bewertung:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Name: HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Address: Alpspitzstraße 12, Garmisch-Partenkirchen, Bayern, 82467, DE
Telephone: +49 8821 7830
Price range: : 112,00 - 873,00€ (Basierend auf den Durchschnittspreisen eines Standardzimmers auf der offiziellen Webseite ):
Rating: 92

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Gesamtbewertung aus 1837 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:

1612 Bewertungen anzeigen

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26 Bewertungen anzeigen

2 Bewertungen anzeigen

0 Bewertungen

Gästeaussagen:

„Perfektes Frühstück” sagten 588 Gäste

„Sehr aufmerksames Personal” sagten 733 Gäste

„Sehr gutes Hotel” sagten 688 Gäste

„Optimale Lage” sagten 738 Gäste

„Sehr geräumige Zimmer” sagten 702 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Price

Frühstück

Restaurant

Wellness- / Spabereich

62%

Von: anonym

05.02.25

Details anzeigen

Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
60 / 100
Preisempfinden
40 / 100
Frühstück
60 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100

Lieber Gast, wie schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Damit wir uns weiter verbessern können, hätten wir uns über ein Feedback sehr gefreut. Wir hoffen aber, Sie hatten trotz Ihrer nicht so tollen Bewertung eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns irgendwann erneut besuchen. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen eine erholsame und angenehme Zeit zu ermöglichen. Bis hoffentlich bald bei uns im HYPERION Hotel. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

05.02.25

77%

Von: Rieger

04.02.25

Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt.

Details anzeigen

Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
100 / 100
Restaurant
60 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
60 / 100

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Garmisch-Partenkirchen genossen und sich wohl gefühlt haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

04.02.25

65%

Von: anonym

03.02.25

Zu teuer, Tiefgarage kostet zusätzlich € 15,00/Tag.

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Zimmer
60 / 100
Lage
60 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100
Price
40 / 100

Lieber Gast, dass Ihr Aufenthalt gleich mit mehreren negativen Eindrücken behaftet war, tut uns außerordentlich leid. All Ihre Punkte sind an die zuständigen Abteilungen weitergegeben worden und so können wir nur hoffen, dass Sie trotz Allem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen verbracht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und alles Gute. eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

03.02.25

80%

Von: anonym

01.02.25

Gute Lage, nette Mitarbeiter und gutes Frühstück

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Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
100 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

ieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Team und das gute Frühstück abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im schönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

01.02.25

65%

Von: anonym

01.02.25

Details anzeigen

Zimmer
60 / 100
Lage
60 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Preisempfinden
40 / 100
Frühstück
60 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

01.02.25

76%

Von: Schmidt

30.01.25

gutes Hotel in optimaler Lage

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Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
40 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
60 / 100

Lieber Gast, vielen lieben Dank für das "gute Hotel in optimaler Lage" Prima, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Beim nächsten Mal werden wir Sie ganz sicher noch mehr begeistern können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem HYPERION Hotel. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.01.25

77%

Von: anonym

28.01.25

Schönes Hotel mit Charme

Details anzeigen

Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Restaurant
80 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, tausend Dank für diese großartige Bewertung. Prima, dass alles gepasst hat und Sie sich in unserem HYPERION Hotel so wohl gefühlt haben. Da bleibt uns nur noch, Ihnen eine weiterhin schöne Zeit zu wünschen und zu hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.01.25

77%

Von: anonym

26.01.25

Frühstück sehr gut, Lage sehr gut. Schwimmbereich gehört erneuert, mehr Liegen wären von Vorteil.

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Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
100 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
20 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem angenehmen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch, Ihre nette Bewertung und Ihre Anregungen zu unserem Schwimmbereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Wir würden uns alle sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen ein tolle Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

26.01.25

80%

Von: anonym

24.01.25

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Zimmer
60 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
100 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie in unserem HYPERION Hotel übernachtet und uns direkt vor Ort bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt genossen haben, auch wenn Ihnen Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir bedauern. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.01.25

80%

Von: M. M.

23.01.25

Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Die Lage überzeugt sowie die Nutzung der Gästekarte (Einige Vorteile wie z.b das nutzen des ÖPNV vor Ort). Das Bett war bequem und die Aussicht super! Leider ist das Badezimmer aber sehr unschön. Schimmel an der Decke sowie Defekte Türe und das Bad hat stark nach Abfluss gerochen.

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Zimmer
40 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Liebe/r M. Menge, vielen lieben Dank für das extrem freundliche und hilfsbereite Personal. Wir haben uns alle sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Selbstverständlich haben wir Ihren Hinweis auf Ihr Bad umgehend weitergegeben. Es tut uns sehr leid, dass es hier einen Grund zur Beanstandung gegeben hat. Beim nächsten Mal werden wir Sie ganz sicher noch mehr überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

23.01.25

73%

Von: Andy

21.01.25

Details anzeigen

Zimmer
60 / 100
Lage
60 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Andy, wir danken Ihnen für Ihr Feedback während Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel. Schade, dass ein Gründe der Beanstandung gegeben hat, für die wir uns vielmals entschuldigen möchten. Ihre Anmerkungen haben wir bereits weitergegeben. In der Hoffnung, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem Hause begrüßen und überzeugen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.01.25

77%

Von: anonym

08.12.24

Das Personal ist sehr freundlich, jedoch gab es sowohl beim einchecken als auch bei, auschecken Schwierigkeiten bzgl der getätigten Bezahlung per Paypal. Die Prozesse an der Rezeption erschienen sehr langwierig.

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Zimmer
100 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, wie sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Bewertung und dass Sie uns mitteilen, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Dass es an unserer Rezeption zu Missverständnissen gekommen ist, tut uns sehr leid. Wir hoffen, Sie konnten alles vor Ort klären und geben uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Über Ihren ansonsten gelungenen Aufenthalt freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen, bis zu unserem Wiedersehen, eine wunderbare Adventszeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

08.12.24

77%

Von: anonym

24.11.24

Sehr angenehmes Hotel. Gute Lage, bequeme Betten, sauberes Zimmer. Essen allerdings Mittel.

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Zimmer
100 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
60 / 100
Preisempfinden
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100

Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns über das "sehr angenehme Hotel". Dass wir in unserem Restaurant nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, tut uns sehr leid. Beim nächsten Mal können wir Sie sicher auch hier überzeugen. Bis bald im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

24.11.24

74%

Von: anonym

16.11.24

Es könnte etwas wärmer sein (im Hotel und pool)

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Zimmer
60 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
100 / 100
Preisempfinden
60 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht vollständig angenehm war und verstehen Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Raumtemperatur und den Komfort der Betten und Kissen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie nicht gut geschlafen haben. Ihre Erfahrungen sind sehr wichtig für uns und wir werden sie sorgfältig prüfen, um Ihren nächsten Aufenthalts angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald erneut in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

16.11.24

62%

Von: anonym

03.11.24

Leider kam es einem etwas lieblos an der ein oder anderen Stelle vor. Spabereich war viel zu warm und etwas unpersönlich eingerichtet. Kein ausenbereich Der allgemeine Eindruck war aber gut.

Details anzeigen

Zimmer
60 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
60 / 100
Preisempfinden
40 / 100
Frühstück
100 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem HYPERION Hotel hatten. Wir entschuldigen uns, wenn Sie das Gefühl hatten, dass der Wellnessbereich nicht so einladend und es Ihnen zu warm war. Leider kann man es bezüglich der Temperatur nicht immer jedem Gast recht machen aber wir bemühen uns, dass sich alle unsere Gäste wohl fühlen. Wir schätzen Ihre Kommentare und werden sie nutzen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.11.24

76%

Von: anonym

17.09.24

Zimmer entsprechend nicht dem Preis leistungsverhältnis

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Zimmer
60 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
100 / 100
Preisempfinden
60 / 100

Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie unser Hotel direkt vor Ort bewertet haben. Dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war, tut uns sehr leid. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen nicht gefallen oder gefehlt hat. Vielleicht beim nächsten Mal ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

17.09.24

77%

Von: anonym

29.08.24

Alles in allem gutes Hotel

Details anzeigen

Preisempfinden
80 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
80 / 100
Service
80 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.08.24

71%

Von: anonym

26.08.24

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Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
80 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
100 / 100
Frühstück
80 / 100
Wellness- / Spabereich
40 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.08.24

80%

Von: anonym

23.08.24

Details anzeigen

Zimmer
100 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
60 / 100
Preisempfinden
80 / 100

Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our Hyperion Hotel. Thank you for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

23.08.24

73%

Von: anonym

19.08.24

Details anzeigen

Preisempfinden
60 / 100
Zimmer
80 / 100
Lage
100 / 100
Sauberkeit
60 / 100
Service
80 / 100
Wellness- / Spabereich
60 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100

Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Bad und Ihre Terrasse nicht so sauber war, wie es hätte sein sollen. Bitte zögern Sie nicht, unser Team bei Ihrem nächsten Besuch zu informieren, falls es etwas zu beanstanden gibt. Wir würden uns sehr freuen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen und auch von unseren sauberen Zimmern überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

19.08.24

Unser Kunden-zufriedenheitsindex

92%

Basierend auf 1837 Bewertungen

Zertifikat von

Unabhängiger Bewertungsservice
Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?

Gesamtbewertung

Customer Alliance92%