Recepción del hotel -H+ Hotel Frankfurt Eschborn
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Valoraciones: H+ Hotel Frankfurt Eschborn

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Valoración total de 1176 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1073 valoraciones, mostrar
94 valoraciones, mostrar
9 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

„Muy buen desayuno buffet" dijeron 282 invitados

„Habitaciones estupendas" dijeron 386 invitados

„Ubicación ideal" dijeron 353 invitados

„Precioso hotel" dijeron 381 invitados

„Personal muy amable" dijeron 379 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante


80%

Por: Herr Janke S.16.03.24

Nettes Hotel, modern, man fühlt sich wohl
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Janke Sieghart, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.24


80%

Por: anónimo24.02.24

Allgemeiner Eindruck: gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.02.24


80%

Por: Taisto Tapio T.12.02.24

I am satisfied and will return back
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Mr. Taisto Tapio Tirronen, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Frankfurt Eschborn. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


80%

Por: anónimo12.02.24

Funktionales Hotel, leider keine gut funktionierende Heizung.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


76%

Por: anónimo09.02.24

Sehr gut in allen Belangen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.24


64%

Por: anónimo08.02.24

Grundsätzlich macht das Hotel einen guten Eindruck. Leider war die Ruhe in meinem Zimmer durch sehr laute (wahrscheinlich) Spül- oder Duschgeräusche, die über die Lüftung aus einem anderen Zimmer übertragen wurden, gestört.
  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus Frankfurt Eschborn. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.24


80%

Por: Bettina23.01.24

Grundsätzlich wirklich gut. Was wirklich nervig ist: der Check in und der Check out dauert viel zu lange. Lange Wartezeiten weil nur 1 Mitarbeiter vor Ort.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Bettina, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Für die entstandene Wartezeit möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.01.24


66%

Por: anónimo14.01.24

Jetzt zum zweiten Mal war das Zimmer nicht sauber ( Matratze waren wieder Flecken drauf war aber zu spät um zu melden und zu früh am anderen Tag nochmal darüber zu sprechen da wir weg müssten
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich zum zweiten mal nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit Besten Grüßen aus Frankfurt Eschborn. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.01.24


76%

Por: anónimo08.01.24

Modernes Hotel in Stadtnähe
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.01.24


77%

Por: anónimo30.11.23

nettes Personal, aber es hätte etwas mehr Aufmerksamkeit dem Gast spenden können, wir hätten alle sehr gern noch etwas zu trinken bestellt, aber es kam keiner vorbei
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Eschborn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.11.23


72%

Por: B.29.11.23

Ein schönes Hotel mit ein paar Verbesserungsideen: - im Fitnessraum fehlen Yogamatten und vllt eine Klimmzugstange - das Personal ist sehr freundlich, aber wirkt manchmal überfordert vllt wären Trainings gut - die Bichung vom BlackFriday Boucher und anderen ist oft fehlerhaft. Mein BF Voucher wurde nicht gebucht.
  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.11.23


80%

Por: Kang29.11.23

Sehr gut gestaltetes Hotel; neu, sauber, gutausgestattet. Manko Heizung funktionierte im Zimmer nicht
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.11.23


63%

Por: anónimo20.11.23

Poor wifi connection. Unable to acess video conference in room. 1AM come down to lobby and access the Wifi for join the video conference. Never recommand to colleague NOT suitable for who wish to stay as business trip
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Guest, thank you for your review. We take your criticism very seriously and will check the defects you described. We would like to sincerely apologize to you for the inconvenience caused. Nevertheless, we would be very happy if you would visit us again and give us the opportunity to ensure you have a pleasant stay. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.23


76%

Por: anónimo20.11.23

Sehr gut, aber langsamer Check in
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.11.23


80%

Por: anónimo19.11.23

In Ordnung, aber nicht so sauber in den Zimmern
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweie, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Frankfurt Eschborn sein. Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.11.23


70%

Por: anónimo17.11.23

Trotz Upgrade das bisher kleinste Zimmer bekommen. Es war nur ein Mini-Schreibtisch vorhanden. Das Bett stand fast an der Zimmertür, es war kein Flur vorhanden und keine Möglichkeit den Koffer abzulegen. Der Boden war sehr staubig und voller Haare. Meine dunklen Socken waren anschließend hellgrau durch den Schmutz. In der Dusche fehlte die Abschlussleiste der Kabinentür, das ganze Badezimmer nach dem Duschen unter Wasser gesetzt.
  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.11.23


74%

Por: anónimo16.11.23

Sehr moderne Ausstattung, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Schön, dass wir mit der modernen Ausstattung und dem leckeren Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herbstliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.11.23


68%

Por: Thomas K.10.11.23

Empfehlenswertes Businesshotel, wenn mit eigenem PkW unterwegs
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Thomas, prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.11.23


80%

Por: anónimo30.10.23

es ist sehr teuer, aber gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

30.10.23


76%

Por: anónimo23.10.23

moyen à cause du personnel peu aimable
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Cher client , Nous avons été très heureux de votre évaluation positive, mais nous allons également discuter et évaluer vos suggestions en interne. Nous vous remercions de votre remarque ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager Ouest

23.10.23


Nuestro índice de satisfación
94%

Basado en 1176 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance94%
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