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Valoraciones: H4 Hotel Leipzig

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Leipzig

Valoración total de 2760 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2464 valoraciones, mostrar
272 valoraciones, mostrar
18 valoraciones, mostrar
5 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Excelente hotel" dijeron 1255 huéspedes

"Maravilloso desayuno" dijeron 1039 huéspedes

"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 1280 huéspedes

"Personal muy cordial" dijeron 1272 huéspedes

"Muy buen precio" dijeron 1205 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


76%

Por: Bliem25.03.24

Sehr schönes Hotel. Personal sehr freundlich.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.03.24


76%

Por: anónimo24.03.24

I like Hotel very much. I have been this Year 4 Hotels here in the Leipzig, and this is the best. There is only one thing for me, that breakfast starting time 06:30a.m. If goes 07:00a.m. Working then You cant go breakfast. Otherwise You Late at work.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Guest, We couldn't be more enthusiastic about your amazing review. Thanks a million for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with such fantastic impressions. We would be more than happy to enable your next stay just as delightful and already look forward to your future booking. Greetings from Leipzig, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

24.03.24


80%

Por: anónimo23.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.03.24


80%

Por: Dauksch20.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.03.24


80%

Por: Marcus A.19.03.24

ausgelegt auf Massenabfertigung, Reinigung hat man einigermassen im Griff, aber das war es auch. Dass es in diesem Hotel eine regelmässige Qualitätskontrolle oder eine Kundenorientierung gibt mag man als Laie nicht vermuten.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Herr Marcus Adler, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre detaillierte Rückmeldung ist äußerst wertvoll für uns, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers zufrieden waren und dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv wahrgenommen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Besonders bedauerlich ist es, dass Sie mit der WLAN-Verbindung so große Probleme hatten. Dies entspricht nicht unseren Vorstellungen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist unsere oberste Priorität, sicherzustellen, dass unsere Gäste stets eine zuverlässige Internetverbindung haben. Ihre Erfahrung wird intern überprüft, um sicherzustellen, dass wir hier Verbesserungen vornehmen. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Reklamation nicht zufriedenstellend gelöst haben. Ihre Frustration ist verständlich, und wir werden alles dafür tun, dass solche Situationen in Zukunft besser gehandhabt werden. Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben würden, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Wir versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten werden, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.03.24


70%

Por: anónimo17.03.24

Grundsätzlch gutes Hotel, abseits von der City, aber fußläufig zum Einkaufscenter gelegen. Top! Zimmertüren sind beim Schließen zu laut. Leider waren in den gegenüberliegenden Zimmern anwesende Gäste aus Osteuropa bis weit in die Nacht so laut, dass wir die schlechteste Nacht wie in keinem anderen Hotel erlebt haben.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Nähe zum Einkaufszentrum positiv bewerten. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie eine unruhige Nacht aufgrund von Lärm aus den gegenüberliegenden Zimmern hatten. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Lautstärke der Zimmertüren und zur Qualität des Frühstücks zur Kenntnis genommen und werden diese intern überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Sie eine angenehme und ruhige Zeit bei uns verbringen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

17.03.24


68%

Por: anónimo15.03.24

  • Habitación
    20 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich der Heizung auf Ihrem Zimmer. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.03.24


77%

Por: anónimo14.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.03.24


76%

Por: anónimo14.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es tut uns leid, dass unser Restaurant nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und nehmen uns diesen zu Herzen. Was unsere Speisen angeht, ist dies sicherlich immer Geschmackssache, denn wir erhalten auch viel Lob. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.03.24


80%

Por: Dublin12.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.03.24


73%

Por: anónimo02.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your expectations during your stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements such as yours help us to see how we can make improvements for the future. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

02.03.24


80%

Por: anónimo01.03.24

Die Erwartungen und Beschreibungen von dem Hotel passen
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie unser Haus für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Leipzig willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.03.24


80%

Por: BEST GmbH, Herr S.29.02.24

Hotel wie gewohnt empfehlenswert. Personal im Service sollte freundlicher sein. Früher wurde mal nach Kaffee am Tisch gefragt, oder wie der Gast seine Spiegeleier gern hätte....
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im unserem H4 Hotel Leipzig genießen konnten und dass Sie uns dieses Feedback geschrieben haben. Ihre lobenden Worte über unser Haus ehren uns sehr. Da wir in unserem Haus großen Wert auf Qualität und exzellenten Service legen, nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und möchten Ihnen für kommende Aufenthalte unsere vollste Aufmerksamkeit zu sichern. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.02.24


80%

Por: Stefan26.02.24

Schön sauber, angenehme Atmosphäre
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Stefan, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.02.24


80%

Por: anónimo26.02.24

Kommen trotzdem wieder,denn im ganzen gefällt es uns schon bei euch.das Personal sehr freundlich.und ich denke das wir einfach nur mal Pech hatten mit der Sauberkeit im zimmer und das beim nächsten mal alles wieder top ist,wie es ja sonst auch immer war
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre Treue an unser H4 Hotel Leipzig. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns jedes Feedback zu Herzen nehmen und dieses nutzen, um unsere Prozesse individuell auf unsere Gäste abzustimmen und unseren Service hierdurch stetig, dank Ihrer Hilfe, verbessern zu können. Auch im Namen des Teams, möchten wir uns, für Ihre netten Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, bedanken. Auch freut es uns sehr, solch positives Feedback mit unseren Mitarbeitern teilen zu können. Solch eine Bewertung schafft neuen Anreiz, auch in Zukunft unsere ehrenvollen Gäste mit authentischem Service und herzlicher Gastfreundschaft zu begrüßen und willkommen zu heißen. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.02.24


73%

Por: Julia19.02.24

Gutes Konzept mit luft nach oben
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Julia, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Konzept gefällt, und wir schätzen Ihre konstruktiven Kommentare sehr. Wir bedauern zu hören, dass das Badezimmer zu dunkel war und der Schminkspiegel kein extra Licht hatte. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit, insbesondere unter dem Bett, nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass solche Bereiche in Zukunft gründlicher gereinigt werden. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv wahrgenommen haben. Bezüglich Ihres Frühstückserlebnisses bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht in Bezug auf die Kennzeichnung von Allergenen und die Verfügbarkeit von Kaffee erfüllt haben. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Anregungen zur Verbesserung. Wir werden sicherstellen, dass die Sauberkeit, einschließlich der Toiletten im Erdgeschoss, verbessert wird. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bar besucht haben und schätzen Ihr positives Feedback. Wir werden prüfen, wie wir das Angebot an Snacks oder Nüssen zu unseren Cocktails verbessern können. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft und Ihre offenen Antworten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.02.24


76%

Por: anónimo16.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Reisende, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Leipzig abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.02.24


76%

Por: anónimo12.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


80%

Por: anónimo12.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.24


80%

Por: anónimo08.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

08.02.24


Nuestro índice de satisfación
93%

Basado en 2760 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance93%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

"Quedamos muy satisfechos, volveríamos una y otra vez y recomendaríamos el hotel a otras personas" ¿Qué queda por añadir? El H4 Hotel Leipzig es muy elogiado, sobre todo por su"muy buen personal" y el servicio, que es"cualificado, amable y muy cortés". La limpieza de las habitaciones y la calidad de las camas también se consideran puntos a favor. El desayuno buffet está incluido en el H4 Hotel Leipzig y se describe como"variado" "con mucha fruta y verdura fresca". También se mencionaron positivamente el aparcamiento y las buenas conexiones de tranvía con el centro de la ciudad. El hotel se describe tanto como"adecuado para familias" como un "excelente hotel de negocios". En general, impresiona por su"muy buena relación calidad-precio".

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