Recensione: H+ Hotel Köln Hürth

Lieber Jan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir möchten auf Ihre Punkte gerne im Detail eingehen: Zimmer: Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer beim ersten Betreten einen unangenehmen Geruch hatte. Wir werden dieses Problem umgehend prüfen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Lage: Wir bedauern, dass Sie durch den Lärm von der Straße gestört wurden. Gerne können wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur ruhigeren Seite anbieten. Sauberkeit: Wir entschuldigen uns vielmals für die unzureichende Sauberkeit. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards. Unser Housekeeping-Team wurde bereits informiert und wir werden sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Freundlichkeit der Mitarbeiter: Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Preis-/Leistungsverhältnis: Vielen Dank für Ihr positives Feedback hierzu. Frühstück: Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Restaurant: Wir hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit haben, unser Restaurant zu besuchen. Verbesserungsvorschläge: Ihre Hinweise zur besseren Lüftung der Zimmer und zur Sauberkeit des Treppenhauses nehmen wir ernst und werden entsprechende Verbesserungen vornehmen. Weiterempfehlung: Wir bedauern, dass Sie uns nicht uneingeschränkt weiterempfehlen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Besuch die Möglichkeit geben, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, besser zu werden und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Köln Hürth. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Liebe Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Arvin, Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung. Es liegt uns sehr viel daran, dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und sich entspannen können. Wenn Sie wieder einmal nach Hürth kommen, denken Sie gern an Ihre schöne Zeit zurück :-) Wir würden uns über ein Wiedersehen jedenfalls sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser H+ Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben, auch wenn Sie nur kurz war. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald erneut in Hürth begrüßen, dann vielleicht auch ein paar Tage länger ;) Alle Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit - vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter riesig gefreut haben. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel Köln Hürth. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Walter, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine ebenso angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hürth besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Renate, vielen lieben Dank, dass Sie in Hürth unser H+ Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Kurt, wow - was für eine großartige Wertung für unser H+ Hotel. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Hürth kaum erwarten. Bis hoffentlich bald! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Petra, es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem H+ Hotel begrüßen durften. Wir freuen uns riesig über Ihre netten Worte für unsere freundlichen Mitarbeiter und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und uns so großartig bewertet haben. Hoffentlich bis bald in Hürth. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Helga, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns im H+ Hotel so gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Hans, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser H+ Hotel so gut gefallen hat und Sie unser sehr leckeres Abendbuffet so lobend erwähnen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch in Hürth und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Thi, herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns mit hilfreichen Bewertungen und Verbesserungsvorschlägen unterstützen. Wir würden Sie gern erneut in unserem H+ Hotel begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel Köln Hürth begrüßen zu dürfen. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir bleiben dran, damit beim nächsten Mal alles perfekt ist und wünschen Ihnen bis dahin eine weiterhin angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Maria, was für eine großartige Bewertung für unser H+ Hotel! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hürth hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Liebe Eleonore W., vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards from Köln Hürth, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West