Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München

Valoración total de 4222 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
3691 valoraciones, mostrar
422 valoraciones, mostrar
74 valoraciones, mostrar
26 valoraciones, mostrar
9 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados

„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados

„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados

„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados

„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias

80%
Por: anónimo
28.07.23
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23

80%
Por: anónimo
28.07.23
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23

85%
Por: anónimo
28.07.23
Sehr gut, bis auf die Klimaanlage. Beim nächsten Besuch werde ich ein Zimmer wünschen, wo die Klimaanlage nicht auf das Bett strömt.
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel München. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Klimaanlage auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23

30%
Por: anónimo
28.07.23
Schlecht!!! Unorganisiert!!! Unfreundlich!!! Sehr überfordert!!!
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  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.07.23

96%
Por: anónimo
28.07.23
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23

100%
Por: anónimo
28.07.23
Sehr gut
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
28.07.23

90%
Por: Hemminghaus U.
28.07.23
Ein wunderbares Hotel. Wenn ich es bei meinen Geschäftsterminen einrichten kann, dann versuche ich im Hyperion zu übernachten. Besonders gefällt mir die Lounge, in der man hervorragend inRuhe arbeiten kann, und das reichhaltige Frühstück. Hier möchte ich Ihre Mitarbeiterin Frau Tania Vieira hervorheben, die mir sehr positiv aufgefallen ist. Alles in Allem ist das Hotel sehr zu empfehlen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr grandioses Feedback, welches wir freudig mit all unseren Kollegen teilen werden. Wie schön, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns im Hause verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Besonders toll ist, dass Ihnen die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Kollegin Frau Vieira aufgefallen ist. Darauf legen wir großen Wert und setzen uns täglich als Ziel, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem HYPERION Hotel willkommen heißen zu dürfen. Best Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.07.23

93%
Por: H.S.
28.07.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit in unserem Hause verbrachten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, hoffen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.07.23

96%
Por: anónimo
27.07.23
Great
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.07.23

97%
Por: Andreas B.
27.07.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Andreas, We are delighted about your brilliant rating as it confirms that your abidance at our hotel was pleasant and our conveniences highly appreciated. Please come back soon and let us enable your next stay just as memorable. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.07.23

86%
Por: anónimo
27.07.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so super zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.07.23

97%
Por: anónimo
27.07.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for rewarding us with such an amazing rating. How lovely to know that our excellent service as well as warm hospitality satisfied your expectations and made your stay delightful. We look forward to welcome you back again soon for another brilliant abidance. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.07.23

90%
Por: Gordon C.
26.07.23
All in all I’m really satisfied…I’d come gladly again this Winter :)
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Gordon, We are happy about your great rating and thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that your stay at our Hotel was pleasant and our conveniences appreciated. We would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable time with us. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.07.23

100%
Por: anónimo
26.07.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.07.23

70%
Por: Gunther
25.07.23
Schöne Zimmer, gute Lage und tolles Frühstück
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gunther, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Schön, dass wir mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbrachten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unseren Annehmlichkeiten überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.07.23

92%
Por: anónimo
25.07.23
Ein sehr gutes Hotel mit guten Anbindungen zur Innenstadt und Olympiastadion. Super 👍
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.07.23

86%
Por: Michael
25.07.23
empfehlenswertes Hotel mit guter Lage und guter MVV-Anbindung (Tram 29)
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.07.23

96%
Por: anónimo
25.07.23
Anbindung an Innenstadt mit Tram 19 und Bus X30 ist sehr gut Wir waren rundum zufrieden und da gibt es nichts mehr hinzuzufügen.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, uns so fabelhaft bewertet zu haben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass wir mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit allerbesten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.07.23

100%
Por: anónimo
25.07.23
Sehr modern eingerichtet
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Hoffentlich dürfen wir schon sehr bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie aufs Neue zu begeistern. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.07.23

50%
Por: Gerisch Klaus Zimmer 7.
25.07.23
Grenzwertig schlecht. Das Feedback habe ich beim auschecken hinterlassen.
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  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
25.07.23

Nuestro índice de satisfación
92%

Basado en 4222 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance92%
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