Valoraciones: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Valoración total de 3061 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Fabuloso desayuno" dijeron 1049 huéspedes
"Fantástico hotel" dijeron 1150 huéspedes
"Personal muy cortés" dijeron 1284 huéspedes
"Habitaciones muy bonitas" dijeron 1075 huéspedes
"Maravillosa ubicación" dijeron 1220 huéspedes
80%
Alles ok
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
11.07.24
80%
Die Lage des Hotels reißt vieles raus - aber es gibt einiges zu tun bei ihnen…
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Ute,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
08.07.24
62%
in die Jahre gekommen
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar60 / 100
- Sala de Conferencias40 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
08.07.24
80%
alles OK, Preis- Leistungsverhältnis prima. Ich hatte auch nur einen Geschäftstermin, Dafür war es prima. Für Urlaub würde ich es eher nicht auswählen.... dafür ist die Orts- Lage überhaupt nicht geeignet.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin alles daransetzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
05.07.24
80%
Good
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H4 Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Bergedorf.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
04.07.24
80%
Alles in allem ok. Beim nächsten Mal würde ich mich über ein besseres Zimmer freuen.
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser H4 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.07.24
80%
Es war ein säsngenehmer Aufenthalt. Ein überdachter Raucherbereich sollte zeitnahe gebaut werden
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.07.24
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.07.24
80%
Gutes Hotel zur Übernachtung um HH zu erkunden
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Birgit,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.07.24
66%
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
01.07.24
73%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.06.24
80%
Das Hotel ist ansprechend und einladend
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H4 Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Bergedorf, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.06.24
66%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Bar20 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.06.24
70%
Empfehlenswertes Hotel für Kurzurlaub mit schneller City-Anbindung durch S-Bahnnähe
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.06.24
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.06.24
76%
./.
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Hartmut Hirsch,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.06.24
76%
Recht hoher Preis. Dafür sind die Zimmer (besonders Teppich und die Fliesen im Bad) sehr abgewohnt und entsprechen nicht den Standards. Für diesen Preis gibt es selbst in Hamburg Mitte deutlich bessere Zimmer.
Die Matratzen sind sehr hart, daher konnte ich nicht gut schlafen.
Das Frühstück entspricht dem Durchschnitt und ist schön angerichtet. Das Personal war immer sehr freundlich!
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Florian Knorr,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Auch freuen wir uns sehr über Lob an unser Team, vielen Dank dafür :-).
Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Daher werden wir Ihre Anregungen, für die wir Ihnen danken, gerne bei der nächsten Investitionsplanung ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg Bergedorf wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.06.24
72%
The staff and housekeeping are terrible.👎
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your stay and for rating us. We are really sorry about your bad experiences regarding
our restaurant staff and that you weren't treated the way you should have been. We will definitely
discuss the case with our service team to make sure it doesn't happen again. Once again we want to
apologize and we hope to get a second chance to convince you of our high level standard.
Kind regards from Hamburg,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.06.24
68%
Gepflegtes Hotel mit reichhaltigen Frühstücksbuffet und guter Verkehrsanbindung
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar20 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch von unserer Bar überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.06.24
72%
Ganz ok
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.06.24
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
Muchos huéspedes elogian las tranquilas habitaciones y las"cómodas" camas del H4 Hotel Hamburg Bergedorf, y algunos afirman que "nunca han dormido tan bien en un hotel". El ambiente general se describe como"agradable","acogedor" y"muy bueno". A menudo se dice que los viajeros "se sintieron muy cómodos". El personal se caracteriza por ser "educado","atento" y"servicial". El desayuno, que se sirve en un "precioso comedor" y, según un huésped, es "inigualable", también es bien recibido. La "buenaubicación" y las "muy buenas conexiones de transporte" también merecen una mención para muchos.