Hotelbewertungen:
HYPERION Hotel München
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel München
Gesamtbewertung aus 4235 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Fantastisches Hotel“ sagten 1176 Gäste
„Ansprechende Zimmer“ sagten 1179 Gäste
„Optimaler Preis“ sagten 1120 Gäste
„Sehr hilfsbereites Personal“ sagten 1229 Gäste
„Sehr gutes Frühstück“ sagten 848 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Service
Preisempfinden
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
56%
Von: anonym
09.06.23Wir wurden ziemlich enttäuscht. Es wird definitiv keinen zweiten Besuch in diesem Hotel geben.
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- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Bar80 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
96%
Von: anonym
08.06.23Moderenes Hotel, in dem man sich wohlfühlt
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
76%
Von: anonym
08.06.23Es passten diesmal einfach zu viele einzelne Dinge nicht und nachdem ich dann noch eine gewünschte Verlängerung des Zimmers in der App buchen sollte, habe ich mich für die zusätzliche Nacht für ein anderes Hotel entschieden.
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- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
85%
Von: anonym
08.06.23Gute Qualität
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Service60 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in modernem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
80%
Von: Fj
08.06.23Gut
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- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihr anschließendes Feedback. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom hohen Komfort unseres Hauses überzeugen konnten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass unsere Klimaanlage, der Umwelt zuliebe, lediglich in den heißen Sommermonaten vollständig kühlt. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie mit unseren tollen Vorzügen vollständig zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
92%
Von: anonym
08.06.23
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
90%
Von: anonym
08.06.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
88%
Von: anonym
08.06.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
92%
Von: anonym
08.06.23
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
85%
Von: anonym
08.06.23
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for giving your recent stay at our hotel a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and experienced high comfort as well as an attentive service. Please come back again someday and allow us to enable your abidance just as or even more delightful.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
90%
Von: anonym
08.06.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
93%
Von: Petra
08.06.23Alles gut😊❤️
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Liebe Petra,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass fast all unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
96%
Von: Wellhöfer
07.06.23Sehr freundliches Personal !!!!
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.06.23
96%
Von: anonym
07.06.23Wir waren an der Reception sehr freundlich empfangen worden und konnten sofort einchecken und das Auto in die Parkgarage stellen. Das Frühstück war ausserordentlich reichhaltig. Zum Zimmer 819 gibt es lediglich eine kleine Anmerkung - der Fernseher steht sehr ungünstig, so dass man extrem wenig Platz hat, um um das Bett herumzulaufen. Der Haartrockner war leider auch nicht vorhanden, dies wurde aber umgehend vom Zimmerservice korrigiert.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die freundlichen Worte. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und insbesondere unser freundliches Personal, sowie unser leckeres Frühstück dazu beigetragen haben. Wir würden uns freuen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen und hoffen auf ein Wiedersehen in München.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.06.23
96%
Von: anonym
06.06.23Wir genossen die angenehmen Atmosphäre und Freundlichkeit des Personals.
Etwas schade fanden wir, dass das Hotel keine Leihräder mehr anbietet.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.06.23
88%
Von: Hädrich
06.06.23
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.06.23
96%
Von: Angelika
06.06.23Wir hatten Zugang zur Lounge, da wir ein Panoramazimmer gebucht hatten. Da hatten wir mehr erwartet. Kein Piccolo oder Sekt, kein Obst, nichts zum naschen.Lediglich Minirittersport wurde im Nachmittag angeboten.
Die Klimaanlage im Zimmer ist auch noch ausbaufähig. Die Anzeige stand immer auf 18 Grad, aber 18 Grad fühlen sich anders an.
Ansonsten haben wir den Aufenthalt in München sehr genossen und bedanken uns ganz besonders bei der netten Dame beim Empfang.
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Liebe Angelika,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.06.23
100%
Von: anonym
06.06.23Sehr gut
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- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.06.23
85%
Von: anonym
06.06.23Sehr gut. Kommen wieder.
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.06.23
96%
Von: Claudia B.
05.06.23Wir hatten über Secret Escapes gebucht und hatten einen sehr guten Preis, es war alles zu unserer Zufriedenheit . Besonders das freundliche Personal, immer wieder gerne😊
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- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
Liebe Claudia,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.06.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 4235 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%