Valoraciones: H+ Hotel Leipzig-Halle
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Descubra qué piensan los huéspedes del hotel H+ Hotel Leipzig-Halle. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Leipzig-Halle
Valoración total de 1355 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Desayuno versátil” dijeron 433 invitados
„Gran hotel” dijeron 539 invitados
„Habitaciones muy tranquila” dijeron 527 invitados
„Personal muy atento” dijeron 545 invitados
„Muy cerca de la carretera” dijeron 513 invitados
80%
- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Ubicación20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.11.23
76%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno20 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen und werden wir umgehend mit unserem Frühstücksteam besprechen, denn so etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.11.23
77%
Gut
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Rainer,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit
Liebe Grüße aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.11.23
80%
Rundum zufrieden
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Karl,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Liebe Grüße aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.11.23
80%
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Bar80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.10.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.10.23
76%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.23
72%
- Habitación80 / 100
- Ubicación20 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Bewertung. Jeder Kommentar wird geschätzt und genutzt, Produkt und Dienstleistung weiter zu verbessern. Es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von der Verkehrsanbindung in keinster Weise überzeugen konnten. Bitte lassen Sie uns doch wissen, welches Detail Sie hier ansprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
12.10.23
68%
Alles freundlich und angenehm eingerichtet.
Das Personal lässt zu wünschen übrig, drehen sich weg, ignorieren den Gast bei Ankunft und im Restaurant.
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio20 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Leistungen angeboten haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hause erlebt haben, entschuldigen wir uns in aller Form. Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen und wiederkommen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.23
66%
Ganz okay
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno40 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Tina,
danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen zu 100% zustimmen, werden wir umgehend mit unserem Frühstücksteam besprechen, denn so etwas, wie von Ihnen beschrieben, darf einfach nicht passieren. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.10.23
80%
Sehr abgelebtes Hotel von außen und Zimmer.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.09.23
66%
- Habitación80 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.09.23
63%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno20 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Louis,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem H+ Hotel Leipzig-Halle und für Ihr ehrliches Feedback zum Frühstück und Service. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Hinblick auf die veganen Optionen, die wir Ihnen zugesichert hatten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden umgehend sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Ihre Erfahrung wird intern besprochen, so dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser informiert sind und unsere veganen Gäste in Zukunft besser bedienen können. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Wir würden uns freuen, Ihnen ein verbessertes Erlebnis bieten zu können und sicherzustellen, dass alle Ihre Ernährungspräferenzen bestmöglich erfüllt werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.09.23
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.23
77%
Er moet nog veel verbeterd worden. 's Morgens om 8 uur werd ik wakker gemaakt door de poetsvrouw die op de deur stond te bonken. Bij een goed hotel weet de schoonmaakdienst welke gasten hebben uitgecheckt en welke nog aanwezig is. Nu was het lukraak op de deuren bonken en we zien wel of er nog iemand slaapt of niet.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Restaurante40 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Jurgen,
We would like to sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We are truly sorry that you were disturbed by the incident in the morning. This does not meet the standard of service we aim to provide.
Your feedback is highly valuable to us, and we will ensure that our cleaning services are better coordinated in the future to avoid such incidents. We understand how important a peaceful night's sleep is for our guests.
We hope you will consider giving us another opportunity to convince you of our hotel and our service.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.09.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Gerard,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.09.23
65%
Hier meine Review aus einem Forum: Das war wohl nichts!
Ich kenne das Haus seit Ende des letzten Jahrhunderts (damals noch Hansahotel) und es gehört eigentlich immer zu meinen günstigen Lieblingshotels, da auch verkehrsgünstig gelegen. Aber diesmal…..
Der CI war schon muffelig bis schläfrig. Ich denke, „sie war stets bemüht“ trifft es.
Am frühen Nachmittag quälte mich der Hunger und im Restaurant/Bar tauchte nach ca. 10 Minuten auch eine schlechtgelaunte Mitzwanzigerin auf. Nun ja, Hunger und Durst ließen mich das akzeptieren. Bier und Burger waren super.
Im Zimmer warf ich dann mal einen genaueren Blick auf die Ausstattung: ziemlich siffig im Bad, am Schreibtisch geht nur eine von 3 Steckdose, Tisch aufgequollen und warum macht man an der Klobürste das Preisschild nicht ab?
Am Abend wieder Durst und wieder ab in die Bar. Diesmal die schon bekannte Kellnerinnen-Darstellerin mit 2 zusätzlichen „Kräften“. Gegenüber des Tresens am Tisch Platz genommen und gewartet, gewartet, gewartet…. Das Personal trug Speisen und Getränke an mir vorbei und räumte die Tische ab. Nach 15 Minuten ging ich zur Bar um mitzuteilen, dass ich seit 15 Minuten gegenüber sitze. Nach weiteren 5 Minuten bin ich gegangen, da weiter nichts passierte. Am Ausgang kam der Kellner hinterher und meinte, er würde mir doch gerade die Karte bringen…. Übrigens: 3 „Kellner“ - ca. 30 Gäste.
Ich habe jedenfalls erstmal an der Rezeption gemeckert, aber Schnarchi hatte nur die Standard-Entschuldigungsplatte.
Auf dem Zimmer, die zweite Nacht und den Aufenthalt der Folgewoche storniert.
Nachher geht's ins H4 Leipzig, mit dem ich vor 3 Wochen (und auch sonst immer) gute Erfahrungen gemacht habe.
Für das H+ Halle-Peißen gilt vorerst: meiden! Ich guck mir das vielleicht in einem Jahr wieder an.
Nachtrag: Frühstück erstaunlich gut inkl. Eierstation und freundlichem (!) Personal!
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar20 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht waren, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem Frühstück und dem freundlichen Personal am Morgen positive Erfahrungen gemacht haben.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben werden, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden hart daran arbeiten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und eine angenehmere Erfahrung bieten zu können.
Mit besten Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.09.23
76%
Bis auf die Brötchen ein gutes Hotel
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis geben wir umgehend an unser Team weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie gern auch von unseren Brötchen überzeugen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig-Halle,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.23
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