Terraza del hotel H+ Hotel Köln Hürth
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Valoraciones: H+ Hotel Köln Hürth

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Hürth

Valoración total de 2291 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1743 valoraciones, mostrar
485 valoraciones, mostrar
59 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Desayuno muy completo" dijeron 712 huéspedes

"Habitaciones atractivas" dijeron 768 huéspedes

"Hotel muy agradable" dijeron 820 huéspedes

"Personal muy servicial" dijeron 869 huéspedes

"Ubicación ideal" dijeron 816 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante


93%

Por: Schwandt02.10.23

Gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

02.10.23


90%

Por: Petra02.10.23

Alles gut, gerne wieder.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Petra, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

02.10.23


83%

Por: anónimo01.10.23

Gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.10.23


96%

Por: anónimo01.10.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Chère Madame, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Hürth! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialement, Votre Team de les H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.10.23


83%

Por: anónimo01.10.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre super Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.10.23


96%

Por: Sürth01.10.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Sürth, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive und lobende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in Hürth genossen haben! Wir sind sehr bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und positives Feedback und Lob bestätigen unser Tun und Wirken! Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.10.23


100%

Por: anónimo01.10.23

Excellent
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel! Greetings from Hürth, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.10.23


80%

Por: Dr. Bernd-Wilfried K.30.09.23

Gut.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.09.23


100%

Por: anónimo30.09.23

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.09.23


68%

Por: Sandra O.30.09.23

Das Hotel hätte ein großes Potenzial (siehe Veränderungsvorschläge) mit guten Verkehrsanbindungen in die Innenstadt von Köln.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Liebe Frau Obst, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

30.09.23


60%

Por: anónimo30.09.23

Man merkt das das Hotel in die Jahre gekommen ist mag es Zufall sein aber der zweite Aufzug war ist immer noch defekt. Der letzte Besuch war glaub ich vor der Pandemie. Der Parkplatz gehört besser überwacht, jeder parkt hier wie ein Idiot nach dem Motto was kümmern mich Gäste die später kommen. Das man mittlerweile erst ab 15 Uhr einchecken kann ist pure Geldschneiderei dafür 20 Euro extra zu verlangen jetzt ist eine Unverschämtheit. Ich reise 500 km an da kann ich es auf 2 Stunden nicht garantieren ob ich eher oder später dran bin. Zudem wollte ich mich für eine TV Produktion nochmal frisch machen. Das ich dann 2 Tage später schon um 5 ausgecheckt habe und dass Zimmer nicht bis 12 genutzt hatte hat niemanden interessiert. Ich war schon öfters zu Gast in Ihrem Hotel und war immer zufrieden, diesmal war ich so unzufrieden das es das letzte Mal war. Gott sei Dank entwickelt sich Hürth weiter mit anderen Hotels ich werde sich in Köln Nord oder Brühl Alternativen findet für das nähste Mal. Hürth Kreutzstrasse werde ich zukünftig meiden. . Positiv die Dusche hat wenigstens ordentlich funktioniert
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen erneuten ,erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.09.23


86%

Por: Xy30.09.23

  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

30.09.23


97%

Por: Gauthier29.09.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Cher invité, Toute l'équipe vous dit « merci beaucoup » d'avoir pensé à nous et aux nôtres après votre retour Hôtel jugé très agréable. Nous nous réjouissons de votre séjour réussi et vous souhaitons la bienvenue je voudrais à nouveau vous accueillir chaleureusement. Belles salutations de Köln Hürth, Votre équipe de H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.09.23


93%

Por: H. S.29.09.23

Alles bestens und zudem engagierte und freundliche Mitarbeiter!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

29.09.23


70%

Por: anónimo29.09.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards from Köln Hürth, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.09.23


76%

Por: Ju28.09.23

Völlig überteuerte Getränkepreis ! 6,50 Euro für eine 0,4 l Sprite
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Liebe Ju, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.09.23


72%

Por: anónimo28.09.23

Preis Leistung passt noch
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.09.23


80%

Por: anónimo28.09.23

Insgesamt gut, zu wenig kostenfreie Parkplätze. Bei dem Preis könnte die Tiefgarage ruhig günstiger sein!!!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

28.09.23


83%

Por: anónimo28.09.23

Sauber und ordentlich, schöner Außenbereich
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

28.09.23


62%

Por: anónimo28.09.23

Die Lage des Zimmers im Erdgeschoss direkt gegenüber von Besprechungs-/Konferenzräumen ist eigentlich unzumutbar - vor allem, wenn diese Besprechungen bereits morgens um 8.00 Uhr mit entsprechendem Lärm beginnen. Vor diesem Hintergrund ist auch der Preis von über €200 nicht gerechtfertigt. Hätte man mich vorher über die Lage des Zimmers informiert, hätte ich es nicht gebucht!
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

28.09.23


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2291 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

En las opiniones de los huéspedes, el H+ Hotel Köln Hürth obtiene una puntuación especialmente buena en cuanto al personal: se menciona con frecuencia al "personal siempre amable y servicial del restaurante y de la recepción". También es"un hotel muy agradable" en general, con la zona exterior con estanque y jardín recibiendo elogios adicionales. Este hotel "limpio y moderno", situado en un lugar "muy agradable, muy tranquilo y muy verde", tiene una "buena relación calidad-precio" e impresiona por su buen aparcamiento, sus bonitos cuartos de baño y su "excelente" desayuno. En general, los huéspedes están"muy satisfechos"y "estarían encantados de volver".

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