Valutazione dell'hotel: H+ Hotel Bad Soden
Qui troverete le recensioni dell'H+ Hotel Bad Soden e una panoramica delle recensioni dell'hotel su altri portali di viaggio.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Bad Soden
Valutazione complessiva di 1003 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Camere molto belle" hanno detto 414 ospiti
"Colazione davvero eccezionale" hanno detto 340 ospiti
"Hotel meraviglioso" hanno detto 416 ospiti
"Personale molto gentile" hanno detto 440 ospiti
"Posizione ideale" hanno detto 447 ospiti
71%
- Camera40 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.06.24
71%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.05.24
77%
Das Hotel liegt direkt am Kurpark.
Parkplatzmiete günstig.
Die Aufzüge hatten zur gleichen Zeit eine Wartung, somit mußten wir, obwohl wir einen geschäftstermin hatten, eine halbe Stunde warten, bis wir ins Zimmer konnten um uns umzuziehen.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Familie Eller und Beuth,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.05.24
63%
Leider sind die Zimmer alle gleich und das Superior Zimmer unterscheidet sich nur durch fie Lage
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Herr Michel,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.24
63%
Insgesamt recht angenehmer Aufenthalt, jedoch mit großem Verbesserungsbedarf bei der Motivation verschiedener Mitarbeiter sowie erkennbarem, deutlichen Instandhaltungsrückstau, vor allem bei Stühlen und Teppichböden.
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.05.24
70%
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.05.24
80%
Servierte Brötchen am Abend in Plastik? Das geht gar nicht!
Buffets waren gut!
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.24
63%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Bad Soden.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.05.24
63%
all ok, but the cleaning.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Juan,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.05.24
75%
hat die besten Tage schon deutlich hinter sich
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Bar80 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.05.24
66%
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Ristorante20 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Beste Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.05.24
73%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Anne,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis, diesen haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.05.24
68%
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Centro conferenze60 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
73%
Insgesamt schon zufrieden, aber die kaputten Stühle beim Frühstück sind eigentlich eine Zumutung!
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Beste Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.04.24
74%
Ich habe eine Beschwerde:
Die Rezeption hat dafür sorge zu tragen, dass Hotelgäste die Hausregeln einhalten. beinhaltet u.a. dass in der Nacht der Rezeptionist Hotelgäste darauf hinweist, dass sie keine Party im Lobby Raum haben können, nur weil die Bar ab 1 Uhr nachts geschlossen ist.
Es gab eine derart laute Party bis morgens um 3.30 Uhr. Ich hatte eine schlaflose Nacht. Die übrigen Gäste im 1. OG ebenfalls. Zudem hatte das Telefon im Zimmer nicht funktioniert und als ich von meinem Handy aus versucht hatte die Rezeption zu erreichen, hatte niemand geantwortet.
Ein absoluter No - Go. Ich habe in diesem Hotel Bad Soden einen hohen Betrag bezahlt.
Am nächsten Morgen habe ich dies der Rezeptionistin mitgeteilt, die mir sagte, sie sagt dem Nachtportier Bescheid, dass das nicht geht. Sie wusste davon schon da andere Gäste sich beschwert hatten.
Die nächste Nacht gab es wieder eine Party. Offenbar reicht wohl Reden alleine nicht aus.
Ich habe noch eine weitere Buchung in diesem Hotel im Juni. Dies werde ich noch beibehalten. Allerdings erwarte ich dass man hier agiert.
Dass man mir lediglich 58 € vom Gesamtbetrag reduziert hat, war in Anbetracht von zwei schlaflosen Nächten lächerlich.
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.04.24
65%
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar20 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.04.24
68%
OK
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione60 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.04.24
80%
Kaffee in Kannen auf dem Tisch, später auf unseren Wunsch eine Kaffeemaschine . Wir haben festgestellt, daß für eine private Veranstaltung die Räumlichkeiten nicht sehr geeignet sind
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Centro conferenze40 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Schmitt-Schillig,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.04.24
77%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar40 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Herr Lippmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Bad Soden,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.04.24
67%
Ansonsten o.k
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio40 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar20 / 100
- Centro conferenze80 / 100
- Prezzo60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Walde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.04.24
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi:
Molti ex ospiti hanno "apprezzato molto" l'H+ Hotel Bad Soden (ex Ramada Hotel Bad Soden), tanto che tornerebbero in qualsiasi momento e "raccomanderebbero la struttura ad amici e conoscenti". Uno è rimasto"estremamente colpito" dall'hotel stesso, mentre un altro ha trovato la collezione di porcellane di Meissen in particolare "semplicemente indescrivibile". Le camere sono "attraenti", "progettate con amore" e "ben tenute", la colazione "abbondante" ec'è semplicemente "tutto ciò di cui si ha bisogno". Il personale viene definito "cordiale" e "piacevole". Viene sottolineata anche la"bella posizione". I fumatori apprezzano il fatto che si sia pensato anche a loro.