Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich
Leer más
Leer menos
Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München
Valoración total de 4250 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados
„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados
„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados
„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados
„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
62%
Por: Brandstätter J.
06.02.24Im Grund war der Aufenthalt in Ordnung _ jedoch bei der Buchung hatten wir einen Preis für das Frühstück von 20€ bekommen- was nicht gerade günstig ist, _ und dann bei unserer Ankunft mussten wir für das Frühstück / Person 29€ bezahlen. Wir finden dieser Preis für ein Frühstück - wenn auch in Mü, ist eine Frechheit _ Daher in Summe, Danke, jedoch nie wieder!
Mostrar detalles
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Zirbelstube60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Freundlich möchten wir dennoch erwähnen, dass auch in Booking der Frühstückspreis mit 29,00€ deklariert ist. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.02.24
80%
Por: anónimo
01.02.24Great service jessica at the bar
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in nice ambience as well as convenient location.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.02.24
80%
Por: anónimo
01.02.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel gut bewertet zu haben. Wie schön, dass Ihre Erfahrungen größtenteils Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
01.02.24
76%
Por: anónimo
01.02.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten gefallen haben und Sie insgesamt eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihren Gesamteindruck auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
01.02.24
80%
Por: anónimo
01.02.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your good rating and glad that you enjoyed a pleasant time at our hotel. During your next stay we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.02.24
72%
Por: anónimo
31.01.24
Mostrar detalles
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
Dear Guest,
Regarding to your 72% rating we are glad that you overall had a pleasant abidance with us although we regret that we couldn't fully convince you of our amenities and modern comfort our HYPERION Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know how we can enhance ourselves in your opinion to enable your future visit more enjoyable. It is our aim to satisfy your expectations in every aspect and therefore we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.01.24
76%
Por: anónimo
31.01.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.01.24
80%
Por: anónimo
31.01.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.01.24
80%
Por: anónimo
29.01.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.01.24
76%
Por: anónimo
28.01.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.01.24
80%
Por: anónimo
26.01.24Bonne
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar80 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.01.24
71%
Por: Nicolas
25.01.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar60 / 100
Dear Nicola,
Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our HYPERION Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.01.24
80%
Por: anónimo
25.01.24
Mostrar detalles
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im HYPERION Hotel München.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.01.24
80%
Por: Giorgio
24.01.24Buom rapporto qualita'prezzo; nuovissimo, bello.
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Giorgio,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.01.24
64%
Por: Lukic I.
23.01.24Preis für die Zimmer ist Okey.
Was jedoch überhaupt nicht geht ist das erhalten Essen. Das wir über den Room Service bestellt haben. Wir haben eine H-Burger und Fettuccine bestellt. Die Pommes waren Öl getränkt, mann schmeckt das Alte Öl sehr stark heraus, das Burger Fleisch schmeckt genau gleich nach dem gleichen Öl. Die Fettuccine hatten das gleiche problem wir gehen davon aus das die in enthaltenen chorizo in den gleichen ekligen Öl zubereitet wurden wie die Pommes und der Burger. Alles in allem war das mit abstand das Schlechteste Essen was mir in den letzten jahre zubereitet wurden. Das schlimmste ist das wir dieses Essen trotz der Aufforderung da entgegenkommen auch bezahlen mussten, das ist nicht akzeptabel.
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno40 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe/r Lukic,
wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Gut zu wissen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel insgesamt gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass die aufgeführten Kritikpunkte Ihren Gesamteindruck trübten und wir entschuldigen uns für die Umstände, welche Ihnen dadurch entstandenen sind. Selbstverständlich haben wir Ihre Anmerkungen, die Speisen im Restaurant betreffend, zur Berücksichtigung an unseren Chefkoch weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Meinung zu ändern und Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.01.24
77%
Por: anónimo
22.01.24War ein schöner Besuch. Besonders die Mitarbeiter waren sehr nett und man konnte super mit ihnen kommunizieren. Auch extrawünsche wurden erfüllt 🫶🏽
Mostrar detalles
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke in anderen Bereichen auch noch zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.01.24
72%
Por: anónimo
21.01.24Sehr gutes und schönes Hotel, sehr freundliches Personal - allerdings schade, dass wir keinen Zimmerservice hatten, wir mussten uns selber um Handtücher, Toilettenpapier und Seife kümmern.
Allerdings war der Geburtstag im Hotel vom Personal perfekt und sehr persönlich organisiert- vielen Dank dafür
Mostrar detalles
- Habitación60 / 100
- Limpieza20 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar100 / 100
Liebe Ingrid,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel München. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team vom Empfang weiter, welches mit freundlichem und gastorientiertem Auftreten dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Sie haben vollkommen Recht, das tägliche Auffüllen der Hygieneartikel, gehört selbstverständlich zum Standard unseres Hauses und darf nicht vernachlässigt werden. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.01.24
65%
Por: anónimo
21.01.24
Mostrar detalles
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.01.24
80%
Por: anónimo
12.01.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Leon,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.01.24
72%
Por: James K.
08.01.24Hotel macht ein hochwertiges Eindruck. Auch mit inklusives minibar (goldstatus) ist es großzügig. Dass essensangebot bzw. Küchenorganisation ist azsbaufähig. Die personal sind allesamt hilfreich und freundlich
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante40 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber James,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.01.24
Nuestro índice de satisfación
92%
Basado en 4250 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance92%