Valoraciones: H4 Hotel Kassel
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Valoraciones: H4 Hotel Kassel

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Kassel

Valoración total de 2015 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1644 valoraciones, mostrar
340 valoraciones, mostrar
27 valoraciones, mostrar
4 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Gran hotel" dijeron 786 huéspedes

"Maravilloso desayuno" dijeron 665 huéspedes

"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 748 huéspedes

"Personal muy cortés" dijeron 824 huéspedes

"Muy buena ubicación" dijeron 833 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar


80%

Por: anónimo12.03.24

sauberes Hotel in guter Lage. Nur etwas in die Jahre gekommen. Typisch 80er090er Jahre Stil. Restaurant verbesserungswürdig. Tagungspauschale zu hoch. Zimmerpreis teurer als bei Booking - dürfte nicht sein. aber im großen und Ganzen alles in Ordnung!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.03.24


80%

Por: anónimo12.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.03.24


80%

Por: anónimo11.03.24

sehr gut für die Tagung
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

11.03.24


62%

Por: Thomas F.11.03.24

gutes Routine Hotel ... bissl verwirrend mit den Räumen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Herr Fritzsche, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

11.03.24


64%

Por: anónimo11.03.24

Gut
  • Habitación
    20 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Liebe Reisende, es tut uns wirklich sehr leid, dass unser Team am Empfang nicht Ihren Vorstellungen von freundlichem und aufmerksamem Service entsprachen,obwohl unser gesamtes Team genau dafür von unseren Gästen für gewöhnlich geschätzt wird. Deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, werden wir umgehend mit unserem Team besprechen und für Verbesserung sorgen. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.03.24


66%

Por: anónimo08.03.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

08.03.24


76%

Por: Andreas L.07.03.24

Sehr freundliche MitarbeiterInnen. Top-Service: Meine vergessenen Badezimmersachen wurden mir schnell nach Hause nachgeschickt.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr List, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

07.03.24


80%

Por: anónimo05.03.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.03.24


80%

Por: Christina S.04.03.24

Es war alles in Ordnung
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Frau Seibert, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

04.03.24


80%

Por: anónimo04.03.24

Ein Tagungshotel im unterdurchschnittlichen Bereich ala IBIS, dafür aber doppelt so teuer!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

04.03.24


75%

Por: Hendrik H.04.03.24

Das H4 Hotel in Kassel ist die Jahre gekommen. Es ist eine sehr gute Location für diese Größe der Veranstaltung. Außerhalb der PGA Tagung würde ich ein anderes Hotel wählen.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Harms, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

04.03.24


63%

Por: anónimo03.03.24

Durchschnittlich
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

03.03.24


80%

Por: anónimo01.03.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Viele Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

01.03.24


76%

Por: anónimo26.02.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

26.02.24


80%

Por: anónimo23.02.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Kassel, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.02.24


80%

Por: Frank22.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Frank, wir bedauern es zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten, freuen uns dennoch sehr über Ihre tolle Bewertung. Wir werden Ihre Kritik an unserem Haus in den jeweiligen Abteilungen umgehend prüfen und Ihre Anmerkungen möglichst schnell und zufriedenstellend beheben. Gerne würden wir unser Können bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis stellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.02.24


72%

Por: Bongers22.02.24

ok
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Bongers, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Kassel und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.02.24


72%

Por: anónimo19.02.24

Hotel macht einen guten Eintrug!
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus in Kassel genommen haben. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass einiges zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten.Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.24


76%

Por: Reiner M.17.02.24

Ok
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Mihr, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

17.02.24


74%

Por: AD17.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H4 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.02.24


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 2015 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

Los comentarios de los huéspedes destacan el "ambiente muy cuidado" del H4 Hotel Kassel, así como el"personal cortés y servicial". Gracias a la"amable bienvenida" y al"servicial personal", los huéspedes se sienten "muy cómodos" y "en buenas manos". Las habitaciones, incluidas las vistas, reciben muchos elogios, y la zona de fitness, con su terraza en la azotea, obtiene muy buenas puntuaciones. La "ubicación ideal"para hacer turismo por la ciudad y la "buena idea" del billete del hotel para el transporte local se mencionan en numerosas críticas: "Pudimos explorar la ciudad en transporte público de forma muy relajada", "el tren sale casi en la puerta del hotel". En general, el hotel es"muy recomendable " y los huéspedes están encantados de volver aquí.

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