Valoraciones: H4 Hotel Kassel
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Kassel
Valoración total de 2023 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Gran hotel" dijeron 786 huéspedes
"Maravilloso desayuno" dijeron 665 huéspedes
"Habitaciones muy acogedoras" dijeron 748 huéspedes
"Personal muy cortés" dijeron 824 huéspedes
"Muy buena ubicación" dijeron 833 huéspedes
94%
Wir hatten wegen der Documenta sehr kurzfristig gebucht und waren von der Hotel-Qualität sehr angetan; bei der nächsten Documenta buchen wir wieder bei Ihnen.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Herr Schoch,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.09.22
70%
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Sehr geehrte Frau Haselier,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat , bedauern jedoch sehr , dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten.Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.09.22
100%
Sehr gutes Hotel, absolut freundliche Mitarbeier, man fühlte sich willkommen und gut aufgehoben. Vielen Dank!!!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
WOW - was für ein großartiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Kassel kaum erwarten.
Hoffentlich bis bald mal wieder :-)
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.09.22
96%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.09.22
97%
Fijne plek
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw recensie! Leuk om te lezen dat je het naar je zin hebt gehad
bleef bij ons. Uw tevredenheid is belangrijk voor onze medewerkers die er elke dag aan werken
werken om u een onberispelijke service te bieden, de mooiste beloning. Over een naderend
We zouden het erg leuk vinden om je weer te zien! Groeten van Kassel!
Uw H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.09.22
96%
Ein tolles City Hotel , perfekte Erreichbarkeit aller Sehenswürdigkeiten etc . durch die nahe Tramanbindung. Kaffeemaschine und Wasserkocher auf dem Zimmer. Frühstück mehr als ausreichend . Sogar Veganer und Vegetarier kommen hier nicht zu kurz. Der Preis für Alleinreisende ist nicht unbedingt ein Schnäppchen, jedoch wert.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute Herzlich Willkommen.
Beste Grüße aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Onlin Reputatio Assistent West
26.09.22
100%
Gutes Preis-/Leistungsverhätnis außerhalb der documents-Zeiten.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Herr Schumacher,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Kassel
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.09.22
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische und lobende 100% Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.09.22
100%
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Spa100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie in Kassel unser H4 Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen.
Alles Gute und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.09.22
60%
Das Hotel hat eine gute Lage, ist aber etwas in die Jahre gekommen, tlw. schon sehr abgewohnt, Badewannen zum Duschen nicht mehr zeitgemäß. Wäre prima, wenn das sich bis zur nächsten documenta ändert.
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel in Kassel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen und der Geschäftsführung besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keiner Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.09.22
100%
Wir kommen gern wieder
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Sehr geehrter Herr Finger,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause in Kassel möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen und zu 100% genießen konnten. Gerne begrüßen wir Sie wieder und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.09.22
80%
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Liebe Campina,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis haben wir aufgenommen und haben diesen an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
T. Dombrowski
Guest Relation
25.09.22
100%
Anbefales og vi håper å komme tilbake. Alt var perfekt!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Dear Tom,
thank you so much for choosing us for your visit to Kassel. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to hear that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us!
Kind regards,
Your Team of H-Hotels
T. Dombrowski
Guest Relation
25.09.22
100%
Sehr gepflegtes Stadthotel!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
T. Dombrowski
Guest Relation
24.09.22
77%
insgesamt empfehlenswert, Frühstück durchschnittlich gut, weil keine Besonderheiten am Buffet für ein 4-Sterne-Haus (Sonntags keine Croissants oder extra Kuchen), Parken kein Problem sogar teilweise kostenlos, günstige Lage für Innenstadt und Bergpark
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiter zu entwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
T. Dombrowski
Guest Relation
24.09.22
91%
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear Rune Svennelid,
Thank you for your feedback and your stay at our hotel in Kassel. We are pleased that you enjoyed our rooms and that you found our location to be convenient. We are sorry that you experienced difficulties with the check-in . We will certainly have it checked out. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a great stay. Thank you again for your honest feedback and we hope you will consider staying with us again.
Best regards,
Your Team of H-Hotels
T. Dombrowski
Guest Relation
24.09.22
56%
Das Hotelbedarf eine Renovierung. Die Zimmer sind recht abgenutzt.
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem aufenthalt in Kassel. Mit großem Bedauern mussten wir feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht Standard unseres Hauses sind. Im Gegenteil, versuchen wir doch stetig unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Selbstverständlich werden die von Ihnen angesprochenen Punkte mit den verantwortlichen Mitarbeitenden und der Geschäftsführung besprochen, damit die notwendigen Maßnahmen getroffen werden können.
Umso mehr hoffen wir, dass Sie uns unsere Fehler nachsehen und wir noch einmal die Chance erhalten, Sie in unserem Hause begrüßen zu können - in der Hoffnung, Sie dann von unserem Service sowie unserer Qualität zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.09.22
70%
Der Saunabereich ist seit Monaten (ich war mehrfach im Hotel, weil meine Eltern direkt nebenan leben) geschlossen, was ich ärgerlich finde.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
Liebe Frau Seibert,
vielen Dank für Ihr Feedback. Dank Rückmeldungen wie diesen ist es möglich unsere Qualität zu überprüfen und ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich wurden die von Ihnen angesprochenen Punkte mit den verantwortlichen Mitarbeitenden besprochen, damit die notwendigen Maßnahmen getroffen werden können. Ihren Kommentar haben wir auch zum Anlass genommen, unser Team an der Rezeption nochmals zu schulen. Für die Nichtreinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen, dies entspricht nicht dem Standard unseres Hauses. Leider kann ich Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen. Allerdings möchten wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in Kassel von der Qualität unseres Hauses überzeugen. Ihren Hinweis, bezüglich unseres Frühstücks, nehmen wir gerne zum Anlass die Qualität noch zu optimieren.
Ihr Team von den H-Hotels
T. Dombrowski
Guest Relation
23.09.22
94%
Bardzo wygodnie , miła atmosfera , czysto.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Kassel!
Your Team of H-Hotels
T. Dombrowski
Guest Relation
23.09.22
96%
Sehr zufrieden!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von den H-Hotels
T. Dombrowski
Guest Relation
23.09.22
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
Los comentarios de los huéspedes destacan el "ambiente muy cuidado" del H4 Hotel Kassel, así como el"personal cortés y servicial". Gracias a la"amable bienvenida" y al"servicial personal", los huéspedes se sienten "muy cómodos" y "en buenas manos". Las habitaciones, incluidas las vistas, reciben muchos elogios, y la zona de fitness, con su terraza en la azotea, obtiene muy buenas puntuaciones. La "ubicación ideal"para hacer turismo por la ciudad y la "buena idea" del billete del hotel para el transporte local se mencionan en numerosas críticas: "Pudimos explorar la ciudad en transporte público de forma muy relajada", "el tren sale casi en la puerta del hotel". En general, el hotel es"muy recomendable " y los huéspedes están encantados de volver aquí.