valoración del hotel:
HYPERION Hotel Hamburg
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg
Valoración total de 3599 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Excelente hotel” dijeron 1663 invitados
„Habitaciones atractivas” dijeron 1668 invitados
„Personal muy atento” dijeron 1660 invitados
„Desayuno muy extenso” dijeron 1209 invitados
„Muy bonito ubicación” dijeron 1637 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Limpieza
Ubicación
Relación calidad/precio
Servicio
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
100%
Por: N. L.
30.11.23Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal!
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.11.23
86%
Por: anónimo
30.11.23Für ein 4 * Haus sollte man mehr Wert legen auf die Speisekarte und diese auch an die Fähigkeit eines Koches anlegen........Es ist für meinen Geschmack durchaus möglich, Teile von Menüs im Hause selbst zu erzeugen - hier insbesondere "Hamburger"! Was nützt mir der Bezug zum Agnus Rind, wenn der Hamburger Todgebraten wird...........und nicht auf wünsche eines Gastest eingegangen wird?
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Ihren Hinweis werden wir mit unserem Küchenteam besprechen und Prüfen. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herbstliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.11.23
63%
Por: anónimo
29.11.23Gutes Hotel, aber Fitnessraum wird nicht instand gehalten. Dann sollte man nicht mit dem Bereich werben.
Lage und Preis/Leistung abgesehen vom beschriebenen Mangel ok
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- Habitación80 / 100
- Restaurante20 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
93%
Por: anónimo
29.11.23
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- Habitación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herbstliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
85%
Por: Hyla, K.
29.11.23Kommen gerne wieder.
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- Habitación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Hyla,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Hamburg.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
82%
Por: Christina
29.11.23
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Christina,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
83%
Por: Wilhelm und Doris D.
29.11.23Es lässt sich leider nicht verleugnen, dass diverse Leistungen (Service im Frühstücksbereich/ Zeitmanagement Zimmerreinigung) im Vergleich sehr gelitten haben. Rezeption wie gewohnt sehr zuvorkommend und Gäste orientiert.
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- Habitación100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau, lieber Herr Dohmen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
100%
Por: Edi
29.11.23Da kommt man gerne wieder
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Edi,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Hamburg.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
90%
Por: anónimo
28.11.23
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- Habitación80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des Hyperion Hotels Hamburg dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.11.23
93%
Por: anónimo
28.11.23
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.11.23
80%
Por: anónimo
28.11.23Der Frühstücksbereich wirkt leider etwas groß und ziemlich laut. Es fehlt hier an Gemütlichkeit. Das Essen selbst war jedoch ausgezeichnet.
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- Habitación100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.11.23
100%
Por: JeanWalking
27.11.23
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.11.23
92%
Por: M. K.
26.11.23Dieser Besuch war wieder sehr angenehm, alle Wünsche wurden erfüllt, kleine Problemchen umgehend beseitigt. Und das alles immer mit einem freundlichen Lächeln im Gesicht. Vielen Dank für die erneute schöne Zeit in Ihrem Hotel.
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- Habitación80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
26.11.23
84%
Por: anónimo
26.11.23Guter erster Eindruck leider war am ersten Tag ein Aufzug ausser Betrieb und am nächsten Tag 2 Aufzüge ausser Betrieb. Dadurch viel Stau da nur noch ein Aufzug fahrbereit war.
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- Habitación100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung und dem Feedback über unseren Fahrstuhl. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.11.23
97%
Por: Szovan
26.11.23
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- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.11.23
80%
Por: Scheurecker
26.11.23Ordentliches Hotel, dem es aber an vielen Stellen (Empfang, Zimmer, Spa, Bar) an Atmosphäre/Charakter und Liebe zum Detail fehlt, um als etwas Besonderes in der Kategorie zu gelten.
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- Habitación60 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir sind dankbar für das Feedback, dass uns noch Kleinigkeiten fehlen, damit wir vollkommen sind. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.11.23
77%
Por: Swehn H.
26.11.23Komme gerne wieder
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- Habitación80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.11.23
93%
Por: anónimo
25.11.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our Hyperion Hotel and that we hope to continue to convince you in Hamburg in the future. We wish you all the best until then.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.11.23
100%
Por: anónimo
25.11.23
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your positive review that you have written for our Hyperion Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Hamburg.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.11.23
84%
Por: anónimo
24.11.23Alles okay
Mostrar detalles
- Habitación80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.11.23
Nuestro índice de satisfación
88%
Basado en 3599 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance88%