bewertung:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Gesamtbewertung aus 1697 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfektes Frühstück” sagten 588 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 733 Gäste
„Sehr gutes Hotel” sagten 688 Gäste
„Optimale Lage” sagten 738 Gäste
„Sehr geräumige Zimmer” sagten 702 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Preisempfinden
Frühstück
Wellness- / Spabereich
80%
Von: Sandra
11.04.23Schöner Restaurantbereich leider ohne Speisemöglichkeit
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
Liebe Sandra,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten, auch wenn unser Restaurant vorrübergend geschlossen hat. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.04.23
80%
Von: Hoffmann
11.04.23Bitte die Möbel mit Filzgleitern versehen, es ist ein unerträglicher Lärm, wenn Gäste Tisch und Stühle verschieben.
Hunde sollten zum Gassi gehen nicht vor die Terasse des Nebenzimmers geführt werden und das Gekäffe nervt.
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Ihren Verbesserungsvorschlag bzgl. der Filzgleiter geben wir gern weiter. Dass Sie der Hund genervt hat, tut uns sehr leid. Wir können gern vermerken, dass Sie zukünftig keine vierbeinigen Nachbarn wünschen. Alternativ können Sie Ihren Wunsch auch gleich bei der Buchung angeben. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns wieder einmal besuchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
11.04.23
66%
Von: anonym
09.04.23
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- Preisempfinden40 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen möchten. Im Gegensatz zu unseren sonst sehr guten Bewertungen, wäre es interessant, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Nur so können wir unseren Gästen einen rundum gelungene Aufenthalt bieten. Wir hoffen, wir haben wieder einmal die Möglichkeit, Sie bei uns zu begrüßen, um Ihren Eindruck zu verbessern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
09.04.23
71%
Von: anonym
03.04.23
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Unterstützung in Form Ihrer Bewertung. Es tut uns leid, wenn nicht alles perfekt war, wir werden aber alles dafür, damit Sie sich beim nächsten rundum wohl fühlen können. Wir alle hoffen auf eine zweite Chance, erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.04.23
71%
Von: anonym
01.04.23
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat - schade, dass Sie nicht geschrieben haben, an welcher Stelle wir uns verbessern können. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen verbracht haben und wir Sie irgendwann erneut bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
01.04.23
80%
Von: anonym
27.03.23wir waren sehr zufrieden
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
das lesen wir natürlich immer gern und sind Ihnen überaus dankbar, dass Sie an unserer Gästebefragung teilgenommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im schönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
27.03.23
80%
Von: Rafael
13.03.23
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Lieber Rafael,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.03.23
74%
Von: Raimondo L.
12.03.23Perfekte Lage , nach Renovierung tolle Zimmer aber komplett neues Team alle freundlich aber stellenweise chaotisch . Frühstück von Auswahl schlechter geworden ,Brotsorten und Obst reduziert. Leider kein Restaurant mehr abends
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- Preisempfinden40 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
Sehr geehrter Herr Raimondo Laubinger,
wir schätzen Ihr konstruktives Feedback, denn es hilft uns dabei, stetige Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gut zu wissen, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und werden diese intern besprechen, um unserem hohen Standard jederzeit zu entsprechen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie vollständig für unser Hotel zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.03.23
80%
Von: anonym
11.03.23Sehr schön gelegenes ruhiges Hotel, schöne neu renovierte ruhige Zimmer, nettes Personal und sehr gutes Frühstück
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
11.03.23
77%
Von: anonym
27.02.23Gutes PLV.
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.02.23
74%
Von: anonym
26.02.23ein in die Jahre gekommenes Hotel
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Gut zu wissen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und die meisten unserer Vorzüge überzeugten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
26.02.23
80%
Von: anonym
25.02.23Positiv
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.02.23
77%
Von: anonym
24.02.23Ok, aber bei 4 Sternen sollte auch der Wellnessbereich passen
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.02.23
77%
Von: anonym
22.02.23
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.02.23
73%
Von: Tülay
20.02.23Hätte bessere Produkte für den Bad Bereich erwartet, in anderen Hotels darunter auch der gleiche in Dresden war deutlich besser ausgestattet. Kein wattepad ,q-Pads,
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
Liebe Tülay,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.02.23
68%
Von: anonym
17.02.23
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- Preisempfinden20 / 100
- Zimmer20 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Dear Guest,
Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.02.23
80%
Von: anonym
14.02.23Ganz okay aber Zimmer zu teuer für das was man bekommt
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.02.23
80%
Von: anonym
11.02.23
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.02.23
63%
Von: anonym
03.12.22Zimmer schlecht Bar war gut,zu wenig sitzt Gelegenheiten außerhalb des Zimmers,Pflegeprodukte die leer waren wurden nicht erneuert,alles in allem ein älteres Hotel das Teil weiße auf gefrischt wurde
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- Preisempfinden40 / 100
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Wellness- / Spabereich100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns in aller Form. Sie haben vollkommen Recht, das tägliche Auffüllen der Hygieneartikel, gehört selbstverständlich zum Standard unseres Hauses und darf nicht vernachlässigt werden. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.12.22
80%
Von: Anonym
29.11.22
Details anzeigen
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.11.22
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 1697 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%