Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München
Valoración total de 4254 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados
„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados
„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados
„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados
„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
97%
Por: anónimo
04.08.23
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregungen an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.23
100%
Por: anónimo
04.08.23Me encanto el hotel
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from München,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.23
100%
Por: anónimo
04.08.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel in München. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.23
97%
Por: anónimo
04.08.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel in München. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen München würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.23
96%
Por: Fritsche M.
04.08.23Perfekt
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Herr Fritsche,
"Perfekt" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in München genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter , denn ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür :-)! Wir hoffen sehr , dass Sie uns auch in der Zukunft besuchen kommen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.08.23
100%
Por: Jessica
03.08.23Ein sehr schönes Hotel. Tolle Einrichtung, freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen, erstklassiges Frühstück. Wir kommen gerne wieder. Haben uns sehr wohl gefühlt.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Jessica,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in München genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.23
100%
Por: anónimo
03.08.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.23
100%
Por: anónimo
03.08.23Sehr modern
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
"100%" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in München genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.08.23
84%
Por: anónimo
01.08.23Alles ok
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- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für die Klasse Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.23
85%
Por: Annette & Ronald S.
01.08.23Kleinigkeiten die man verbessern kann..., im Ganzen ein gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern! Wenn es die Möglichkeit gäbe, den Parkplatz vorher zu buchen, könnte man auch über die Homepage direkt buchen....so haben wir wieder über secret escape gebucht, da dort der Parkplatz mit dabei ist!
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- Habitación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Familie Schlomski,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.23
92%
Por: anónimo
01.08.23Gut, lieder liegt Ihr Haus für etwas weit außerhalb der Innenstadt
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Klasse Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Viele Grüße aus dem Hyperion Hotel München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.23
95%
Por: Ron
01.08.23Sehr gutes Hotel, das mit seiner Ausstattung und dem Preis-/Leistungsverhältnis besticht. Keine Zentrumslage, aber das weiss man vorab
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ron,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns imHyperion zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.23
100%
Por: H. F.
01.08.23Alles top; Besser geht es nicht
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
"Alles top; Besser geht es nicht" klingt für uns sehr gut. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.08.23
100%
Por: Mario D.
31.07.23Erstklassiges Hotel mit freundlichen Personal
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
WOW,100%!
Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in München, lieber Herr Dern! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Hyperion Hotel München :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
100%
Por: anónimo
31.07.23Perfekte Lage in einem guten Hotel
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im Hyperion Hotel München sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
92%
Por: Niepmann
31.07.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis !
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
92%
Por: anónimo
31.07.23Mit Ausnahme von
1. dass ich bei Ankunft aus der Tiefgarage nicht zur Rezeption gelangen konnte, da 5 Anrufe bei der Rezeption nicht erwidert wurde und die Tür in der Tiefgarage verschlossen blieb; bin dann über die Garagenausfahrt über den Haupteingang zur Rezeption, die nur mit 1 Person besetzt war; somit hat es fast 30 min. von Ankunft in der Tiefgarage bis ins Zimmer gedauert;
2. dass nach Buchung des Upgrades in ein Panorama Zimmer eine mail am 27.5. gesendet hatte, in der ich um Reservierung eines Panorama Zimmers Richting Innenstadt am Ende des Ganges links (also Richtung Einstein- + Truderringer Str. In einem hohen Stockwerk Gebeten habe, aber keines des Zimmer xx26 zugeteilt war und auch nicht mehr verfügbar war; SEHR ENTTÄUSCHEND
3. dass ich am Abreisetag trotz Late check out I’m 14.00, zweimal von Housekeeping aus dem Schlaf gerissen wurde, obwohl ich „Do not Disturb“ aktiviert hatte;
Dies hatte ich mehrfach bei früheren Aufenthalten beklagt, aber das Hotel Management scheint unfähig zu sein, Housekeeping die notwendige Sorgfalt und Info an die Hand zu geben.
Am Abreisetag sollte vor Check Out kein Gast gestört werden.
Wäre das Hyperion München erste Wahl für künftige Aufenthalte.
Aber da weder Zimmerwunsch noch Ungestörter Schlaf am Abreisetag für Stammgästenerfüllt werden, werde ich künftig Alternativen bevorzugen und das Hyperion auch nicht mehr weiterempfehlen.
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber treuer Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus in München, trotz einiger Kritikpunkte so toll zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es natürlich sehr, dass wir Sie zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Für die lange Wartezeit in der Tiefgarage sowie die Unachtsamkeit unseres Housekeepings Team möchten wir uns an dieser Stelle nochmals entschuldigen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir werden der Sache nachgehen und diesen Missstand beheben. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte auch an das Management weiterleiten, die sicher darauf reagieren wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass die erlebten Gegebenheiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und sich auch bei Ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt in München für unser Hotel entscheiden.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
100%
Por: Sarah
31.07.23
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sarah,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in München hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
92%
Por: anónimo
31.07.23Sehr gut.
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
100%
Por: anónimo
31.07.23Zimmer sind sauber 🧼 und Frühstück ist Lecker 🤤 Alles ist ihr gut
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München :-)
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
Nuestro índice de satisfación
92%
Basado en 4254 valoraciones
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- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance92%