Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München
Valoración total de 4206 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados
„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados
„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados
„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados
„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
93%
Por: Grube
16.04.23Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen. Auch wenn es zum Teil Probleme mit der Reinigungsfirma gab, wusste das Personal an der Rezeption jedoch jederzeit sofort diesen aufgetretenen Problemen entgegenzuwirken und mittels geeigneter Maßnahmen den Gast zufrieden zu stellen. Auch hier gilt es eine Person besonders hervorzuheben. Dies ist Frau Stiglmaier (Schreibweise ist hoffentlich korrekt). Bereits von Beginn an stand uns Frau Stiglmaier mit Rat und Tat bei der Buchung zur Seite. Äußerst freundlich und fachkompetent wusste sie hier zu überzeugen. Aber auch im Verlauf des Buchungsprozesses bis zum Tag des Eincheckens hat sie uns jeden Wunsch erfüllen können. Somit hat auch Frau Stiglmaier nicht nur 5 sondern 10 Sterne mehr als verdient. Auch dieses Lob sollte unbedingt von der Geschäftsleitung an Frau Stiglmaier weitergegeben werden. Wir sind inzwischen Stammgäste und werden dies auch bleiben.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für Ihr freundliches Feedback, welches wir ebenso sehr zu schätzen wissen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen insgesamt entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unsere Kollegin weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen :-). Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.04.23
100%
Por: anónimo
16.04.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.04.23
93%
Por: anónimo
15.04.23Außergewöhnlich schönes Hotel - sehr freundliche Mitarbeiter - tolle Zimmer - sehr schöner Frühstücksraum - Frühstück läßt keine Wünsche offen - sehr schöne Executive Lounge! Die Snacks in der Executive Lounge waren nach kurzer Zeit aufgebraucht und wurden nicht nachgefüllt. Auch das schmutzige Geschirr wurde nicht weggeräumt. Das war das einzige negative im Hotel. Wir kommen sehr gerne wieder!
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.04.23
100%
Por: anónimo
15.04.23Sehr gepflegtes Hotel und nette Mitarbeiter
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.04.23
100%
Por: Peter S.
15.04.23Sehr tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Peter,
wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.04.23
100%
Por: anónimo
15.04.23Tolles Hotel , super nette Mitarbeiter und perfekte Lage für einen Städtetrip
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel so fantastisch bewertet zu haben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten in vollem Umfang überzeugen konnten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie erneut zu begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.04.23
100%
Por: anónimo
15.04.23Sehr netter Service in allen Bereichen,toller Kurztrip
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.04.23
92%
Por: anónimo
15.04.23Wir haben uns wohlgefühlt
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.04.23
96%
Por: anónimo
15.04.23Wir kommen wieder. Es hat uns sehr gut gefallen
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- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.04.23
88%
Por: anónimo
15.04.23
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns im schönem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.04.23
90%
Por: anónimo
15.04.23sehr nettes, zuvorkommendes und kompetentes Personal. Das Frühstück war hervorrragend, wobei ich eine Auswahl an Laugenprodukten (bei der bayerischen Hauptstadt) und eine Auswahl an nicht Standard TK Brötchen für empfehlenswert halte, da dies die einzigen Punktd sind die ich für verbesserungswürdig halte.
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.04.23
92%
Por: anónimo
15.04.23Insgesamt sehr zufrieden. Besonders positv: Parkmöglichkeit im Parkhaus und die Nähe zur Tram 19-Haltestelle.
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.04.23
100%
Por: anónimo
14.04.23Perfekt und sehr freundlich
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.04.23
96%
Por: Christoph
14.04.23Modernes Hotel an gut erreichbarer Lage, freundliches und hilfsbereites Personal.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Christoph,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.04.23
86%
Por: Idan Cohen (the reservation was on Kai Orland n.
14.04.23Our stay were great. I want to note positively JENNET from the reception. She was always so kind and professional. We had a problem by entering to our room because the doors card reader didn’t have much battery and we couldn’t enter to our room. jennet did her best go give us solutions. She is so committed and a real willigness to help. As an officer in IDF I see how important for the organization promote this people for advancing-senior positions by their great skills that she show me by our staying.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Idan,
Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.04.23
83%
Por: anónimo
14.04.23Ein gutes Hotel für den Business Bereich.
Ich würde mir mehr Elektrotankstellen für Autos wünschen
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- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.04.23
100%
Por: Thiedemann
14.04.23Alles sehr gut
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.04.23
100%
Por: Hypko
14.04.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus mit 100% zu bewerten.Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und schätzen Ihre Zufriedenheit sehr.
Vielleicht sind Sie bald wieder Gast in unserem Hotel– wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.04.23
95%
Por: Lorenz H.
13.04.23Sehr angenehmes Hotel mit guter ÖV-Anbindung an die Innensatdt.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Sehr geehrter Herr Halder,
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.23
82%
Por: Baumann
13.04.23Beim Auschecken um 6 Uhr war hotelfremdes Personal an der Lobby ohne Zugang zum Hotel-Email Konto. Dadurch konnten Sie meine H-Gutscheine nicht sehen, die ich extra zuvor der Rezeption gemailt hatte und deren ordnungsgemäßes Eintreffen mir 2 Tage vorher von der Rezeptionist bestätigt wurde. Warum von 5 Gutscheinen nur 2 ausgedruckt wurden die man dem hotelfremden Nachtrezeptionist übergab bleint Geheimnis der Front Desk Leitung! Auschecken dadurch für alle Beteiligten äußerst unangenehm und mit 30 Minuten langwierig.
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno40 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Sehr geehrter Herr Baumann,
ich bedaure, dass Ihr Aufenthalt durch das negative Erlebnis getrübt wurde. Sie haben absolut Recht. Auf einen Hinweis von Gästen überhaupt keine Reaktion zu zeigen ist nicht korrekt und auch nicht unser Anspruch. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Sehr gerne nehmen wir daher die genaue Beschreibung der Problematik entgegen, um entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten.
Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen.Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.04.23
Nuestro índice de satisfación
92%
Basado en 4206 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance92%