Valoraciones - H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Valoraciones: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Valoración total de 2100 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1617 valoraciones, mostrar
431 valoraciones, mostrar
44 valoraciones, mostrar
8 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

„Hotel muy agradable" dijeron 897 huéspedes

„Habitaciones muy acogedoras" dijeron 927 huéspedes

„Personal muy amable" dijeron 983 huéspedes

„Desayuno muy completo" dijeron 796 huéspedes

„Maravilloso spa termal" dijeron 972 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Servicio

Price

Ubicación

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


85%

Por: anónimo18.07.24

Gutes Frühstück und Essen zu angemessenen Preisen. Wir werden wiederkommen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Dass Sie bald wiederkommen werden, freut uns riesig und wir können ein Wiedersehen im schönen Aalen kaum erwarten! :-) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.07.24


96%

Por: anónimo17.07.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie zu Besuch in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.07.24


68%

Por: anónimo17.07.24

Gebrauchsspuren an allen Möbel
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie mit unserer neuen Ausstattung zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.07.24


100%

Por: Dennis17.07.24

Super sted og god betjening.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Dennis, Thank you so much for your visit and the superb review. Our team always strives to provide our guests with a wonderful time, and we are delighted to hear that we have succeeded in doing so. Please come visit us again - we are already looking forward to welcome you back! Best regards from Aalen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

17.07.24


76%

Por: Axel M.16.07.24

Was ich bisher noch nicht schildern konnte, waren meine Erfahrungen beim Check-in: Als Platin-Mitglied bei HotMiles habe ich die Möglichkeit, nach Verfügbarkeit sowohl einen early Check-in als auch einen late Check-out in Anspruch zu nehmen. Den Wunsch nach einem early Check-in hatte ich vorab nicht kommuniziert und konnte somit leider nicht früher einchecken - ganz klar mein Fehler. Dass ich bei einem mündlich zugesicherten Check-in ab 15 Uhr dann jedoch erst um 15:45 Uhr mein Zimmer beziehen konnte, fand ich mehr als unschön. Ich hätte hier erwartet, dass das Housekeeping die Zimmer der anreisenden Statusgäste priorisieren würde. Auf die Frage nach einem möglichen late Check-out wusste keine der anwesenden Mitarbeiterinnen, was man Platin-Kunden hier anbieten könnte, da dies nicht auf dem Infoblatt spezifiziert ist. Auch die Bitte um Hinterlegung des 3-fach-Punkte-Coupons führte zunächst zu völliger Ratlosigkeit. Hier wäre eine Schulung sinnvoll… Alles in allem ein leider nur durchschnittlicher und unspektakulärer Aufenthalt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Axel, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und unser Hotel als gut geeignet für einen Besuch der Limes-Thermen empfunden haben. Wir verstehen, dass einige Aspekte unseres Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein komfortables und einladendes Erlebnis zu bieten und schätzen insbesondere unsere Status-Gäste sehr. Deshalb bedauern wir sehr, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt das Gefühl der Wertschätzung vermisst haben. Wir werden Ihre Kommentare bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.07.24


87%

Por: Libor16.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Libor, thank you very much for visiting our H+ Hotel and for your outstanding rating. Nice to read that you liked it so much and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

16.07.24


80%

Por: anónimo16.07.24

Wir sind Stammkunden. Wie immer alles gut.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für Ihren erneuten Besuch sowie Ihre schöne Bewertung im Anschluss! Wir sind sehr stolz, Sie zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen halten konnten. In der Hoffnung, dass wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Aalen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.07.24


85%

Por: anónimo16.07.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie schon bald im schönen Aalen wiederzusehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.07.24


94%

Por: anónimo16.07.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, We very much appreciate your excellent rating, which reflects your relaxing time at our H+ Hotel, and thank you from the bottom of our hearts. We would like to welcome you again and hope to see you again soon. Best regards from Aalen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

16.07.24


80%

Por: JB15.07.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our H+ Hotel. Thank you for your feedback and we hope to see you again soon! Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

15.07.24


91%

Por: Christian M.15.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Christian, vielen Dank für diese top Bewertung und bis bald bei uns in Aalen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.07.24


76%

Por: anónimo15.07.24

Tolles hotel würde auch gerne wieder kommen und die Therme besuchen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, auch wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen und senden Ihnen schon einmal die besten Grüße aus Aalen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.07.24


96%

Por: Lone L.14.07.24

Skønt hotel og man får meget for prisen
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Lone, thank you very much for visiting our H+ Hotel and for your outstanding rating. Nice to read that you liked it so much and we hope to see you again soon! Best regards from Aalen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

14.07.24


60%

Por: J Z.13.07.24

We forgot a vacuum packed cheese in the mini bar fridge from our holiday in Allgäu and called next morning. We have friends in Aalen and they would have picked it up. We called next morning … it took us 1 hour to reach reception with extension 4. But the Hotel said to me they have disposed of it without contacting us!!!! Really?
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Mr. Zimmerer, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience, but, we promise to give our customers the best of our services. We will take your comments into consideration and continue to strive for professionalism in all areas of our operations. Once again, thank you for your time and we hope to be able to welcoming you back in the nearest future! With kind regards from Aalen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

13.07.24


67%

Por: Michael K.12.07.24

Grundsätzlich ein guter erster Gesamteindruck. Aufgrund der oben beschriebenen Mängeln wird dann jedoch schnell klar, dass das Haus in die Jahre gekommen ist und nicht zeitgemäß nachgerüstet wurde. Der Thermenbereich war zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes wegen Betriebspause geschlossen. Leider wurde bei der Buchung nicht darauf hingewiesen.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Michael, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre konstruktive Kritik mit uns teilen und uns somit auf die Punkte hinweisen, die wir verbessern können. Gerne leite ich diese an die verantwortlichen Abteilungen weiter, damit wir daran arbeiten können! Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und mit der ein oder anderen Veränderung überraschen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.07.24


94%

Por: anónimo12.07.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wow - was für eine großartige Wertung für unser H+ Hotel. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Aalen kaum erwarten. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.07.24


88%

Por: Uwe B.12.07.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Uwe, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.07.24


65%

Por: anónimo11.07.24

Der Zustand des Hotel lässt, gerade was Sitzgelegenheiten angeht, sehr zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter an der Rezeption scheinen sich nicht gut auszukennen - bis auf die Mitarbeiterin beim Check-In am 09.07.: sie hat einen tollen Job gemacht und Fehlinformationen korrigiert. Am 10.07. waren die Mitarbeiter leider nicht gut vorbereitet.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Sala de Conferencias
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, die Erfahrung Ihres kürzlichen Aufenthalts in unserem H+ Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Namen unseres Hotels möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Bezug auf Ihr Zimmer sowie der Kommunikation an der Rezeption hatten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.07.24


100%

Por: anónimo11.07.24

Es war alles in Ordnung. So wie man es bei H+ erwartet.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass alles in Ordnung war und wir Ihre Erwartungen halten konnten :-) Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch in einem unserer H-Hotels und wünschen bis dahin alles Gute. Mit den besten Grüßen aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

11.07.24


100%

Por: Mistely10.07.24

We enjoyed our stopover very much. We were thankful for the opportunity to eat dinner at the restaurant, and the breakfast was excellent.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mistely, We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions. We are looking forward to your next stop over in Aalen :) Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

10.07.24


Nuestro índice de satisfación
87%

Basado en 2100 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance87%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

Las críticas del H+ Hotel Limes Thermen Aalen elogian especialmente al"amable personal" y al equipo "educado y competente". En general, se trata de un"hotel muy agradable y bien cuidado" con "habitaciones bonitas, amplias y recién renovadas". La "conexión con el balneario termal" se destaca varias veces como un importante punto a favor. La limpieza del hotel y el amplio bufé de desayuno también recibieron la máxima puntuación. La ubicación"por encima de la ciudad, en el campo" también se considera muy agradable. La mayoría de los huéspedes "quedaron muy satisfechos" y consideran que el H+ Hotel Limes Thermen Aalenes "muy recomendable"

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