Valoraciones: H+ Hotel Wiebaden Niedernhausen

Liebe Dr. Linda Dahm, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Bereichen Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter und auch dem Design haben wir zur Kenntnis genommen. Besonders Ihre Erfahrung an der Rezeption bedauern wir sehr, da unser Ziel immer ist, einen freundlichen und reibungslosen Service zu bieten. Es ist schade, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig beendet haben, aber wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben. Beste Grüße, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Janina, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hilfreichen Anmerkungen! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Wir bedauern, dass der Wasserdruck in der Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – wir werden dieses Problem prüfen, um sicherzustellen, dass alle Gäste ein optimales Duscherlebnis haben. Des Weiteren nehmen wir Ihr Feedback bezüglich des WLANs und der Atmosphäre in der Bar gerne auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität in diesen Bereichen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass das Apartmenthaus nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Zimmern und der Notwendigkeit eines "Fresh Ups" sehr ernst und werden diesen Punkt bei unseren zukünftigen Renovierungsplanungen berücksichtigen. Bezüglich des WLANs verstehen wir, dass eine stabile Verbindung für einen angenehmen Aufenthalt wichtig ist und arbeiten bereits an Verbesserungen in diesem Bereich. Es freut uns, dass Sie mit dem Restaurant und der Bar zufrieden waren und auch den Konferenzbereich gut nutzen konnten. Ihr Hinweis zum Frühstück nehmen wir ebenfalls auf, um unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unseren Angeboten überzeugen zu können und bedanken uns nochmals für Ihre konstruktive Kritik. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Steffen Thomas, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat, insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und unser Restaurantangebot. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation ernst, und wir bedauern, dass die geschlossene Tiefgarage Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Wir arbeiten daran, auch in solchen Situationen die bestmögliche Lösung für unsere Gäste anzubieten. Es ist toll zu hören, dass Sie unsere Bar und den Service des Barkeepers genossen haben! Vielen Dank auch für den Vorschlag, unser Sortiment und eine Cocktailkarte zu erweitern – das ist eine großartige Idee, die wir definitiv in Betracht ziehen werden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Lichtausstattung und zum WiFi ernst und werden diese Bereiche genauer prüfen. Wir bedauern ebenfalls, dass das Frühstück für Sie nicht ausreichend vegane Optionen geboten hat. Es ist uns wichtig, dass sich sowohl Geschäfts- als auch Privatgäste bei uns wohlfühlen. Daher nehmen wir Ihre Rückmeldungen sehr ernst und werden uns bemühen, in den genannten Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die wertvollen Rückmeldungen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde und keine Handtücher ausgetauscht wurden, obwohl Sie den Reinigungsservice nicht abbestellt hatten. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies intern prüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihre Anmerkung zu den Veranstaltungen und dem Service nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Wir möchten, dass sich unsere Gäste rundum betreut fühlen, und werden Ihre Meinung in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass viele unserer Gäste in der letzten Zeit mit ihrem Aufenthalt äußerst zufrieden waren. Sie haben unser Hotel für seine freundlichen Mitarbeiter, die sauberen und komfortablen Zimmer sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gelobt. Besonders die Atmosphäre in der Bar sowie der Konferenzbereich wurden mehrfach positiv hervorgehoben. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, noch besser zu werden und den Service weiterhin zu optimieren. Es freut uns, dass Sie ansonsten mit unserem WLAN, der Bar und dem Konferenzbereich zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne für weitere Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Anja, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und besonders der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Zimmern im Apartmenthaus sehr ernst. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Sonja Rieger, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Service sowie das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur WLAN-Verbindung im Untergeschoss und zur Bestuhlung im Restaurant gerne auf, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hotel als gut organisiert empfunden haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Angebote zu verbessern, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Bis bald und herzliche Grüße, Ihr Team vom H Hotel Niedernhausen Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Liane Struwe, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die ausführlichen Rückmeldungen! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und das Hotel sowohl in Bezug auf die gemütlichen Zonen als auch das köstliche Essen schätzen. Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel für große Veranstaltungen wie das Seminar von Hermann Scherer gut geeignet ist. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lüftung im Bad und der Wimperntusche auf dem Kopfkissen nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden diese Punkte intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Ihre Anmerkungen zum Frühstück und zum Rührei nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis und werden uns bemühen, die Qualität weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser schönes H+ Hotel ideal für Ihre Übernachtung auf der Durchreise war und dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer und dem Frühstück rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Anbindung zur Autobahn sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Auch, dass Sie sowohl das Frühstück als auch das Restaurant genossen haben, ist großartig! Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des WLANs sehr ernst. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns nochmals für Ihre hilfreichen Hinweise. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit der Matratze, dem Zimmer, sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für uns! Wir sind auch froh, dass Ihnen unser Frühstück, das Restaurant und die Bar gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer und der Freundlichkeit des Personals zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Musik beim Frühstück für Sie unangenehm war und das WLAN nicht die gewünschte Qualität hatte. Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dafür sorgen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Georg Landgraf, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Wir sind begeistert, dass sowohl die Zimmer, Sauberkeit, als auch unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist auch wunderbar zu hören, dass Sie unser Frühstück und die Bar genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre konstruktiven Anmerkungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem freundlichen Personal und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das Restaurant während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback zum Buffet nehmen wir sehr ernst, und wir werden uns bemühen, das Angebot wieder auf das Niveau zu heben, das Sie in der Vergangenheit geschätzt haben. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt an der Bar gefallen hat, und wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Nedat, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das Wellness-Angebot genießen konnten. Auch Ihre Rückmeldung zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass das WLAN nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dies intern prüfen, um den Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

Lieber Frank, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit allem, besonders mit der Sauberkeit, dem Zimmer und dem Service, zufrieden waren. Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihnen auch das Frühstück und das Restaurant gefallen haben. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unseren Bemühungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Besonders die Probleme beim Check-in, die Unannehmlichkeiten durch die Zimmerlage und die unzureichende WLAN-Verbindung entsprechen keinesfalls unseren Standards. Ebenso entschuldigen wir uns für die Mängel bei der Sauberkeit und den Service im Restaurant. Ihr Hinweis auf die Stoßzeiten bei Veranstaltungen und die langsame Rezeption wird definitiv berücksichtigt, um unseren Service in diesen Bereichen zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir Ihre Bitte nach einem ruhigen Zimmer nicht erfüllen konnten und dass Sie in Bezug auf das Frühstück ebenfalls enttäuscht wurden. Wir werden die genannten Punkte umgehend intern prüfen und an einer Verbesserung arbeiten, insbesondere was die WLAN-Verfügbarkeit und den Service in den verschiedenen Bereichen betrifft. Es wäre sehr schade, wenn Sie uns nicht noch einmal die Gelegenheit geben würden, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, Sie können uns in Zukunft noch einmal Ihr Vertrauen schenken. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom H-Hotel Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager