Recensione: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Liebe Renate Ensing, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass das Buffet und Ihr Restaurantbesuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es an unser Küchenteam weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch kulinarisch überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Sonja, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass wir das in Ihrem Fall nicht erreichen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Qualität des Frühstücks und zur Freundlichkeit des Empfangs intern besprechen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine zweite Chance und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unseren Barbereich und das Frühstück positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit dem Kühlschrank, der Lampe und der WLAN-Verbindung. Ihre Kritik an der Einrichtung des Apartments und dem Buffet nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern überprüfen. Wir hoffen, Sie geben uns irgendwann die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem hohen Standard zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung! Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear Alexandra, thank you very much for visiting our H+ Hotel and for your outstanding rating. Nice to read that you liked it so much and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser H+ Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Niedernhausen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your honest feedback. We regret to hear that your stay did not meet your expectations. We understand that the accommodation and atmosphere were not what you anticipated, and we sincerely apologize for any discomfort this caused. Cleanliness and guest experience are very important to us, and we will review your concerns with our team to make necessary improvements. We appreciate your input and will use it to enhance our services and hope you might give us another chance in the future. Kind regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Vincent, Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you found the rooms to your satisfaction. However, we are sorry to hear that the restaurant experience did not meet your expectations. Your comments about the food temperature and taste are valuable, and we will review them with our team to make improvements. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future and remain with kind regards until we meet again. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das von Ihnen beschriebene Problem ist natürlich nicht akzeptabel, und wir werden dies umgehend überprüfen und sicherstellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Es freut uns, dass der Aufenthalt insgesamt in Ordnung war, aber wir streben stets danach, unseren Gästen einen besseren Service zu bieten. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance, uns zu verbessern und Ihnen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser H+ Hotel besucht und uns direkt im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Aufbackbrötchen auf und werden diese prüfen, um unseren Gästen künftig ein noch besseres Frühstückserlebnis zu bieten. Es wäre schön, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Peter Snijders Blok, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Buffet wird an unser Küchenteam weitergeleitet, damit wir hier nachbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die ansprechende Einrichtung, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass unser Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen in Bezug auf Erholung und Wellness entsprochen hat. Ihr Feedback zur Wegeführung zur Spa-Abteilung und zur Lautstärke während der Tagungen nehmen wir sehr ernst. Ebenso verstehen wir, dass Sie sich mehr Flexibilität beim Abendessen gewünscht hätten. Bitte beachten Sie, dass wir unseren Gästen immer empfehlen, sich direkt im Spa umzuziehen, um den Weg durch das Tagungsgelände im Bademantel zu vermeiden. Aus umwelttechnischen Gründen haben wir uns dazu entschlossen, in unseren Zimmern auf eine Minibar zu verzichten. Als Alternative finden Sie an der Rezeption Automaten mit einem umfangreichen Angebot an Getränken und Snacks zu moderaten Preisen. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und werden Ihre Anmerkungen gerne in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einbeziehen. Es wäre schön, Sie vielleicht zu einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders unsere Zimmer sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Auch Ihr Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Frühstück nehmen wir gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre hohe Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Organisation und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Frühstück nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu optimieren. Schön, dass Ihnen das Restaurant besonders gut gefallen hat! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Restaurant zufrieden waren. Auch Ihre Anmerkungen zum Zimmer und WLAN nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager