Valutazione dell'hotel: H+ Hotel Bad Soden

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das gebrauchte Pflaster in der Dusche und die Unannehmlichkeiten mit der Kaffeemaschine. Das entspricht keinesfalls unseren Standards, und wir werden dies sofort mit unserem Housekeeping-Team und der Technikabteilung besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Liebe Elisabeth, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und besonders das Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und allen unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Nikolas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Buchung und der Handhabung des Frühstücks unzufrieden waren. Wir verstehen, dass Geschäftsreisende oft unterschiedliche Bedürfnisse haben, und es ist keinesfalls unsere Absicht, Unannehmlichkeiten zu verursachen. Bitte erlauben Sie uns eine kurze Erklärung: In unserem Hotel wird das Frühstück nicht erzwungen, sondern es ist bereits im Übernachtungspreis inklusive. Dadurch möchten wir unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt bieten, ohne dass sie sich separat um die Verpflegung kümmern müssen. Wir bedauern, dass dies auf Expedia/Hotels.com nicht klar ersichtlich war, und werden prüfen, wie wir die Kommunikation transparenter gestalten können. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Anmerkung ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Falls Sie noch offene Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gisela Schottke, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit der Organisation, Sauberkeit sowie dem Essen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Andy Schmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Torsten Hoch, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Antje, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in so vielen Punkten genossen haben. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie unsere ruhige Lage, die Barrierefreiheit sowie die Hundefreundlichkeit unseres Hauses hervorheben. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich alle Gäste – ob mit oder ohne vierbeinige Begleitung – bei uns rundum wohlfühlen. Auch Ihre Zufriedenheit mit unseren gemütlichen Zimmern und der modernen Einrichtung ehrt uns sehr. Dass Sie zudem die guten Parkmöglichkeiten und das umfangreiche Frühstücksangebot loben, motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin zu halten und stetig zu verbessern. Ein besonderes Dankeschön geht an Ihre Worte über unser Team – wir freuen uns immer, wenn unsere Bemühungen um Freundlichkeit und Service so geschätzt werden. Ihre Anregung bezüglich des Teppichbodens nehmen wir uns zu Herzen. Wir verstehen, dass Teppichböden, besonders in Kombination mit Haustieren, nicht immer ideal sind, und werden diese Rückmeldung in unsere zukünftigen Überlegungen zur Modernisierung einfließen lassen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailliert über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Herr Uwe Stein, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie eine so unangenehme Nacht erleben mussten. Ihre Erfahrung mit Lärm und Hundegebell ist natürlich nicht akzeptabel, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um solche Störungen in Zukunft zu verhindern und sicherzustellen, dass unsere Gäste einen erholsamen Aufenthalt genießen können. Wir schätzen Ihr Feedback zur Sauberkeit, Freundlichkeit und dem Frühstück, und hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Aufenthalt eine bessere Erfahrung bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von unserem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Marcel, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und unseren schönen Zimmer und die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Jan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Zuweisung eines barrierefreien Zimmers ohne vorherige Kommunikation unerwartet war. Das sollte nicht passieren, und wir werden unsere internen Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Informationen in Zukunft transparenter kommuniziert werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einem rundum positiven Erlebnis begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Christian Sattler, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Aysegül Birinci, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lage zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihre Erwartungen für einen entspannten Aufenthalt erfüllt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies für Sie erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Karl-Heinz Bartsch, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Thomas Trautmann, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Bad Soden. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus Bad Soden, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager