Valoraciones H2 Hotel Düsseldorf City
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Valoraciones: H2 Hotel Düsseldorf City

Aquí encontrará las valoraciones de nuestros huéspedes del H2 Hotel Düsseldorf City en lo que toca a habitaciones, desayuno, ubicación, limpieza, percepción de precio, restaurante y servicio. 

Podrá hacerse una idea del diseño moderno y el sencillo encanto de nuestro hotel, situado cerca del casco antiguo de Düsseldorf. ¡Realice su reserva directamente aquí con la garantía del mejor precio y benefíciese de ventajas exclusivas!

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Düsseldorf City

Valoración total de 2480 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1940 valoraciones, mostrar
480 valoraciones, mostrar
51 valoraciones, mostrar
8 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

„Servicio muy amable” dijeron 1053 invitados

„Muy buena relación precio/prestaciones” dijeron 1018 invitados

„Hermosas habitaciones” dijeron 1037 invitados

„Super ubicación” dijeron 992 invitados

„Un gran hotel nuevo” dijeron 1066 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno


73%

Por: anónimo04.04.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem H2 in Düsseldorf bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke mitzuteilen. Ihre wertvollen Hinweise haben wir aufmerksam gelesen, Ihre persönliche Meinung ist uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Anmerkungen sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen. Daher werden wir Ihre Hinweise an die zuständige Abteilung weitergegeben und hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns dennoch in vollen Zügen genießen konnten. Es wäre toll, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch in Düsseldorf erneut Ihre Gastgeber sein dürften und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


64%

Por: Abha A.04.04.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Sehr geehrter Herr Alharthy, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


93%

Por: anónimo04.04.23

Sauber, sehr freundliches Personal, gute Lage (Tram/U-Bahn)
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihre grandiose Bewertungen, sowie die wundervollen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem super gelegenen Hause, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Toll, dass Sie bei uns solch hervorragende Eindrücke sammeln konnten und sich rundum wohl fühlten. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihre Zeit bei uns unvergesslich werden zu lassen und hoffen schon bald wieder Ihr Gastgeber in Düsseldorf sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


90%

Por: Rebecca G.04.04.23

Insgesamt tolles Hotel👌🏼 Nur der Verkehrslärm ist ziemlich prominent.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Großkopf, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre super Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


93%

Por: anónimo04.04.23

Top
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


80%

Por: Carolien04.04.23

Netjes en vriendelijk hotel , a het inchecken gingen wij naar onze kamer maar die bleek al bezet te zijn . Dit is keurig opgelost door ons een andere kamer te geven en een voucher voor gratis drankjes.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Beste Carolien, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. Wij zijn blij dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West

04.04.23


100%

Por: Güney03.04.23

Sehr sauberes hotel Frühstück von allem was u nette Mitarbeiter Rezeption waren die Mitarbeiter sehr zuvorkommend hilfsbereit u der Check in wie auch Check out waren unkompliziert.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Güney, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.04.23


76%

Por: anónimo03.04.23

Zimmer sehr sauber. Abtrennung von Dusche und Schlafen könnte diskreter sein. Frühstück eher eine durchschnittliche Massenabfertigung.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hotels in Düsseldorf. Schade, dass wir Sie bei Ihrem letzten Besuch nicht vollkommen von uns überzeugen konnten, doch dank Ihrer Schilderungen haben wir nun eine Reihe an Ansatzpunkten, die wir schnellst möglichst versuchen umzusetzen. Wir hoffen, Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns bald wieder. Wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.04.23


36%

Por: Eva F.03.04.23

Der Rezeptionschef war sehr unhöflich und herablassend. Konnte mit unserer berechtigten Reklamation nicht umgehen. Ist laut und unfreundlich geworden. Das geht gar nicht.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
Sehr geehrte Frau Fischer, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel in Düsseldorf. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht von unserem Hotel überzeugen und begeistern konnten. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Umso mehr sind wir entsetzt , dass Ihre Reklamation ausschließlich unserem Rezeption Team geschuldet ist. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Die Situation entspricht in keiner Weise unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen und dementsprechend reagieren. Hoffentlich besuchen Sie uns wieder einmal, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

03.04.23


96%

Por: anónimo03.04.23

Super Hotel.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.04.23


70%

Por: anónimo02.04.23

Hotel Empfehlenswert, Frühstück nix besonderes kennen wir auch besser
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

02.04.23


100%

Por: anónimo02.04.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.04.23


70%

Por: anónimo31.03.23

I was disappointed. The room has no facilities at all. No water cattle, no safe, no clothes cabinet, no refrigator and location has nothing arround. It is only a bed and breakfast and the breakfast is very poor
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Kind regards from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

31.03.23


76%

Por: anónimo30.03.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Caro ospite, Grazie per aver dedicato del tempo per valutare il nostro hotel attraverso il sistema di valutazione valutare. Ci dispiace molto che il suo soggiorno nella nostra casa non sia stato di suo gradimento è passato. Tuttavia, speriamo di darvi presto il benvenuto di nuovo e faremo di tutto facciamo tutto il possibile per assicurarci che la tua prossima visita sia ricordata positivamente. Saluti da Düsseldorf! Il tuo team H-Hotels Michelle Steinegger - online Reputation Assistet West

30.03.23


93%

Por: anónimo30.03.23

Muy bien
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Estimado Huésped, muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Un cordial saludo Su equipo de H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste

30.03.23


93%

Por: anónimo29.03.23

Sehr modern und stilvoll eingerichtet
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihr freundliches und positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen und würden uns freuen, schon bald wieder Ihr Gastgeber im H2 Hotel Düsseldorf City sein zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.03.23


80%

Por: carmen z.29.03.23

ci siamo trovati molto bene! non tutti i collaboratori sono disponibili ad aiutare i clienti quando hanno bisogno di informazioni! Dire a un cliente ....vai su internet e cercati.... non si può fare!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Gentile ospite, la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto! Con i nostri più cordiali saluti Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

29.03.23


93%

Por: anónimo28.03.23

Tolles Hotel.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese großartige und lobende Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns in Düsseldorf gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.03.23


90%

Por: anónimo28.03.23

Sehr sauber , neu und gemütlich. Leider ist die Straßenseite extrem laut.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.03.23


93%

Por: anónimo28.03.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.03.23


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2480 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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