Valoraciones: H+ Hotel Wiebaden Niedernhausen
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Valoraciones: H+ Hotel Wiebaden Niedernhausen

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen

Valoración total de 2135 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1704 valoraciones, mostrar
371 valoraciones, mostrar
51 valoraciones, mostrar
9 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Excelente hotel“ dijeron 947 invitados.

Desayuno perfecto“ dijeron 740 invitados.

Habitaciones maravillosas“ dijeron 898 invitados.

Personal muy competente“ dijeron 965 invitados.

Ubicación óptima“ dijeron 858 invitados.

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


68%

Por: Sascha14.12.24

Guter Preis, aber wir waren wegen des spas gekommen und das war nicht wie vorab bestätigt bis 22 Uhr in Betrieb. Die Sauna war bereits ab 20 Uhr ausgeschaltet und man wollte auch auf mehrere Rückfragen hin diese nicht mehr einschalten - es waren ca 15 Personen im spa
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Sascha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu hinterlassen. Mit großem Bedauern mussten wir jedoch feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erlebnisse in unserem SPA, welche wir wirklich sehr bedauern, sowie Ihre konstruktive Kritik mit uns teilen. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.12.24


80%

Por: anónimo13.12.24

Mein allgemeiner Eindruck ist grundsätzlich positiv. Ich war schon häufig Gast in Ihrem Haus und komme sicher wieder. An das überschaubare Niveau bzgl. Freundlichkeit und Höflichkeit einzelner Mitarbeiter habe ich mich gewöhnt
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Axel Lantzsch, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt hatten und dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Es tut uns leid, dass der Service an der Rezeption teilweise und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit und Höflichkeit der Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst und werden dies mit dem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Ebenso werden wir die Qualität des Aufschnitts prüfen, um sicherzustellen, dass das Frühstück insgesamt Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser betreuen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.12.24


77%

Por: Bilicki12.12.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.12.24


72%

Por: anónimo02.10.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.24


76%

Por: anónimo02.10.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.24


76%

Por: anónimo12.08.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24


76%

Por: anónimo12.08.24

Net hotel, kamers erg gehorig en warm. Inchecken en uitchecken totaal niet vriendelijk de jonge man kan nog een hoop leren
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We will immediately discuss your comment about friendliness with the reception team, because warmth and hospitality are our top priority. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen! Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24


80%

Por: anónimo12.08.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.08.24


71%

Por: Su20.07.24

Toll
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.07.24


76%

Por: anónimo04.07.24

Durchschnitt
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch etwas mehr überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.07.24


80%

Por: anónimo01.07.24

in Niedernhausen leider eher ein abgewohnter Eindruck, war vor ein paar Jahren über Ford mal da und da machte es einen besseren Eindruck
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.07.24


80%

Por: anónimo25.06.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.06.24


77%

Por: Lauk25.06.24

Komfort-Zimmer war schön gross, Fenster musste nachts geschlossen werden wegen der Autobahn. Bei der Halboension wusste der Kellner nicht ob wir von der Karte oder vom Buffet das Essen bekommen. Zuerst bestellten wir von der Karte, nach 45 Minuten fragten wir nach wo das Essen bleibt, er fragte nach und kam mit der Antwort das er es verwechselt habe und wir vom Buffet das Essen nehmen solten. Das Essen war sehr schlecht, der Lachs war trocken und das Gemüse durch.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.06.24


80%

Por: Jürgen K.21.06.24

Außen sehr schön, innen etwas in die Jahre gekommen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Herr Kunz, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.06.24


62%

Por: anónimo12.06.24

Akzeptables Business Hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.06.24


80%

Por: Stefan12.06.24

Sehr gutes Hotel mit fairen Preisen
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel und der Preis- Leistung gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.06.24


76%

Por: Tobias03.06.24

Das Hotel verfügt über ein gutes Preis-Leistungsverhältnis mit gutem Frühstücksangebot. Leider hat das Hotel nur einen geringen Wohlfühlfaktor und vermittelt eher den Charme eines Sanatoriums oder eines Krankenhauses.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Tobias, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu 100% überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.06.24


80%

Por: anónimo01.06.24

Freundliches Personal. Die Umgebung des Hotels erinnert an eine Großbaustelle. Lärm ist allerdings nicht zu hören. Irgendjemand lagert dort große Kabelrollen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Die Lagerung auf dem Nachbar Grundstück finden wir auch nicht besonders. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.06.24


70%

Por: Overkleeft28.05.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.05.24


77%

Por: Norbert N.16.05.24

Der gesamte Eindruck war gut, doch in den Details mangelt es etwas. Die Preis-Gegenwert-Relation passt. Insgesamt ist alles etwas verwinkelt und gleicht ein wenig einem Hindernislauf. Den Eindruck erhält man auch im Restaurant beim Frühstück. Die Anordnung ist nicht ganz schlüssig. Betrachten Sie das bitte nicht mit den Augen eines Mitarbeiters, der bereits im Schlaf alle Örtlichkeiten und Anordnungen kennt, sondern aus der Sicht des Gastes, der zum ersten Mal das Hotel besucht. Es ist z.B. auch schwierig sich Bacon oder Rührei auf den Teller zu tun, weil für den Teller quasi keine Abstellmöglichkeit existiert, der steht dann fast schon an der Kante, während man mit den riesigen Deckeln und der Kelle oder der Zange hantiert. Das Personal ist aber sehr fix und aufmerksam. Der/die Hotelmanager/in oder Restaurantchef/in ist gefordert!
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
Lieber Herr Nagel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über den großen Wert unserer Dienstleistungen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Aufteilung unseres Hotels und Restaurants etwas verwirrend fanden, wir bemühen uns ständig, unser Hotel für alle unsere Besucher so komfortabel und bequem wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz dieses Problems genossen haben, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback und die vielen Hinweis, die wir in unserem nächsten Meeting besprechen werden. Denn wer anders als unsere Gäste kann uns dabei behilflich sein, kontinuierlich unsere Produkte und Serviceleistungen zu verbessern! Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zufrieden zu stellen, ihm immer etwas mehr zu geben, als er es von uns erwartet und so aus jedem Gast einen Stammgast zu machen. Herzliche Grüße aus Wiesbaden Niedernhausen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.24


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 2135 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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