Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München

Valoración total de 4235 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
3698 valoraciones, mostrar
428 valoraciones, mostrar
74 valoraciones, mostrar
26 valoraciones, mostrar
9 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados

„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados

„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados

„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados

„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias

77%
Por: Iva
22.06.23
Good; staff very nice; coffee machine switched off outside official coffee breaks which was not nice as we needed coffee and had various breaks during conference so we could not get coffee
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
Dear Iva, Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.06.23

95%
Por: Raquel
22.06.23
.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear Raquel, We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our HYPERION Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in nice ambience as well as convenient location. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.06.23

100%
Por: Jose R.
22.06.23
Todo bien
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Dear Jose, Thanks a million for giving your abidance at our Hotel such an amazing rating confirming your delightful impressions and appreciation for our daily efforts. We hope that we can welcome you back again someday and enable your next stay just as pleasant. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.06.23

96%
Por: Nazar
21.06.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Dear Nazar, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Munic. We are delighted that your positive impressions made you give us such a brilliant rating. Please recommend us to your friends and come back soon for another fantastic stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.06.23

100%
Por: Silvia S.
21.06.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Silvia, herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in jeglicher Hinsicht gerecht werden konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal im HYPERION Hotel willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.06.23

76%
Por: P
20.06.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Dear Guest, We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.06.23

95%
Por: anónimo
20.06.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.06.23

56%
Por: anónimo
19.06.23
Chaotisch, überfordertes Personal, schlecht organisiert
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.06.23

100%
Por: Petar G.
18.06.23
Einmalig. Ich würde sofort wiederkommen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Petar, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23

100%
Por: anónimo
18.06.23
Sehr gut geführtes Hotel mit gutem Service!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manage
18.06.23

100%
Por: Sav L.
18.06.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Dear Sav, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23

80%
Por: anónimo
18.06.23
Good
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23

76%
Por: Rod D.
18.06.23
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Dear Guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23

70%
Por: S
18.06.23
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.06.23

92%
Por: Thomas
18.06.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Zirbelstube
    60 / 100
Lieber Thomas, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.06.23

96%
Por: anónimo
17.06.23
Good
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear Guest, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.06.23

85%
Por: Mats
16.06.23
Very pleasant
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear Mats, Many thanks for your recent stay at our Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in great ambience. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.06.23

80%
Por: anónimo
16.06.23
 Mostrar detalles
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.06.23

40%
Por: Andre
16.06.23
Miserabel! Dreckiges Zimmer, dreckiges Bad, dreckige Handtücher, abgerissener Vorhang, defekter und fleckiger Teppich. Die Klimaanlage lieferte massiv zu wenig Leistung. Katastrophe!
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  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund Unachtsamkeit unseres Reinigungsteams entstanden sind. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen beschriebenen Gegebenheiten keinesfalls unser übliches Qualitätsniveau widerspiegeln und wir Ihre Anmerkungen umgehend in einem intensiven Gespräch mit unserer leitenden Hausdame aufgreifen werden. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit, Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom Gegenteil zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.06.23

100%
Por: Sandra
16.06.23
Alles top
 Mostrar detalles
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Sandra, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser HYPERION Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in München, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.06.23

Nuestro índice de satisfación
92%

Basado en 4235 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance92%
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