Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München
Valoración total de 4471 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados
„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados
„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados
„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados
„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados
88%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Dear Alexander,
We are grateful for your super rating and happy to know that your stay at our hotel was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance with us.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.09.22
90%
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your great rating and happy to know that your stay with us was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your future abidance just as enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.09.22
100%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Dear Clarice,
We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enable your future visit just as enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.09.22
92%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip and for giving your experiences a super rating. We are happy that your stay with us was pleasant and associated with delightful impressions. Please come back soon and allow us to enable your future abidance just as or even more enjoyable.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.09.22
95%
The hotel is of high quality and distinctive.
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Mr. Alhosani,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. Regarding to your amazing rating we are delighted that you enjoyed a very pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another memorable abidance in great location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
75%
Zufrieden
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
70%
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen HYPERION Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
48%
Kostencontrolling rules!
Frühstücksbuffet keine 5 Sterne. Zum Teil werden winzige Portionen angeboten.
Executive Lounge eine Enttäuschung. Snacks zum Vergessen. Wurde auch nicht nachgefüllt.
Überhitztes Zimmer mit schlechter Luft durch nicht funktionierende Klimaanlage. Fenster öffnen nicht möglich.
Personal spricht (in München (!)) häufig kein deutsch.
Check in problematisch und langwierig aufgrund von Systemproblemen.
Nur 2 E-Ladestationen in der Tiefgarage, welche nicht mit den üblichen Ladekarten funktionieren, sondern lediglich nach Freischaltung durch die Rezeption.
Positiv: Rezeption war freundlich und kulant bei vorzeitiger Abreise.
- Habitación20 / 100
- Limpieza40 / 100
- Desayuno60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
Lieber Markus,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
97%
Tolles Hotel mit super Service
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
80%
Ottimo hotel.
- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Bar60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
92%
Schönes modernes Hotel, sehr gute Verkehrsanbindung. Gutes Frühstück, sehr freundliches Personal
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
Toll, dass wir Ihren Wünschen sowie Vorstellungen fast vollständig gerecht werden konnten und Ihre Bewertung entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
96%
Ein sehr modernes und schönes Hotel
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Liebe Tanja,
für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem gehobenen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
75%
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for rating on your recent abidance at our Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
52%
Hotel looks nice, but cleaning staff will eventually get someone sick by not cleaning rooms. Ive never been more disgusted by the lack of cleaning in a hotel.
- Habitación40 / 100
- Limpieza20 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your recent stay experiences at our HYPERION Hotel. We deeply regret your uncomely impressions regarding to our cleaning service and we kindly ask you to accept our apologies for the lack of tidiness in your room which in fact is very unusual. Please rest assured that concerning to your points of criticism we will hold an appropriate consultation with our housekeeping team to improve their attention and efforts. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view and convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
95%
Great!
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Adrienne,
thanks a million for giving your recent stay at our Hotel such a fabulous rating. We are more than happy that you acknowledged our conveniences and excellent service features just as much as our warm hospitality. Please come back again soon and enjoy another delightful abidance with us.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
100%
Sehr schönes Hotel
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
85%
Relaxing
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Mr. Israel,
We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
93%
- Habitación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
90%
Toll; bis auf Klimaanlage,
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
70%
Gut aber die Dusche und Bad und Toilette besser putzen
- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, welches Ihre gewonnenen Eindrücke widerspiegelt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.09.22
Nuestro índice de satisfación
91%
Basado en 4471 valoraciones
Evaluación promedio