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Valoraciones: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Valoración total de 3061 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2244 valoraciones, mostrar
707 valoraciones, mostrar
98 valoraciones, mostrar
12 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Fabuloso desayuno" dijeron 1049 huéspedes

"Fantástico hotel" dijeron 1150 huéspedes

"Personal muy cortés" dijeron 1284 huéspedes

"Habitaciones muy bonitas" dijeron 1075 huéspedes

"Maravillosa ubicación" dijeron 1220 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


46%

Por: anónimo18.10.22

Kaum Kulanz bei Beschwerde über Zimmer
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Sie haben ja bereits direkten Kontakt mit unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf und eine Erstattung wurde bereits angewiesen. Es wäre schön, wenn Sie uns in der Zukunft wieder einmal besuchen würden. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.10.22


71%

Por: Petra K.18.10.22

Wir waren nun schon öfters im h4 Hotel in Bergedorf. Und wir haben den Eindruck, dass wir entweder immer das älteste Zimmer bekommen, aber es Zeit wird etwas zu renovieren, da ansonsten der Status nicht zu halten ist. Und das wäre schade, weil es unser Stammhotel in Hamburg ist.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Liebe Frau Klett, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung und Ihren erneuten Besuch im H4 Hotel und vor allem für Ihre Treue. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben und wir bedauern, dass Sie nun auf den vergangenen Aufenthalt mit sehr gemischten Gefühlen zurückblicken. Ihre Kritikpunkte sind nachvollziehbar, allerdings haben wir derzeit nicht die Möglichkeit für eine sofortige Verbesserung. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann, auch wir sind in der aktiven Planung einer baldigen Zimmermodernisierung. Wir hoffen sehr, dass Sie uns weiterhin besuchen werden, wir möchten Sie nicht als unseren Stammgast missen und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Bergedorf - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.10.22


93%

Por: anónimo18.10.22

Wie beim letzten Aufenthalt, sehr bemühte Mitarbeiter und alle sehr freundlich. Leider war der Wellness Bereich geschlossen. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.10.22


96%

Por: Özarslan N.17.10.22

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Özarslan, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


84%

Por: Ludger T.17.10.22

Schönes Hotel mit tollem Frühstücksbuffet
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Ludger, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie in so vielen Punkten überzeugen konnten und Ihnen besonders gut unser Frühstück in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen - Ihr H-Hotels-Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


80%

Por: Schächer17.10.22

Gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


74%

Por: anónimo17.10.22

Gutes preiswertes Hotel mit gutem Frühstück
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und Sie mit unserem leckeren Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag hatten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


72%

Por: Marco17.10.22

EIn in die Jahre gekommenes Hotel mit Potential.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Marco, über Ihre positive Resonanz haben wir uns sehr gefreut, wenngleich wir Sie mit dem Inventar nicht ganz überzeugen konnten. Dennoch ist es schön zu erfahren, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf hatten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche und Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


80%

Por: Matthias B.17.10.22

sehr angenehm
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Brust, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.10.22


92%

Por: anónimo16.10.22

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, es ist immer schön zu wissen, dass unsere Gäste eine gute Zeit bei uns haben. Daher lieben Dank für das Feedback. Kommen Sie einfach einmal wieder. Bis hoffentlich bald. Beste Grüße aus Hamburg Bergedorf - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.10.22


51%

Por: Strathoff16.10.22

S.o.
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr rückgängig machen, wir würden Ihnen aber gerne beweisen, dass man sich rundum im H4 Hotel wohlfühlen kann. Wir sind in der Planung einer Zimmermodernisierung und würden uns über eine 2. Chance freuen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.10.22


100%

Por: Henri S.16.10.22

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear Mr. Schouten, Thank you for posting a 100% rating of your stay at our H4 Hotel Hamburg Bergedorf. We are pleased to learn that you had a pleasant experience and would be delighted to welcome you very soon again. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

16.10.22


86%

Por: anónimo16.10.22

Für eine Kurz oder Städtereise und dem super Preis -Leistungs Verhältnis super Hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, prima, dass unser H4 Hotel für Ihren Städtetrip die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.10.22


48%

Por: Wolfgang G.16.10.22

Leider nicht mehr buchbar. Ohne Informationen, wurde die Sauna geschlossen und die Lounge bis auf weiteres auch. Gerne hätte ich diese genutzt um dort zu arbeiten. Ich komme schon viele Jahre in dieses Hotel, auch wenn ich eigentlich in Kiel beruflich zu tun habe. Leider sind so viele Eigenschaften nicht mehr vorhanden. Es gibt keinen Grund für einen Zwischenstopp. Schade .
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Sehr geehrter Herr Grieger, in erster Linie möchte ich mich bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Die Zeit, die sie für die Bewertung aufgewandt haben, weiß ich sehr zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt diesmal im H4 Hotel nicht genießen konnten. Aktuelle Informationen können Sie stets unser Homepage entnehmen, die bei Änderungen aktualisiert wird. Wir danken Ihnen für Ihre bisherige Treue und hoffen, dass Sie uns dennoch wieder einmal besuchen werden. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

16.10.22


80%

Por: anónimo15.10.22

Ein schönes Hotel mit Freundlichem personal, erster eindruck ser gut auf den 2. blick leider etwas verbesserungsbedarf
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.10.22


92%

Por: anónimo15.10.22

Alles ok
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.10.22


77%

Por: anónimo15.10.22

Es gab Höhen und Tiefen Dank des einsatzes der Herren Mayer sowie Bohje wurde es aus anfänglichen Problemen ( manglhafter Einsatz der Kolleginnen des Empfangs) noch ein angenehmer Aufenthalt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass unsere Serviceleistungen anfänglich nicht Ihren Vorstellungen komplett entsprachen und nicht so geboten wurden, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Umso mehr freuen wir uns, dass unsere Kollegen es geschafft haben, Ihnen noch einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihr Lob leiten wir gerne an unsere beiden Kollegen weiter. Ich möchte mich nochmal aufrichtig entschuldigen und hoffe, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

15.10.22


86%

Por: Frank T.14.10.22

gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Tenhagen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.10.22


96%

Por: Bettina E.14.10.22

Komfortables Hotel - geeignet für Urlauber und Geschäftsleute
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Frau Ehlers, großartig, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.10.22


100%

Por: Rolf H.14.10.22

Sehr schönes Business Hotel und gut für einen Städte Trip geeignet
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Rolf, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Großartig, dass wir Sie von unserem H4 Hotel überzeugen konnten und Sie sich wohlgefühlt haben. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.10.22


Nuestro índice de satisfación
87%

Basado en 3061 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance87%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

Muchos huéspedes elogian las tranquilas habitaciones y las"cómodas" camas del H4 Hotel Hamburg Bergedorf, y algunos afirman que "nunca han dormido tan bien en un hotel". El ambiente general se describe como"agradable","acogedor" y"muy bueno". A menudo se dice que los viajeros "se sintieron muy cómodos". El personal se caracteriza por ser "educado","atento" y"servicial". El desayuno, que se sirve en un "precioso comedor" y, según un huésped, es "inigualable", también es bien recibido. La "buenaubicación" y las "muy buenas conexiones de transporte" también merecen una mención para muchos.

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