rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 4084 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.23
96%
Top Hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.23
87%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Uwe,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.23
100%
Great
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
10.09.23
93%
Das Jim verdient seinen Namen nicht. Da sind nur ein paar Geräte, um sagen zu können, dass man überhaupt welche hat und um das 5-Sterne-Kriterium zu erfüllen. Es fehlt zum Beispiel eine simple Hantelbank. Ohne die kann man mit den Hanteln relativ wenig anfangen. Wir waren fünf Tage im Hotel, und ich hätte mir gewünscht, wenigstens halbwegs mein Training machen zu können.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback bezüglich unserer Fitnessausstattung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der fehlenden Hantelbank sind sehr hilfreich für uns, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden unsere Fitnessausstattung überprüfen und prüfen, ob wir Verbesserungen vornehmen können, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden.
Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihr Training während Ihres Aufenthalts nicht so verlief, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit in unserem Hotel verbracht haben und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen würden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.09.23
100%
Perfektes Hotel für einen Stadtaufenthalt
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.09.23
94%
Wir waren zum wiederholten mal in diesem Hotel. Es ist Zentral gelegen und sehr modern. Der Service in allen Bereichen ist ausgezeichnet.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.09.23
88%
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Liane,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
09.09.23
94%
Gutes Hotel, nettes Personal, Dachterrasse aber ohne Anleitung nicht zu finden - Hinweise fehlen komplett
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber in Dresden sein.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.09.23
85%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.09.23
84%
Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt.
Werde es gerne weiter empfehlen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.09.23
97%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Isabella,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.09.23
96%
Ein sehr schönes Hotel. Ich bin sehr zufrieden.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Peter,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.09.23
100%
Spitzenreiter vom Hotel und Mitarbeiter
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Matthias,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.09.23
100%
Molto piacevole
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Claudia,
Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.09.23
97%
Passt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.09.23
91%
insgesamt wieder ein angenehmer Aufenthalt. Das Personal ist sehr freundlich!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel wieder überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.09.23
96%
Excellent
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
thank you very much for taking the time to review your stay. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.09.23
97%
Ein gelungener Aufenthalt mit fünf Sterne Charakter. Vielen Dank wir kommen wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns so gelungen war. Das ist für uns die beste Belohnung und Motivation zugleich. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm wird. Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung und Ihr positives Feedback. Bis bald!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.09.23
91%
Ottimo. Camera spaziosa e confortevole. Posizione centralissima.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.09.23
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 4084 ratings
Certificate from:
- Independent evaluation service
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