sehr kleines Zimmer. Es war nicht alles in Ordnung und der Preis war sehr viel höher als sonst, wohl wegen des IRONMANS, mit dem wir aber nichts zu tun hatten.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.06.24
63%
.
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Stephan,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.06.24
63%
Grundsätzlich sind die Zimmer renovierungsbedürftig (Teppichboden, Dusche etc.). Auch die abgeblätterte Farbe an den Fenstern und Absturzsicherungen würde sich über eine Auffrischung freuen.
- Habitación20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir möchten betonen, dass wir die Bedeutung von Modernisierung und Renovierung für die langfristige Attraktivität und Wettbewerbsfähigkeit unseres Hotels voll und ganz verstehen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass solche Projekte Zeit, Ressourcen und sorgfältige Planung erfordern und nicht immer sofort umgesetzt werden können.
Ihr Feedback wird von unserem Managementteam eingehend geprüft, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anregungen bei zukünftigen Planungen berücksichtigt werden. Wir sind bestrebt, kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.06.24
73%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Carsten,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.06.24
68%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Dirk,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.06.24
66%
- Habitación20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.
Herzliche Grüße aus Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.06.24
71%
Eher zufällig wg. der Lage zu HH gewählt. War sehr positiv überrascht! Schönes Hotel, noch schönere Innenstadt von Bergedorf!
Pp 12,50 € zu teuer.
Würde wieder kommen.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.06.24
80%
Soweit ordentlich, gute Lage, sehr nette Mitarbeiter
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
31.05.24
76%
der gesameindruck hat sich verändert. die Hoffnung, das mal ein minikühlschrank eingebaut wird.die angabe bei holidaycheck rausnehmen, daß die sauna genutzt werden darf. diese ist seit jahren "z.zt. geschlossen"...
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
29.05.24
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.05.24
70%
Hotel benötigt mal etwas Pflege! Ist zu sehr in die Jahre gekommen
- Habitación20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.05.24
63%
Alles in einem war es ein schöner Aufenthalt.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio20 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Thoma,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.05.24
76%
Wir waren sehr zufrieden,wir würden imerwieder zu Ihnen kommen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H4 Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Bergedorf.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
27.05.24
70%
Die Lage des Hotels ist okay, es müsste aber in den Bädern nachgebessert werden.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir Verbesserungen vornehmen können. Wir würden uns freuen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt zeigen zu können, dass wir aus Ihren Rückmeldungen gelernt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.05.24
80%
Solides Hotel.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.05.24
70%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.05.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.05.24
73%
Siehe Nr. 12
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio20 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.05.24
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
Muchos huéspedes elogian las tranquilas habitaciones y las"cómodas" camas del H4 Hotel Hamburg Bergedorf, y algunos afirman que "nunca han dormido tan bien en un hotel". El ambiente general se describe como"agradable","acogedor" y"muy bueno". A menudo se dice que los viajeros "se sintieron muy cómodos". El personal se caracteriza por ser "educado","atento" y"servicial". El desayuno, que se sirve en un "precioso comedor" y, según un huésped, es "inigualable", también es bien recibido. La "buenaubicación" y las "muy buenas conexiones de transporte" también merecen una mención para muchos.