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Valoraciones: H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Aquí puedes encontrar las opiniones sobre H+ Hotel & SPA Friedrichroda.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Valoración total de 2168 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1925 valoraciones, mostrar
220 valoraciones, mostrar
20 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Maravillosa ubicación" dijeron 1005 huéspedes

"Personal muy cordial" dijeron 995 huéspedes

"Habitaciones muy luminosas" dijeron 925 huéspedes

"Desayuno muy recomendable" dijeron 882 huéspedes

"Excelente zona wellness" dijeron 833 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Spa


71%

Por: Pertka06.01.24

Ein schönes Hotel was allerdings dem Ahorn Hotel keine Konkurrenz machen kann. Das hat uns etwas irritiert. Wir sind sonst immer im Ahorn und wollten das mal testen…
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre konstruktive Bewertung. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie einige positive Aspekte unseres Hotels hervorgehoben haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass wir in einigen Bereichen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmer sind für uns besonders wichtig, und wir werden sicherstellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um die von Ihnen genannten Punkte zu verbessern. Wir danken Ihnen für das Lob bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, des Spa-Bereichs und anderer Bereiche. Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir ernst, und wir werden sicherstellen, dass unsere Reinigungsteams besonders aufmerksam sind, um den von Ihnen genannten Punkten nachzugehen. Es freut uns, dass Sie unsere Anbindung an Wanderwege, die Stadt und den öffentlichen Nahverkehr positiv bewertet haben. Wir nehmen auch Ihren Vorschlag zum sonntäglichen Sekt beim Frühstück gerne auf und werden dies intern besprechen. Es ist schade zu hören, dass wir im Vergleich für Sie nicht ganz mithalten konnten. Wir sind jedoch dankbar für die Gelegenheit, uns zu verbessern und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.01.24


91%

Por: Schuster06.01.24

Der allgemeine Eidruck war sehr gut 👍
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.01.24


91%

Por: anónimo06.01.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.01.24


84%

Por: Jörg06.01.24

Hat uns gut gefallen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Jörg, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.01.24


62%

Por: Manfred P.05.01.24

Hotel wirkte oft wie eine Jugendherberge.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre ehrlichen Bewertungen und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass der Silvesterabend nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig eine ausgelassene und ausgiebige Tanznacht ist, besonders zu solchen Anlässen. Es tut uns leid, dass die Veranstaltung nicht nach Ihrem Geschmack endete und dies nicht schon bei der Buchung kommuniziert wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Des Weiteren haben wir Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit der Mitarbeiter und zum Frühstück zur Kenntnis genommen. Wir werden intern sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter bei Fragen am Empfang hilfsbereiter sind, und auch Ihre Anmerkungen zum Frühstück werden in Betracht gezogen, um unser Angebot zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und die Gelegenheit zur Verbesserung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und eine bessere Erfahrung für Sie zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.01.24


96%

Por: anónimo04.01.24

Wir waren bereits zum 5. Mal in ihrem Hotel. Dies allein sagt schon aus, dass wir immer zufrieden waren. Die Silvesterfeier war sehr gut vorbereitet und dekoriert. Auch aufgrund der guten Livemusik herrschte eine gute Stimmung. Die Speisen waren immer gut. Einziger Wermutstropfen am Silvesterabend: der für unseren Bereich zuständige Kellner war wohl überfordert. Er vergaß Bestellungen und brachte auf Nachfrage das Falsche. Trotzdem war es alles in allem wieder ein angenehmer Aufenthalt und wir können das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre treue Rückkehr zu unserem Hotel und für Ihr positives Feedback zu unserer Silvesterfeier. Es freut uns zu hören, dass Sie die vorbereitete Dekoration genossen haben und die gute Livemusik zu einer angenehmen Stimmung beigetragen hat. Wir schätzen Ihre lobenden Worte zu unseren Speisen. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Silvesterabend durch Unannehmlichkeiten mit dem für Ihren Bereich zuständigen Kellner getrübt wurde. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Trotz dieser Herausforderungen sind wir dankbar, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


74%

Por: anónimo04.01.24

  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Services zufrieden waren, wie der Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter, dem Frühstück und dem Wellness- / Spabereich. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie mit der Lüftung im Badezimmer unzufrieden waren und dadurch Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Rückmeldung bezüglich des Lärmproblems mit dem Lüfter wird von uns ernst genommen, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Es ist bedauerlich zu hören, dass trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme mit unserem Personal keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden intern sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft besser behandelt werden. Wir schätzen Ihre Offenheit und bedanken uns für Ihre Zeit, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben und sich erneut von unserem Service überzeugen lassen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


48%

Por: Haak04.01.24

Preis Leistung stehen nicht im Verhältnis
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Spa
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bewertungen sind für uns äußerst wichtig, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir bedauern, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Friedrichroda Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


94%

Por: Richard04.01.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Richard, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


91%

Por: Thomas04.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Thomas, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


82%

Por: anónimo04.01.24

Positiv
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


88%

Por: Uwe . A.04.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


94%

Por: Dagmar04.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Dagmar, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


91%

Por: Mandy04.01.24

Gepflegt und freundlich, aber in die Jahre gekommen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Mandy, tausend Dank für Ihr Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


97%

Por: Jens.P04.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Jens, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


97%

Por: Karo G.04.01.24

Super
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Karo Geier, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


94%

Por: Sabine.G04.01.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Sabine, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


91%

Por: Rolf04.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Rolf, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


100%

Por: Franziska04.01.24

Es war alles in Ordnung
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Spa
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Franziska, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

04.01.24


85%

Por: Georgi03.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Spa
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.01.24


Nuestro índice de satisfación
91%

Basado en 2168 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance91%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

En sus reseñas, los huéspedes del H+ Hotel & SPA Friedrichroda están encantados con la ubicación, que es "perfecta" "para hacer senderismo y también para visitar los pueblos de los alrededores". Destacan varias veces la "amabilidad de todo el personal", que "difunde un ambiente muy agradable y acogedor". El"excelente desayuno", el servicio del bar y la buena comida también reciben elogios especiales. Se alaba especialmente la zona de bienestar del "amplísimo complejo hotelero", con "muchos detalles encantadores". La zona de la piscina tieneun "ambiente de vacaciones" y los recorridos son "variados". La limpieza es también "una prioridad absoluta" en el hotel, para que los huéspedes se sientan cómodos en las habitaciones y las instalaciones sanitarias. Además, tanto el hotel como los alrededores son "aptos para todas las edades": Los abuelos pasean por los jardines del balneario", mientras que los demás hacen senderismo. En definitiva, se puede"disfrutar de las vacaciones", ¡la estancia es "muy, muy relajante"!

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