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Évaluation: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Découvrez ce que pensent nos clients du H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Note totale sur 2430 évaluations

Nos dernières notations:
1944 évaluations, afficher
425 évaluations, afficher
49 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Très bon prix» a déclaré 973 invités

«Emplacement optimal» a déclaré 1097 invités

«Chambres très confortables» a déclaré 1010 invités

«Personnel très compétent» a déclaré 1051 invités

«Petit-déjeuner fabuleux» a déclaré 656 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


68%

De: Theodosios K.06.09.23

the water temperature on the shower could not be stabilized which made it impossible for a person to shower and the gym area was really poor, also the
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Theodosios, Thank you for sharing the thoughts of your recent stay. We are very sorry that we couldn't convince you of the comfort and amenities our H4 Hotel generally is appreciated for. Please accept our sincere apologies for the changing water temperature in your shower and rest assured that we will replace the faucet immediately. To improve your impressions and win you with our great advantages we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.09.23


76%

De: Anonyme06.09.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Wie schön, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie dann vollständig von unserem tollen Qualitätsniveau und den super Serviceleistungen unseres Teams zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

06.09.23


60%

De: Anonyme05.09.23

Ein Zimmer ohne Kleiderschrank ist ein No-Go. Hier wird der Gast gezwungen, aus dem Koffer zu leben.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir schätzen Ihre konstruktiven Worte und bedauern sehr, dass wir bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühleffekt erreichen konnten. Schade, dass der Mangel an Stauraum in Ihrem Zimmer Ihren Eindruck so sehr trübte. Da ein großer Kleiderschrank jedoch keinen Platz finden würde, ist die Ablage für Kleidung der Größe entsprechend angepasst und umfasst sowohl 2 kleine Regale mit Schubladen, als auch eine Garderobe mit Kleiderbügeln sowie Haken. Des Weiteren möchten wir gern die Gelegenheit nutzen und uns für die mangelnde Hygiene in Ihrem Badezimmer entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit in unserem Hause für üblich "GROß" geschrieben wird. Wir arbeiten täglich daran, unsere Serviceleistungen zu optimieren, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache zu halten. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Sie von unserem herkömmlichen Qualitätsniveau in allen Bereichen überzeugen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus der schönen Hauptstadt. Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.09.23


100%

De: Anonyme05.09.23

very good thank you
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for sharing a brilliant review with us and our future guests. We are thrilled about your beautiful words confirming the delightful impressions of your stay at our H4 Hotel and we can't wait to welcome you back again someday for another memorable time with us in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

05.09.23


92%

De: Anonyme04.09.23

Gutes City Hotel trotzdem ruhiges Zimmer zum Innenhof.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Rezension Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


92%

De: Anonyme04.09.23

Angenehmes Ambiente, nette Mitarbeiter, super Lounge... Ich freu mich schon auf meinen nächsten Besuch
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H4 Hotel nach Ihrer Heimreise so super zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback, welches Ihren gelungenen Aufenthalt widerspiegelt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


90%

De: Christian P.04.09.23

Das Hotel hat einen sehr guten Gesamteindruck, der Aufenthalt war sehr angenehm und die Lage ist optimal für den direkten Zugang in Richtung Mitte/Hackesche Märkte!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Christian, wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihre tolle Rezension und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkung schätzen wir ebenso und entschuldigen uns vielmals für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback entsprechend weitergeleitet und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


92%

De: Sezgi O.04.09.23

Location is perfect, I love how quiet the rooms were. (once in a while when one of the guests in next room shut the door, my room was a bit shaken. That's the only negative detail about the room.)
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Sezgi, Thanks a lot for staying with us and for sharing your lovely thoughts. We are happy that you enjoyed your time at our modern hotel in best central location and we look forward to enable your future visit just as delightful. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


100%

De: Anonyme04.09.23

Hotellet överträffade mina redan höga förväntningar.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for having stayed at our hotel and for sharing such a lovely review. We are delighted that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our great conveniences just as much as the modern comfort. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful abidance right in the heart of Berlin. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


84%

De: Daniel S.04.09.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Daniel, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern city hotel was enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


80%

De: Anonyme04.09.23

I have stayed at this same H4 hotel location for a number of years and have no complaints with it.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for your loyalty and kind review. We are glad about your positive comment confirming your recurrent appreciation for our conveniences and warm hospitality. To enable many more future visits even more comfortable and delightful we look forward to meet again. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


84%

De: Anonyme04.09.23

Hôtel très bien situé !!! Hôtel propre! Un peu cher pour la qualité et le service offert! Le parking QPark est à 20€ au lieu de 24€, je l'ai su que pour le deuxième jour! Le premier, j'ai payé 24€.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Dear guest, Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance at our modern H4 Hotel. We are glad that altogether you enjoyed your time with us and appreciated our amenities just as much as our warm hospitality. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


93%

De: Anonyme04.09.23

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.09.23


96%

De: Anonyme03.09.23

Bis auf die Parkmöglichkeiten war alles sehr zufriedenstellend
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, ein fantastisches Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass neben der unter unserem Hotel befindlichen Tiefgarage, eine Weitere mit stets genügend Stellplätzen für unsere Gäste zur Verfügung steht. Dieses alternative Parkhaus namens "Q-Park" befindet sich nur etwa 3 Gehminuten von uns entfernt und kann in Zukunft gern genutzt werden, sollte das andere bereits besetzt sein. Der Preis beider Tiefgaragen in Höhe von €20,00 pro Nacht ist identisch und ein Rabatt von €4,00 für unsere Gäste bereits enthalten, insofern die Bezahlung an unserer Rezeption erfolgt. Da es sich bei beiden Tiefgaragen um öffentliche Parkhäuser handelt, ist eine Reservierung der Stellplätze zu keiner Zeit möglich und wir bitten Sie um Verständnis. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.09.23


97%

De: Anonyme03.09.23

Very god
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, We are very grateful for your fantastic review. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a wonderful stay and we couldn't be happier about your beautiful feedback. Please recommend us to your friends and come back soon for another delightful abidance at our modern city hotel in lively Berlin. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.09.23


93%

De: Anonyme02.09.23

Sehr zufriedenstellend
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

02.09.23


100%

De: Anonyme01.09.23

super
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear guest, We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our modern city hotel made you leave us such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in nice ambience. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.09.23


94%

De: Peter S.01.09.23

Tolles Hotel Verkehrs günstig gelegen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes und für Ihre freundlichen Worte. Toll, dass Ihnen unser zentral gelegenes Haus mit all seinen Annehmlichkeiten so gut gefallen hat. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen abermals eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

01.09.23


100%

De: Sabine S.31.08.23

Wir finden ihn immer sehr ansprechend, auch das Wasser bereit steht. Es wirkt immer sehr persönlich.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Sabine, für die grandiose Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wie schön, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine fabelhafte Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.08.23


83%

De: Rathje31.08.23

Sehr gut,aber in einigen Bereichen Luft nach oben
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, wir können Sie während Ihres zukünftigen Besuches vollständig für unser H4 Hotel gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

31.08.23


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 2430 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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