Nahaufnahme vom Bett mit einem kleinen Nachttisch daneben. Auf dem Nachttisch stehen zwei Wasserflaschen.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Leipzig

Lesen Sie hier die Bewertungen unserer Kunden zum H2 Hotel Leipzig.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Leipzig

Gesamtbewertung aus 3381 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
2889 Bewertungen anzeigen
425 Bewertungen anzeigen
61 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

„Sehr freundliches Personal” sagten 1546 Gäste

„Sehr ruhige Zimmer” sagten 1478 Gäste

„Sehr schönes Hotel” sagten 1549 Gäste

„Sehr gute Lage” sagten 1611 Gäste

„Super Preis” sagten 1491 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück


76%

Von: anonym14.04.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

14.04.23


66%

Von: anonym12.04.23

Das Zimmer wurde unzureichend gereinigt (Müll nicht regelmäßig geleert, einmal das Bett nicht gemacht, Wunsch nach einem 2. Kissen nicht nachgekommen) Nachdem wir von unseren Ausflügen zurückkamen, stand 2x unsere Zimmertür offen. Der Service hatte vergessen diese zu schließen
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im H2 Hotel in Leipzig. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprach und wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.04.23


70%

Von: anonym11.04.23

Allgemein nicht so schlecht, aber: Anreise Freitag vor Ostern, als Allergiker ein Hundezimmer bekommen mit viel Staub - flugs umgesiedelt (das lief wirklich toll!) und das nächste Zimmer war tierfrei deklariert, allerdings auch nicht wirklich staubfrei. Direkt neben dem Fahrstuhl keine Lift-Geräusche - erstaunlich! Kein Schrank - nicht so gut. Frühstück - o-oh: Samstag gut mit Croissants und allen Brötchen. Sonntag nur Toast und keine Roggenbrötchen. Montag Marmeladen tlw. nicht vollständig, Nougatcreme tlw. leer, Croissants und Brötchen wie Sonntag und - zu Ostern! - zu wenig Eier. Das reicht nur für die halbe Punktzahl für das Frühstück. Keine Oster-Dekoration - schade… Personal wirklich zuvorkommend und sehr freundlich. Das Hotel wird nicht meine erste Wahl in Leipzig…
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.04.23


76%

Von: anonym11.04.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Leipzig gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.04.23


80%

Von: anonym11.04.23

Funktionell und gute Innenstadt und Bahnhofslage Effizienzes Frühstück trotz hoher Belegung
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Leipzig gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Ihr Aufenthalt insgesamt gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.04.23


80%

Von: anonym11.04.23

Große Auswahl und
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das freut uns wirklich sehr! Klasse, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel wohlgefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichste Grüße aus Leipzig - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.04.23


63%

Von: anonym10.04.23

Verbesserungswürdig
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, und möchten uns vielmals für die nachlässige Zimmerreinigung entschuldigen. Wir gehen davon aus, dass Sie sich direkt vor Ort an unser freundliches Personal gewendet haben, um Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.04.23


73%

Von: anonym09.04.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Leipzig! Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent

09.04.23


76%

Von: anonym03.04.23

It was better then avrage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Dear guest, We appreciate for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Leipzig, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

03.04.23


80%

Von: anonym02.04.23

Passt für 1-2 Tage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H2 Hotel Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.04.23


70%

Von: anonym31.03.23

Guter Eindruck
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent

31.03.23


76%

Von: anonym28.03.23

Das Zimmer war sehr sauber. Das Bad sehr gut. Zimmer und Eingangsbereich sehr dunkel. Betten gut. Frühstück okay, um koffeinfreien Kaffee musste man extra bitten.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Besuch im H2 Hotel Leipzig und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie wieder einmal Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

28.03.23


76%

Von: anonym27.03.23

Good, comfortable
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Dear guest, Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

27.03.23


66%

Von: Christine27.03.23

Insgesamt recht schlicht.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Liebe Christine, für Ihren Besuch im H2 Hotel Leipzig und Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen weitestgehend gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Glücklicherweise ist Ihre Vermutung, dass es einen Wasserschaden gab nicht korrekt, da die Wände in einem modernen "Industriestyle" gestaltet sind und es so gewollt ist. Bitte beachten Sie, dass unser H2 Hotel ein nicht klassifiziertes Budget-Hotel ist und nicht alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie von einem 3- oder 4-Sterne-Hotel erwarten würden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem H2 Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

27.03.23


80%

Von: anonym26.03.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H2 Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße und nur das Beste - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.03.23


73%

Von: anonym25.03.23

  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leipzig Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent

25.03.23


80%

Von: Rainer und Kerstin S.24.03.23

War nicht schlecht aber ein Schrank hat gefehlt.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Liebe Frau Seick, lieber Herr Seick, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.03.23


72%

Von: Regina K.24.03.23

Die Lage des Hotels ist super,zumal wenn man mit der Bahn anreist.Das Personal an der Rezeption und im Speisesaal sehr freundlich und immer ansprechbar.Das Frühstück war gut nicht besonders,aber es wurde immer rechtzeitig nachgelegt. Das Zimmer hat uns nicht gefallen.Durch seinen zum Teil dunkelblauen Anstrich wirkte es sehr dunkel und hinzu kam das die Lichtquellen auch nicht gerade viel Licht abgegeben haben.Wir bekamen ein barrierefreies Zimmer(wurde von uns aber nicht so angegeben) und dadurch sprang Nachts öfter die an der Fussleiste Notbeleuchtung an,was wir als recht störend empfanden.Das es keine Ablagemöglichkeiten gab und wir aus dem Koffer leben mussten fanden wir auch nicht so schön. Das gesamte Hotel und speziell auch der Speiseraum strahlte für uns keine Gemütlichkeit und Wärme aus.Wir fühlten uns wie in einer gut gef0hrten Kantine,zumal man sein Tablett selber abräumen und die vorgesehenen Wagen dafür auch an jeder Ecke standen.Zur Sauberkeit der Zimmer können wir nur so viel sagen,dass es bei unser Ankunft zufriedenstellend gesäubert war.Ansonsten haben wir die Reinigung nicht in Anspruch genommen,da wir die Variante der Gutscheine gewählt hatten ,um auch das Personal zu entlasten Das ist alles nur unser persönlicher Eindruck.Vielleicht sind wir aber auch nur nicht mehr die Generation dieser modernen,gestalteten Hotels,denn eigentlich hatten wir ja das H Hotel Leipzig am Gutenbergplatz gebucht,das uns anhand der Bilder besser gefiel.Auch wenn wir nicht so zufrieden waren,wünschen wir dem gesamten Hotelteam weiterhin viel Erfolg,denn wir wissen ,wie schwierig es in der heutigen Zeit ein Hotel zu f0hren und zu leiten.
  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
Liebe Frau Krech, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Bitte beachten Sie, dass unser H2 Hotel ein nicht klassifiziertes Budget-Hotel ist und nicht alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie von einem 3- oder 4-Sterne-Hotel erwarten würden. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, würden uns aber auch freuen, Sie in unserem H4 oder Hyperion Hotel in Leipzig begrüßen zu dürfen. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.03.23


80%

Von: anonym23.03.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.03.23


73%

Von: anonym21.03.23

als gut
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.03.23


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
90%

Basierend auf 3381 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance90%
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