Hotelbewertung:
HYPERION Hotel Salzburg
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Salzburg
Gesamtbewertung aus 1533 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr tolles Hotel“ sagten 753 Gäste
„Sehr moderne Zimmer“ sagten 750 Gäste
„Top Lage“ sagten 451 Gäste
„Sehr freundliches Personal“ sagten 725 Gäste
„Fantastisches Frühstück“ sagten 263 Gäste
100%
Een verrassing in alle opzichten:
ontvangst, super vriendelijk personeel, hele mooie kamer …een ontbijt met goede gezonde producten..
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our Hyperion Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Salzburg.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
16.05.24
100%
Herzliches Willkommen, stillvoll und doch nicht steif, Personal sehr hilfsbereit und freundlich
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Brigitte,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.05.24
90%
Sehr schönes Hotel, sehr netter Empfang und große Zimmer. Es hat uns sehr gefallen und wir können es nur weiterempfehlen.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Jana,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre positive Rückmeldung und die Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere Dienstleistungen genossen haben.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist die beste Bestätigung für die Qualität unserer Dienstleistungen. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, auch Ihre Freunde und Familie als unsere Gäste willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.05.24
88%
tolles Haus in einer fantastischen Lage man kann alles fußläufig erledigen.Leider sind in unserem Zimmer keinerlei Ablagemöglichkeiten für die Koffer oder sonstiges vorhanden gewesen! schade sonst alles sehr angenehm
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.05.24
73%
Zu verbessern unbedingt das Handtuch-Service&housekeeping- wir hatten zwei Nächte gebucht - kein einziger Handtuchwechsel während der gesamten Zeit- das Zimmer wurde am 1 Tag regelrecht vergessen- das Bett und Bad war nicht gemacht- Trotz Meldung an der Rezeption- es wurde dann lediglich das Bett aufgebettet aber keine Handtücher gewechselt und die Sanitäranlagen nicht gereinigt - ein absolutes no go- noch dazu bei heißem Wetter (26-28 grad) und stattlichen Preis en!!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Es ist leider so, dass Sie das Schild "Bitte nicht Stören" eingeschaltet hatten. Aus diesem Grund wurde bei Ihnen keine Zimmerreinigung durchgeführt. Wir sind Ihren Hinweisen so gut wir konnten nachgegangen. Jedoch werden Handtücher nur gewechselt, wenn diese auf dem Boden liegen, um die Umwelt zu entlasten. Diese Information ist im Zimmer auch ausgehangen. Es ist schade, dass Sie hier nicht zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Salzburg und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.05.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Kristian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.05.24
96%
sehr gut
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.05.24
90%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Laura,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.05.24
93%
Wie immer ist das Personal super freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Katharina,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Salzburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
13.05.24
100%
Sehr sauberes und modernes Hotel, toller Service und freundliche Mitarbeiter.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sandra-Lucia,
vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
13.05.24
100%
Ein ausgezeichnet Hotel mit sehr nettem und zuvorkommendem Personal!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
Lieber Josef,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
12.05.24
93%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Salzburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.05.24
96%
Extremely pleasant with 0 irritation or problems
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
11.05.24
100%
Very happy with our experience and would stay again. Staff very pleasant and accommodating. Would like to mention Francesca who helped us on checking in to rearrange a pre booked tour and rang the company personally to do this for us- extremely helpful!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Melissa,
Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
07.05.24
96%
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
06.05.24
100%
Unser Lieblingshotel in der Stadt Salzburg - schönes Ambiente und tolle Mitarbeiter in allen Bereichen!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Margit,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
05.05.24
100%
Top Wohlfühlprogramm in allen Bereichen.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Sommer,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat.
Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.05.24
86%
Ein sehr schönes Hotel in guter Lage. Uns hat im Zimmer ein zusätzlicher Stuhl gefehlt.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr
wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne
nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen
und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Schöne Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
04.05.24
86%
A pleasant stay at a lovely hotel.
Female staff member that checked me in struggled with English and had to get her supervisor to assist.
I had to follow up a pillow request that I had made that wasn’t actioned.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for visiting our Hyperion in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.05.24
96%
Sehr freundliche Mitarbeiter!
Vielen Dank für das Upgrade und die Geburtstagsgrußkarte!
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir diesem gerecht werden konnten.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
02.05.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
95%
Basierend auf 1533 Bewertungen
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung