Valoraciones del H4 Hotel Frankfurt Messe
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Valoraciones: H4 Hotel Frankfurt Messe

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Frankfurt Messe

Valoración total de 1204 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
981 valoraciones, mostrar
201 valoraciones, mostrar
21 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Habitaciones atractivas" dijeron 491 huéspedes

"Hotel muy cuidado" dijeron 505 huéspedes

"Maravillosodesayuno" dijeron 363 huéspedes

"Personal muyamable" dijeron 518 huéspedes

"Muybuena ubicación" dijeron 457 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Spa

Sala de Conferencias


76%

Por: anónimo15.03.24

Business Hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.24


77%

Por: anónimo13.03.24

Eigentlich fehlt nur noch eine Executive Lounge
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Danke für Ihren Hinweis. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.03.24


73%

Por: Lee10.03.24

Good.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Lee, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.03.24


64%

Por: Ida M.09.03.24

Ein Hotel ,dass in die Jahre gekommen ist....kein Charme
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Frau Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.03.24


80%

Por: anónimo07.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.24


80%

Por: anónimo07.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.03.24


80%

Por: Jan M.02.03.24

Wie immer, fühle ich mich in den Häusern der H-Hotels sehr gut aufgehoben. Das Haus ist eben etwas älter und die Begegnung in der Sauna war etwas unschön.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Spa
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Jan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis zur Sauna nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.03.24


77%

Por: anónimo27.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.02.24


68%

Por: Robbert h.26.02.24

Prima voor een stopover
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Mr. Hersman, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.24


72%

Por: anónimo19.02.24

Prima verblijf voor nette prijs. Goed voor op doorreis
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.02.24


77%

Por: anónimo18.02.24

Personal freundlich und hilfsbereit Einrichtung und Bäder sollten modernisiert werden
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.24


80%

Por: Dr. Hans-Werner R.15.02.24

Das H4 Frankfurt Messe ist ein wenig in die Jahre gekommen. Die Verkehrsanbindung an den ÖPNV ist insbesondere in den Abendstunden unattraktiv. Auch in den gehobeneren Zimmerkategorien findet sich keine Minibar in den Zimmern. Für Hotmiles-Statuskunden gibt es keine nennenswerten Benefits, so wie in den meisten anderen H4-Häusern üblich.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Dr. Röth, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche nette Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Frankfurt Messe, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.02.24


80%

Por: Jan B.04.02.24

Insgesamt recht gut!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Jan, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.24


62%

Por: anónimo31.01.24

Functional, but over priced
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel. Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.01.24


66%

Por: anónimo31.01.24

Viel zu teuer für die Leistung
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H4 Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.01.24


80%

Por: anónimo21.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Christoph, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Frankfurt Messe, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.01.24


76%

Por: anónimo13.01.24

Iedereen was enorm vriendelijk en mega goede ligging bij de beurs! Het hotel is wel wat verouderd. Het meest kritieke punt was de geur in het hotel. Bij de ingang stonk het naar het riool. Vervelend binnen komen de rest was top
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this kind review. How nice that you overall felt comfortable with us. Please let us know directly next time if something is wrong - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to promptly fulfill or remedy any requests or deficiencies. We hope we can inspire you even more on your next visit and look forward to seeing you again soon. King regards from Frankfurt Messe, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.01.24


80%

Por: anónimo08.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Frankfurt gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.01.24


80%

Por: anónimo08.01.24

gutes Preis- Leistungsverhältnis,
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.01.24


65%

Por: Stipe31.12.23

Ich habe schon ein H4 in München besucht und habe gehofft, einen ähnlichen Standard zu bekommen. Das war der Grund, wieso ich mich für dieses Hotel in Frankfurt entschieden habe. Aber das waren tatsächlich riesige Unterschiede, die die beiden Hotels hatten. Schade. Mein Sohn war ebenfalls sehr enttäuscht. Weiß leider nicht, ob ich nochmal ein H4 Hotel besuchen werde. Erfreulich war aber das Personal. Sehr sehr freundlich
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Spa
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Ihren Hinweis, für den wir Ihnen danken, haben wir zum Anlass genommen, ein Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung zu führen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.12.23


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 1204 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

Tanto los turistas como los viajeros de negocios encuentran el H4 Hotel Frankfurt Messe"muy agradable" o "simplemente perfecto". La"cálida acogida" hace que "te sientas bienvenido como huésped". Fue una "estancia encantadora" y "se sintieron muy cómodos". Destacaron especialmente"la atención del personal", que también respondió a las situaciones de estrés con "calma y amabilidad". También alabaron las impresionantes vistas, la limpieza de las habitaciones y el"buen funcionamiento del hotel". El desayuno y el restaurante también recibieron las mejores puntuaciones. Las opiniones de los huéspedes del hotel pueden resumirse con las siguientes citas: "Muy recomendable" y"¡Otra vez cuando quieras!"

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