Terraza del hotel H+ Hotel Köln Hürth
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Valoraciones: H+ Hotel Köln Hürth

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Köln Hürth

Valoración total de 2308 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1756 valoraciones, mostrar
490 valoraciones, mostrar
59 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Desayuno muy completo" dijeron 712 huéspedes

"Habitaciones atractivas" dijeron 768 huéspedes

"Hotel muy agradable" dijeron 820 huéspedes

"Personal muy servicial" dijeron 869 huéspedes

"Ubicación ideal" dijeron 816 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante


80%

Por: anónimo14.06.24

Guter allgemeineindruck.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.06.24


80%

Por: anónimo13.06.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

13.06.24


63%

Por: anónimo12.06.24

allenfalls Durchschnitt, es war nicht schlecht (außer dem Zimmer), nach oben gibt es noch viel Luft
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.06.24


73%

Por: anónimo05.06.24

Für unseren Kurztrip war das Hotel ausreichend. Wir waren aber kaum vor Ort. Es sind genügend Parkplätze vorhanden. Das Frühstück war reichhaltig, es ist für jeden etwas passendes dabei. Die Ausstattung der Zimmer könnte modernisiert werden.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

05.06.24


72%

Por: anónimo03.06.24

etwas in die Jahre gekommen; Frühstücksauswahl und Raum sehr gut. Mitarbeiter alle durchweg freundlich.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

03.06.24


70%

Por: anónimo30.05.24

Gleich zu Anfang viele Menschen begegnet, die wie es aussah hier aufgenommen wurden. Grundsätzlich habe ich da kein Thema mit, wenn man sich anpassen kann und sich an Ruhezeiten hält. Finde es nicht angebracht, wenn man auf dem Parkplatz neben dem Eingang eine Kofferraumparty durchführt und andere Gäste kommen nicht zur Ruhe
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben sowie Ihre ehrlichen Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten aber leider können wir nicht immer Einfluß auf andere Gäste nehmen, versuchen dennoch immer unser Bestes zu geben, dass der Ablauf im öffentlichen Bereich *Ruhiger* verläuft. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.24


77%

Por: anónimo30.05.24

Unspektakulär. Man sieht, dass das Restaurant auch als Frühstücksraum genutzt wird. Es fehlt die Gemütlichkeit und dem Flair. Die Bedienung war sehr höflich und freundlich.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hürth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.24


80%

Por: anónimo30.05.24

Ok, a lot of spiders inside room and flies in food during breakfast. Not flying, dead inside food, especially meat.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Dear guest, We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are available 24 hours a day. We would be delighted if you would visit our hotel again soon. Greetings from Hürth, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.24


80%

Por: anónimo30.05.24

A friend of mine received sexual harassment phone call from anonymous. The manger Anna tried to figure it out well. But, the only thing she could was block the entire phone system from the outside. I would like to upgrade system more smart.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Byeong Kwang, We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are available 24 hours a day. We would be delighted if you would visit our hotel again soon. With best regards, Your team from H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.05.24


68%

Por: matthias b.29.05.24

Ein apokalyptisches Erlebnis. Dass sie ein maximal kostenoptimiertes und reduziertes Frühstück annbieten wissen sie und als Gast merkt man es. Ich habe schon lange kein so trauriges Frühstück mehr gehaht. Wie sie an die guten Bewertungen im Netz kommen, ist mir ein absolutes Rätsel.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Herr Boller, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

29.05.24


77%

Por: anónimo28.05.24

Overall was okay
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards from Köln Hürth, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

28.05.24


73%

Por: anónimo28.05.24

Im allgemeinen ein solides gutes Hotel für 2-3 nächste ist es gut.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent west

28.05.24


76%

Por: anónimo28.05.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

28.05.24


80%

Por: Bernhard S.25.05.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Spruch, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.05.24


80%

Por: Ralf S.24.05.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Stieler, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.05.24


76%

Por: anónimo21.05.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotel, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.05.24


63%

Por: anónimo20.05.24

  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

20.05.24


68%

Por: Carls18.05.24

An sich ein super freundliches Hotel. Hilfsbereit und zuvorkommend, aber es müsste einiges erneuert werden. Egal welches Zimmer ich hatte, jeder Boden war bis jetzt immer voller Flecken. War nun des Öfteren vor Ort.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.05.24


68%

Por: anónimo17.05.24

OK hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear guest, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards from Köln Hürth, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

17.05.24


76%

Por: anónimo17.05.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Köln Hürth, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

17.05.24


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 2308 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

En las opiniones de los huéspedes, el H+ Hotel Köln Hürth obtiene una puntuación especialmente buena en cuanto al personal: se menciona con frecuencia al "personal siempre amable y servicial del restaurante y de la recepción". También es"un hotel muy agradable" en general, con la zona exterior con estanque y jardín recibiendo elogios adicionales. Este hotel "limpio y moderno", situado en un lugar "muy agradable, muy tranquilo y muy verde", tiene una "buena relación calidad-precio" e impresiona por su buen aparcamiento, sus bonitos cuartos de baño y su "excelente" desayuno. En general, los huéspedes están"muy satisfechos"y "estarían encantados de volver".

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