Valoraciones: H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Aquí puedes encontrar valoraciones sobre H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Frankfurt Eschborn
Valoración total de 1176 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Muy buen desayuno buffet" dijeron 282 invitados
„Habitaciones estupendas" dijeron 386 invitados
„Ubicación ideal" dijeron 353 invitados
„Precioso hotel" dijeron 381 invitados
„Personal muy amable" dijeron 379 invitados
71%
Room & staffes are all kind but system seems not well organized, and breakfurst isn't any good.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from Frankfurt Eschborn.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.10.23
80%
Great. Very clean hotel, staff is nice.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Restaurante80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities and friendly staff met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.10.23
77%
Modern und unkompliziert, perfekt für unsere Zwecke auf der Durchreise. Wir hoffen, der Standard bei der Sauberkeit verbessert sich, sodass wir das Hotel gerne als festen stop auf unseren Reisen einplanen.
- Habitación80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.10.23
80%
Sehr professionell, freundlicher Service! Stilvolles Ambiente. Alles zur besten Zufriedenheit.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Liebe Frau Iversen,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.10.23
72%
Allgemein ein Hotel ohne offizielle 4-Sterne-Klassifizierung, das sich aber an diesen Standards orientiert. Schönes und ausreichend großes Zimmer. Die Sauberkeit im Zimmer ließ im Detail etwas Luft nach oben - genauso wie das Housekeeping. Mitarbeiter sehr freundlich.
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Markus,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Frankfurt Eschborn.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.09.23
80%
Das Frühstück im Hotel ist sehr gut
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und wir mit dem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnte. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.23
77%
OK. Ein wenig mehr Verbindlichkeit und QM wünsche ich mir.
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.09.23
77%
sehr schönes Hotel mit Fitnesscenter
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stephan,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.09.23
80%
.................................................
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.09.23
72%
Modern, neu, Flair fehlte etwas, sowie herzliche Gastfreundschaft
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.09.23
73%
Nice Hotel - breakfast was okay, still could have a little bit more variation - fresh fruit apple, bananas, grapes, peer, etc.
Parking nearby
Rooms okay
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our offres. We hope to welcome you back very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Eschborn.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.08.23
80%
Neu, aber im Detail noch viel Luft nach oben.
- Habitación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.08.23
80%
Molto buono, esperienza positiva
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.08.23
80%
grundsätzlich alles i.o.
- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio40 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
zunächst vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Alles Gute und viele Grüße aus Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.08.23
77%
Gutes Businesshotel :-)
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Andi,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Eschborn.
Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.07.23
74%
Essen für die Currywurst mit Brot sehr hoch, zumal die Wurst wg. der kühlen Temperatur reklamiert werden musste. Um Abends mal ein Weißbier in der Bar zu trinken, wäre es super, wenn es ein wohlschmeckendes Weißbier gäbe.
- Habitación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht komplett überzeugen konnten. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services.Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns Verbesserungspotenzial auf. Die Situation im Restaurant und in der Bar entspricht nicht unserem Standard und wir werden der Angelegenheit umgehend auf den Grund gehen.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.07.23
73%
Das Essen war sehr gut. Gepflegt und sauber freundlicher Service
- Habitación80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Ubicación60 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Helmi,
wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung für unser neues H+ Hotel. Klasse, dass wir mit unserem freundlichen Service und dem sehr guten Essen Ihren Geschmack getroffen haben. Wir alle hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Eschborn eine weitere Chance geben, Sie auch von der Sauberkeit zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
25.07.23
80%
Gute Lage, noch einige Anlaufschwierigkeiten
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Pröbstel,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.07.23
66%
Neues Hotel im Gewerbegebiet Eschborn Süd
Relativ kleine Zimmer (18qm)
Design-Einrichtung, nur bedingt praktisch
Für Geschäftskunden mit Terminen in Eschborn sicher eine solide Wahl; für einen privaten Besuch der Rhein-Main Region am Wochenende zu abgelegen
- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Ubicación40 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Peter,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.07.23
66%
I have found a mouse in the gym and when I told the receptionist he laughed and told me they would have fixed the issue in a few days. I think it was never done since the mouse droppings were in the same exact positions for days and nobody really cleaned. I was scared and worried but nothing happened
- Habitación80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Ubicación80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Mr. Lenzi,
Thank you very much for giving us this important, already known hint. We have commissioned a special company directly and can inform you. Everything here has been clarified and checked for the safety of all guests.
We wish you a pleasant time and hope we can greet you again in Frankfurt Eschborn.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.07.23
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio