bewertung:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Gesamtbewertung aus 1697 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Perfektes Frühstück” sagten 588 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 733 Gäste
„Sehr gutes Hotel” sagten 688 Gäste
„Optimale Lage” sagten 738 Gäste
„Sehr geräumige Zimmer” sagten 702 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Preisempfinden
Frühstück
Wellness- / Spabereich
77%
Von: anonym
21.08.23Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Das Personal war ausgesprochen zuvorkommend und freundlich. Das Essen war gut, aber zu wenig.
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat, auch wenn es nicht mehr das neueste Modell ist. Die Renovierung ist uns allerdings ganz gut gelungen, wie wir finden ;-) Ihr tolles Feedback für unsere zuvorkommenden Mitarbeiter geben natürlich sehr gern weiter und freuen uns schon heute, wenn Sie uns wieder einmal im schönen Garmisch-Partenkirchen besuchen kommen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
21.08.23
77%
Von: anonym
20.08.23Zufrieden
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie auch von unserem Saunabereich zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
20.08.23
80%
Von: anonym
19.08.23
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass unser HYPERION Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.08.23
76%
Von: anonym
16.08.23
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our HYPERION Hotel was overall enjoyable. Hopefully we can welcome you back again someday for another pleasant abidance in Garmisch-Partenkirchen.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.08.23
74%
Von: anonym
16.08.23
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser HYPERION Hotel geschrieben haben. Schade, dass es Ihnen nicht in allen Bereichen gefallen hat, wir hoffen aber, Sie irgendwann wieder bei uns begrüßen und dann auch 100%ig überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
16.08.23
80%
Von: anonym
15.08.23
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
Ihre Bewertung für unser HYPERION Hotel ist eine tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in Garmisch-Partenkirchen gefallen hat und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute und eine tolle Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.08.23
80%
Von: Angelika
13.08.23
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Angelika,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem HYPERION Hotel restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
13.08.23
71%
Von: Ik
12.08.23
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks for sharing some honest impressions about your last stay with us. We hope to welcome you again so that you keep us in positive memories.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
12.08.23
66%
Von: anonym
12.08.23Ein schönes Hotel mit einigen kleinen Schwächen, aber in sehr guter Lage!
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser HYPERION Hotel so nett bewertet haben. Ihre Hinweise zu unseren "kleinen Schwächen" geben wir umgehend weiter, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren sonst gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich Willkommen heißen.
Beste Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
12.08.23
76%
Von: anonym
12.08.23Servicekräfte Durchschnitt, nicht sehr freundlich, Frühstück zu teuer
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben. Unser Team wird stets für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Schade, dass Sie eine andere Erfahrung gemacht haben, dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir können nur hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch in Garmisch-Partenkirchen erneut in unserem HYPERION Hotel begrüßen und von unserem Service überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine wunderbare Zeit und alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
12.08.23
66%
Von: anonym
10.08.23Ein gut gelegenes an einigen Stellen renovierungsbedürftiges aber freundlich geführtes Hotel
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- Preisempfinden40 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen und uns ein paar Verbesserungsvorschläge mitgegeben haben. Wir können nur hoffen, Sie bald wieder in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
10.08.23
74%
Von: anonym
25.07.23
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel und unserem Anspruch an Sauberkeit zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
25.07.23
74%
Von: Milosevic
24.07.23Guter Aufenthalt.
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
It was a great pleasure for us to welcome you as a guest in our HYPERION Hotel. We are pleased that almost everything was to your satisfaction. We hope to be able to welcome you again soon in Garmisch-Partenkirchen to convince you 100%.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
24.07.23
71%
Von: anonym
24.07.23Correct
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- Preisempfinden40 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Thank you for your review of our HYPERION Hotel. We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
24.07.23
77%
Von: anonym
23.07.23Okay, aber zu hoher Preis
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- Preisempfinden100 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Mühe, an unserer Umfrage teilzunehmen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und werden alles dafür tun, Sie bei einer weiteren Chance von unserem Service zu begeistern. Nochmals herzlichen Dank und hoffentlich bis bald in unserem HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.07.23
80%
Von: anonym
18.07.23Sehr gut, wir würden dieses Hotel wieder buchen
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- Preisempfinden80 / 100
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die netten Worte. Wir sind sehr glücklich und stolz, dass es Ihnen so gut in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und Sie uns wieder buchen würden. Ein schöneres Kompliment gibt es fast nicht :-). Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
18.07.23
74%
Von: anonym
16.07.23Fair
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- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
How nice that we were able to fulfill most of your wishes and that you had a pleasant time with us. Our Team would be very happy to see you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
16.07.23
63%
Von: anonym
15.07.23Just ok
Details anzeigen
- Preisempfinden60 / 100
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking part in our survey. We sincerely apologize for the experience you had in our HYPERION Hotel. We assure you that we will clarify internally what happened. Despite everything, we hope you had a pleasant time in Garmisch-Partenkirchen and will give us another chance to impress you with our hotel and our service at a later date.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
74%
Von: anonym
03.07.23
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- Preisempfinden40 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.07.23
65%
Von: Адвокат
01.07.23Я бы не приехал более в этот отель
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- Preisempfinden40 / 100
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wellness- / Spabereich80 / 100
Уважаемый Гость,
Спасибо за ваш отзыв. Вопрос обслуживания, конечно, очень важен, поэтому я прекрасно понимаю Ваше возмущение по этому поводу и хотел бы извиниться перед Вами за доставленные неудобства. Уверяем Вас, что вышеупомянутая проблема является исключением и не соответствует общему уровню нашего отеля. Мы всегда рады, когда наши гости оставляют отзывы о своем пребывании в нашем отеле. Будь то положительная или отрицательная критика, в обоих случаях она может только помочь нам совершенствоваться. Мы искренне надеемся, что вы предоставите нам возможность проявить себя снова.
С наилучшими пожеланиями ,
Ваша команда из H-Hotels,
Фабьен Леннерт - менеджер по онлайн-репутации Запад
01.07.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
92%
Basierend auf 1697 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance92%