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Valoraciones: H4 Hotel Leipzig

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Leipzig

Valoración total de 2667 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2351 valoraciones, mostrar
287 valoraciones, mostrar
22 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Excelente hotel" dijeron 1255 huéspedes

"Maravilloso desayuno" dijeron 1039 huéspedes

"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 1280 huéspedes

"Personal muy cordial" dijeron 1272 huéspedes

"Muy buen precio" dijeron 1205 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar


80%

Por: anónimo03.08.23

positiv, guter Gesamtzustand, saubere öffentliche Bereiche, sehr gutes Frühstücksbuffet, Sport und Saunabereich in gutem Zustand
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.08.23


76%

Por: anónimo02.08.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Dear Guest, thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We are inconsolable that our breakfast didn't meet your expectations. We hope to welcome you very soon in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.08.23


76%

Por: Robin31.07.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Robin, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.07.23


76%

Por: anónimo29.07.23

Netter Aufenthalt
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.07.23


68%

Por: Matthias R.27.07.23

Essen und Getränke sind leider zu teuer. Preis Leistung passt nicht. Unter meinem Zimmer war der Elektro Raum, aus diesem ein dröhnen oder brummen die ganze Nacht zu hören war. Bei diesem Zimmerpreis eine Katastrophe. An Schlaf war da leider nicht zu denken. Frühstück war top.
  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Matthias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Speisen und Getränke unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich des Lärms unter Ihrem Zimmer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir verstehen, wie belastend das sein kann und bedauern, dass es Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem zu beheben und sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht mehr auftritt. Wir freuen uns jedoch, dass Sie das Frühstück als positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob für das Frühstück motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Mahlzeiten anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden alles daran setzen, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns angenehmer zu gestalten. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben möchten, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.07.23


80%

Por: Jan H.25.07.23

Kamer en badkamer fantastisch. Ontbijt heel goed. Restaurant ongezellig, hebben er wel over gedacht in het restaurant te eten maar zag er te ongezellig uit. De omgeving is ook niet echt leuk, maar voor doorreis uitstekend. En kennelijk voor bezoek aan stad Leipzig goede ligging.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Jan, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. Sorry that our restaurant didn`t meet your expectations. We hope to welcome you very soon in our hotel. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.07.23


76%

Por: anónimo24.07.23

Gerne wieder
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns gefreut und danken Ihnen vielmals für diese Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Leipzig! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.07.23


72%

Por: Roelen12.07.23

Mein erster Eindruck war sehr gut…! Ein tolles Hotel mit Interessanter Einrichtung.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so bewertet haben. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.07.23


80%

Por: Sebastian K.12.07.23

Ich werde sehr wahrscheinlich nächstes Jahr wieder buchen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Sebastian, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.07.23


80%

Por: Matthias G.12.07.23

Gerne jederzeit wieder, gute Koordination mit dem Firebird Festival
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Matthias, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.07.23


74%

Por: anónimo06.07.23

Alles, was mit Küche und Essen zu tun hat, hat deutliches Verbesserungspotenzial. Das Haus selbst und die Zimmer sind in Ordnung.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Küche und dem Essen nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unser Bestes tun, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, hochwertige Produkte anzubieten, und wir werden sicherstellen, dass wir eine bessere Qualität einkaufen, um den Geschmack unserer Speisen zu verbessern. Wir werden auch die Zubereitung des Rühreis überprüfen, um sicherzustellen, dass es den Geschmackserwartungen unserer Gäste entspricht. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Des Weiteren bedauern wir, dass der Flammkuchen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir werden mit unserem Restaurant-Team zusammenarbeiten, dass die Zubereitung und Qualität unserer Speisen unseren hohen Standards entsprechen. Wir werden auch Ihre Bemerkungen zur Preisgestaltung berücksichtigen und sicherstellen, dass unsere Gerichte das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es als Ansporn, unsere Küche und unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

06.07.23


80%

Por: mb o.05.07.23

die Zwangsabgabe für die Bettensteuer ist bei der Buchung nicht ausgewiesen, dass diese dann bei Anreise direkt zu entrichten ist, also beim Check in, ist nicht gerade ein freundlicher Empfang.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Bettensteuer. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der fehlenden Ausweisung dieser Steuer bei der Buchung überrascht wurden und dass dies zu einem weniger freundlichen Empfang bei Ihrer Anreise geführt hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und bedauern, falls wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllt haben. In Ihrer Buchungsbestätigung haben wir Ihnen folgende Information mitgeteilt: "Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. MwSt. eventuell anfallende ortsübliche Steuerabgaben sind im Preis nicht enthalten." Wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, um unsere Kommunikation bezüglich der Bettensteuer bei der Buchung zu verbessern und sicherzustellen, dass alle zukünftigen Gäste vorab über diese Abgabe informiert werden. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt ansonsten angenehm war und dass wir Sie trotz dieses Vorfalls in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

05.07.23


72%

Por: anónimo03.07.23

Sehr schönes Hotel, gutes Essen & super Anbindung an Einkaufsmöglichkeiten.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel Leipzig. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, denn dadurch erhalten wir die Möglichkeit, unsere Qualität immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Daher bedauern wir auch zu tiefst, dass Ihre Erwartungen nicht 100%ig erfüllt wurden und bitten in aller Form um Entschuldigung. Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von uns überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

03.07.23


80%

Por: Andreas W.30.06.23

Sehr zu empfehlen! Kleine Anmerkung: das Frühstück ist gut, von allem etwas dabei. Bei der Vielzahl der Gäste wäre eine zweite Kaffemaschine allerdings wünschenswert
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Andreas, unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solch nette Kommentare lesen zu dürfen! Auch Ihren Verbesserungsvorschlag, für den wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diesen gerne bei der nächsten Investitionsplanung ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.06.23


80%

Por: anónimo29.06.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.06.23


75%

Por: anónimo29.06.23

Alles prima.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter und dem Preis-/ Leistungsverhältnis gefehlt hat, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen und überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.06.23


80%

Por: .25.06.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Leipzig sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.06.23


80%

Por: Rolf24.06.23

Hotel sehr gut für geschäftliche Zwecke, für privat etwas zu viel Betrieb
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Rolf, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.06.23


80%

Por: anónimo23.06.23

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.06.23


73%

Por: anónimo19.06.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.06.23


Nuestro índice de satisfación
92%

Basado en 2667 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance92%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

"Quedamos muy satisfechos, volveríamos una y otra vez y recomendaríamos el hotel a otras personas" ¿Qué queda por añadir? El H4 Hotel Leipzig es muy elogiado, sobre todo por su"muy buen personal" y el servicio, que es"cualificado, amable y muy cortés". La limpieza de las habitaciones y la calidad de las camas también se consideran puntos a favor. El desayuno buffet está incluido en el H4 Hotel Leipzig y se describe como"variado" "con mucha fruta y verdura fresca". También se mencionaron positivamente el aparcamiento y las buenas conexiones de tranvía con el centro de la ciudad. El hotel se describe tanto como"adecuado para familias" como un "excelente hotel de negocios". En general, impresiona por su"muy buena relación calidad-precio".

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