Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München
Valoración total de 4266 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados
„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados
„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados
„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados
„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
80%
Por: Paul
13.05.24Het is veel te warm op de kamer en op de verdiepingen. Op kamer 920 staat vanaf de middag vol de zon en er is geen buitenzonwering! De vloerverwarming staat 24-uur per dag aan! De airco werkt traag en voldoet niet. Dit doorgegeven aan de receptie en er wordt direct actie ondernomen. Een half uur later komt iemand van de technische dienst. Advies: het kamerkaartje laten zitten dan blijft de airco aan. Eind van de dag terug van shoppen en zie dat het kaartje uit de houder is (waarschijnlijk door roomservice) dus weer veel te warm en dat slaapt niet fijn!
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar80 / 100
Dear Paul,
Thanks a lot for rating on your recent abidance at our Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.05.24
75%
Por: Paul H.
12.05.24
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- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Paul,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.05.24
65%
Por: Spurk
11.05.24Mittelmäßig. Zunächst das falsche Zimmer erhalten (Zimmer war noch nicht gereiningt). Hierfür gab es keinerlei Entschuldigung. Dann erhielten wir einen 5€-Gutschein, da wir auf die Zimmerreinigung verzichteten. Diesen konnten wir jedoch nicht in der Bar einlösen, da man uns schlichtweg, trotz Nachfrage, vergessen hat. Sauberkeit der Bar und Frühstückssaal ausbaufähig.
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im HYPERION München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
11.05.24
80%
Por: anónimo
05.05.24
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.05.24
65%
Por: Möcke
30.04.24Würde ich nicht mehr buchen
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- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
30.04.24
80%
Por: anónimo
30.04.24Sehr schönes Hotel
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut in unserem Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
30.04.24
70%
Por: Yosi B.
30.04.24Exelant very good I want to thankes at the recepcion miss Anna Tsoi she sered me with a big smile'you are lucky to have her
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- Habitación20 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Yosi,
Thank you for staying at our hotel and for taking the time to bring your kind review to our attention. We are glad that you enjoyed your abidance and especially liked our obliging staff. Please come back again someday and allow us to fully convince you of our high level standard.
Best regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.04.24
76%
Por: anónimo
29.04.24
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- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Münchener Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.04.24
72%
Por: anónimo
29.04.24Für die Übernachtung war es gut, das Frühstück ist leider etwas teuer für EUR 29,00 pro Person
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- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie in unserem Hause erholsame Tage in tollem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und Ihre Eindrücke auch noch verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
29.04.24
80%
Por: anónimo
27.04.24
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.04.24
80%
Por: anónimo
25.04.24
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
25.04.24
65%
Por: anónimo
24.04.24
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar60 / 100
- Sala de Conferencias60 / 100
Dear Guest,
Regarding to your 66% rating we are glad that you overall had a pleasant abidance with us although we regret that we couldn't fully convince you of our amenities and modern comfort our Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know how we can enhance ourselves in your opinion to enable your future visit more enjoyable. It is our aim to satisfy your expectations in every aspect and therefore we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.04.24
77%
Por: Jannick W.
23.04.24Sehr gutes Hotel mit einer guten Auswahl beim Frühstück. Etwas vom Stadtzentrum entfernt, aber die Tram ist direkt vor der Tür.
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Jannick,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.04.24
65%
Por: anónimo
19.04.24Eins von vielen Business Hotels - nichts Besonderes dafür aber hohe Preise
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno40 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Zeit, ein Feedback zum Aufenthalt bei uns abzugeben, möchten wir Ihnen danken. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen HYPERION Hotels überzeugen konnten und unser Preis/Leistungsverhältnis demzufolge nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in München richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr über möglich. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit um Sie, wie die meisten unserer Gäste, von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.04.24
80%
Por: anónimo
18.04.24
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.04.24
68%
Por: anónimo
15.04.24Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen und werde von zukünftigen Besuchen absehen.
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- Habitación40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.04.24
76%
Por: Guido K.
15.04.24Modernes Hotel mit freundlichem Personal
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Guido,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.04.24
80%
Por: anónimo
14.04.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.04.24
65%
Por: anónimo
13.04.24
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.04.24
68%
Por: anónimo
12.04.24
Mostrar detalles
- Habitación40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.04.24
Nuestro índice de satisfación
92%
Basado en 4266 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance92%