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Valoraciones: H2 Hotel Budapest

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Budapest

Valoración total de 2002 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1608 valoraciones, mostrar
331 valoraciones, mostrar
46 valoraciones, mostrar
16 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Personal muy amable" dijeron 802 huéspedes

"Habitaciones muy agradables" dijeron 805 huéspedes

"Desayuno muy rico" dijeron 679 huéspedes

"Ubicación ideal" dijeron 816 huéspedes

"Precio perfecto" dijeron 801 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante


80%

Por: A+P G.24.08.23

Gut rundum!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen. Beste Grüße aus Budapest, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

24.08.23


76%

Por: anónimo23.08.23

Bene, ma non benissimo. Non so se ritornerei da voi. L’hotel è bello ed è in una posizione perfetta, ma sinceramente ci sono diverse cose che non mi son piaciute. A partire dal check in. Sono arrivata il pomeriggio e dopo aver compilato i moduli mi viene chiesto come pagare. Dico che ho già pagato tramite il servizio Booking. Allora la ragazza (Alex Kiss) mi chiede se voglio usare il parcheggio e io dico di no, dato che sono arrivata in aereo. A quel punto mi dice che deve bloccare un deposito di 10 euro sulla mia carta. Non si capisce il motivo. Acconsento, ma noto che è una pratica che Alex chiede solo a me. Peccato poi provare a bloccare sulla mia carta non 10 euro, ma 500.000 UF. La mia carta non funziona (ha un tetto inferiore) così la ragazza vista anche la coda dietro al desk, desiste e mi da la chiave della camera. Questa pratica la trovo assolutamente inappropriata. Un’altra cosa che non mi è piaciuta è l’assenza di un frigo in camera (c’erano 35 gradi fuori e magari acquistare una scorta d’acqua e lasciarla in frigo sarebbe stato bello). I cuscini troppo bassi. Ne ho chiesti due in più, e lo staff delle pulizie me li ha fatti trovare, ma consiglio di lasciarne un paio in più in ogni camera. Prodotti per lavarsi. Il livello di bagnoschiuma e sapone vanno controllati ogni giorno. L’ultima mattina noi siamo rimaste senza bagnoschiuma … Colazione: C’è poca attenzione del personale durante la colazione - l’ultima mattina c’erano 3 macchine per il caffè inutilizzabili. E poi ci c’è poca scelta sugli a alimenti dolci, quelli che ci sono sono buoni ma finiscono subito.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Conexiones de transporte
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.08.23


80%

Por: anónimo22.08.23

Modernes, sauberes Hotel in super Lage
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Conexiones de transporte
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir Ihnen danken. Super, dass unserer Annehmlichkeiten gefielen und Sie eine erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

22.08.23


80%

Por: Marco Del B.19.08.23

Ideale per visitare a pIEDI E CON I MEZZI LA CITTA
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Marco, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.08.23


80%

Por: anónimo18.08.23

Struttura nuova, centrale rispetto ai principali monumenti e attrazioni, buon servizio e cortese in reception. Colazione ottima, se fatta a inizio servizio (h. 6.30/7.30)
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.08.23


76%

Por: anónimo10.08.23

Muy agradable
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Estimado Huésped, muchas gracias por la fantástica reseña que ha hecho de nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Un cordial saludo, Su equipo de H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de Reputación Online Oeste

10.08.23


70%

Por: Guillermo09.08.23

La habitación para cuatro personas muy pequeña y sin ventilación. El desayuno muy escaso y con muy poca variedad, había que estar esperando a que repusieran.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback and we are very sorry for the issues you experienced with our service. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guests’ experience. At the moment we can only apologize, but we hope that we can welcome you once again to show you our improvements. We are looking forward to welcome you again in order to convince you of our services. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.08.23


80%

Por: anónimo07.08.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for the good review you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With warm regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

07.08.23


76%

Por: Greil01.08.23

Super- zentrale Lage, Zimmer O.K., gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr zuvorkommendes Personal an der Rezeption mit guten Tipps. Es wäre gut, wenn es In den Zimmern einen Kleiderschrank gäbe.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Herr Greil, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Budapest, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.08.23


80%

Por: anónimo31.07.23

Vistelsen var okej. Det var dock för varmt på rummet, vi var 4 personer i ett rum. Vi sade till i receptionen men det blev ingen förbättring. Sängarna var väldigt hårda.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to send us your impressions of your stay at our hotel. I apologize that your experience wasn't completely satisfying. Our goal is not only meet the needs of each guest we serve, but to exceed the expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible. Please know that your feedback is extremely valuable to us and it help’s us to improve our service. Thank you again for your comments! Again I apologize for any inconvenience during your stay. I hope to be of service to you in the future and look forward to seeing you again! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.23


76%

Por: Mark P.25.07.23

The breakfast was poor - The scrambled egg cold, Sausages cold, watery juice - Could there not be a chef doing omelettes or fried eggs ? Bread was fresh and good quality - a variety of pastries would have been nice - we had only croissants every day - nice but repetitive after a few days
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Conexiones de transporte
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mark, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

25.07.23


76%

Por: L.24.07.23

Good experience, friendly and helpful stuff.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Guest, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. Regarding to your given 77% we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was enjoyable overall. To fully convince you of our quality level and excellent hospitality we would be happy to meet again someday. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.07.23


80%

Por: anónimo18.07.23

Wie immer gibt es nichts zu bemängeln. Jetzt da die Straßen rundum fertig gestellt sind ist es fast perfekt (leider fuhr der Bus noch nicht von der neuen Haltestelle).
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen weitgehend gerecht werden konnten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.07.23


80%

Por: Anne17.07.23

Very nice
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Anne, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.07.23


76%

Por: Dan16.07.23

Very nice
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Dan, Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

16.07.23


80%

Por: Leen15.07.23

Good
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Leen, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

15.07.23


73%

Por: anónimo14.07.23

Good
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Conexiones de transporte
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Budapest and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.07.23


76%

Por: Anna Maria N.12.07.23

Alright
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Conexiones de transporte
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Anna, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. Regarding to your 77% we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was enjoyable overall. To fully convince you of our quality level and excellent hospitality we would be happy to meet again someday. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.07.23


70%

Por: anónimo09.07.23

Jó elhelyezkedés, szép szoba. Tisztaság és reggeli még fejleszthető.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Conexiones de transporte
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for staying at our modern hotel and for taking the time to bring your review to our attention. We are glad that you overall had a pleasant abidance with us even though our breakfast didn't fully meet your expectations which we regret as it usually is very popular with our guests. In order to find solutions for improvements we would have liked to know more detailed how we can enhance selection and quality in your opinion to make it more enjoyable. Hopefully we can welcome you back again someday and change your point of view. Sincerely, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.07.23


80%

Por: Johny08.07.23

Good value for money. Location is great, and the hotel is modern. The rooms however are missing some critical elements: a closet, a nightstand, a phone to communicate with the front desk, (otherwise need to go down stairs to ask for something), refrigerator.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Conexiones de transporte
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Johny, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.07.23


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 2002 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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