bewertung:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Name: HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Address: Alpspitzstraße 12, Garmisch-Partenkirchen, Bayern, 82467, DE
Telephone: +49 8821 7830
Price range: : 110,00 - 944,00€ (Basierend auf den Durchschnittspreisen eines Standardzimmers auf der offiziellen Webseite ):
Rating: 92

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Gesamtbewertung aus 1697 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1489 Bewertungen anzeigen

183 Bewertungen anzeigen

24 Bewertungen anzeigen

2 Bewertungen anzeigen

0 Bewertungen

Gästeaussagen:

„Perfektes Frühstück” sagten 588 Gäste

„Sehr aufmerksames Personal” sagten 733 Gäste

„Sehr gutes Hotel” sagten 688 Gäste

„Optimale Lage” sagten 738 Gäste

„Sehr geräumige Zimmer” sagten 702 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

Wellness- / Spabereich

76%

Von: anonym

07.05.24

Details anzeigen

Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
40 / 100
Service
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

07.05.24

76%

Von: anonym

20.04.24

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Zimmer
80 / 100
Lage
60 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
100 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

20.04.24

80%

Von: Ricarda L.

07.04.24

HP kann ich nicht zum buchen empfehlen, FS o.k., für 1Woche Kurzurlaub ok. Parkplatzsituation für den Gast unangenehm! Es gibt Luft nach oben....

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Preisempfinden
40 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Service
100 / 100

Liebe Ricarda, vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

07.04.24

74%

Von: Katharina L.

05.04.24

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Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
60 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Liebe Katharina, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser HYPERION Hotel geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie gleich in mehreren Bereichen nicht überzeugen konnten. Das können wir definitiv besser und das würden wir Ihnen gern beweisen. Wenn Sie also wieder einmal nach Garmisch-Partenkirchen kommen, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie in vollem Umfang begeistern zu können. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

05.04.24

77%

Von: anonym

02.04.24

Preis-Leistung ist okay

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Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch sowie Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

02.04.24

71%

Von: anonym

01.04.24

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Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch verbessern möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.04.24

80%

Von: Heiko S.

29.03.24

Gutes Hotel doch nicht herausragend

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Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Heiko, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

29.03.24

80%

Von: anonym

27.03.24

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Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

27.03.24

74%

Von: anonym

21.03.24

Es war ein netter Aufenthalt in guter, zentraler Lage. Das Preis-Leistungsverhältnis war aber aufgrund des Poolbereichs und des ausbaubaren Frühstücks doch sehr mäßig.

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Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
60 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
60 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, wir sind Ihnen unglaublich dankbar für Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge, die wir gern in unsere zukünftige Planung aufnehmen werden. Es ist schön zu lesen, dass Sie trotz Allem eine angenehme Zeit in unserem HYPERION Hotel verbracht haben und uns hoffentlich wieder einmal im schönen Garmisch-Partenkirchen besuchen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.03.24

80%

Von: Peter G.

12.03.24

Es war ein recht angenehmer Aufenthalt. Es hat uns gut gefallen.

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Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.03.24

80%

Von: anonym

11.03.24

Details anzeigen

Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
100 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
40 / 100
Service
100 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.03.24

80%

Von: anonym

10.03.24

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Zimmer
100 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Service
100 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Wellness- / Spabereich
20 / 100
Wifi / WLAN
40 / 100

Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our Hyperion Hotel. Thank you for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

10.03.24

73%

Von: anonym

10.03.24

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Zimmer
80 / 100
Lage
60 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Frühstück
80 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

10.03.24

74%

Von: Tanja

05.03.24

Hotel war vom ersten Eindruck sehr schön Zimmer war sehr schön. Wellness und Saunabereich sollten erneuert werden. Abendessen Halbpension war leider geschmacklich nicht gut. Essen am Buffet war kalt.

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Preisempfinden
40 / 100
Zimmer
100 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.03.24

80%

Von: Anne

02.03.24

A very nice hotel with a hint of luxury - great choice for a relaxing holiday! Will definitely recommend!

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Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
100 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Dear Anne, We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful getaway in nice ambience as well as convenient location. Best wishes from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

02.03.24

80%

Von: anonym

26.02.24

Ein ganz solides Hotel, welches in die Jahre gekommen ist und bauliche Mängel aufweist. (Fluchtschutztür, Schwimmbad, Sauna

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Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
60 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

26.02.24

76%

Von: Pascal

17.02.24

Tolle Lage gutes Morgenessen abends a la Carters nicht empfehlenswert und Service nicht gut

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Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Pascal, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

17.02.24

80%

Von: anonym

09.02.24

Sehr ordentlich und gemütlich.

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Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

09.02.24

80%

Von: anonym

05.02.24

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Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
40 / 100
Service
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

05.02.24

68%

Von: C and L.

03.02.24

How to get robes and someone on reception

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Zimmer
60 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
60 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Dear guest, Thank you very much for sharing your impressions of your recent visit at our Hyperion Hotel in Garmisch-Partenkirchen and for informing us about the part we could improve in the future to meet your expectations. We're very sorry to hear we weren't able to meet them this time- but hopefully in the nearest future! Kind regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

03.02.24

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

92%

Basierend auf 1697 Bewertungen

Zertifikat von

Unabhängiger Bewertungsservice
Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

Customer Alliance92%