Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2425 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
94%
Superlækkert hotel, som vi besøger igen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Peter,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for posting a lovely review of your experiences. We are more than happy that you enjoyed your time with us and we can't wait to enable your future abidance just as or even more delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.06.24
96%
We are truly satisfied with the experience at this hotel. The staff was very professional and friendly.
Loved the big variety for breakfast.
Only problem was the AC, no matter how cold we set it to be it never worked.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for sharing a kind review. Good to know that apart from your point of criticism which we regret your stay with us was pleasant and enjoyable. We are really sorry that the aircon in your room didn't seem to have worked properly which is very unusual and will be checked immediately. Hopefully we will meet again someday for an even more delightful time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
100%
Hotel served as wonderful place to stay near my son in Berlin.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Kim,
Many thanks for having stayed at our H4 Hotel and for bringing your beautiful thoughts to our attention. We are delighted to know how much you enjoyed your time with us and we can't wait to welcome you back again soon for another fantastic abidance in best central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
83%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns, dass der moderne Komfort, sowie die tollen Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir sogar noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
96%
Alles war wunderschön, ich komme definitiv wieder!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Natasha,
wie schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein solch großartiges Feedback abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, bald wieder einmal Ihr Gastgeber im pulsierenden Berlin sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
97%
Sehr gepflegtes und freundliches Haus
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Manfred,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause wohl fühlten und nehmen uns Ihre Hinweise zu Herzen. Wir wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Jim,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enable your next stay just as or even more enjoyable.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very
happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great
motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you
again.
Best regards from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.06.24
94%
Sehr positiv
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Friedmann,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.24
100%
Very nice hotel and location, we would stay here again and would highly recommend, the room was excellent and a very good size as it was an end room, definitely be back here again, thanks for the hospitality 👍🏻
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr Macdonald,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than
happy about your 5 star rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.06.24
96%
Overall very good, mainly because of the opportunity to check in early and to check out at 12
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.06.24
90%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H4 Hotel in Berlin Alexanderplatz begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.24
100%
Sehr gutes Verhältnis Preis-Leistung
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Georg,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.06.24
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Sonnige Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.06.24
93%
Tolles Hotel, sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Dragan Moro Gonzalez,
besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserer Wäscherei getroffen werden können. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus Berlin!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.06.24
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
WOW! Unseren herzlichsten Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre Komplimente.
Es freut uns ganz besonders, dass Sie rundum zufrieden waren und sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen!
Sonnige und herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.06.24
86%
Very nice hotel. Good location but a little bit noisy from the street.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Stanley,
Thank you for the great feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.06.24
82%
Overall my family was very pleased. We stayed in a junior suit and had access to the executive lounge, something the kids appreciated a lot.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Evelina Ekenstierna,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Greetings from Berlin,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.06.24
92%
Very good We would like to come again. But We so much need a chair with backrest We only have a stool. And We are 70 years Old.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mrs. Holm,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. Please let us know next time if something is not right - just talk to us! We are available 24 hours a day for our guests to fulfill or correct any requests or deficiencies immediately. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.06.24
86%
Das Frühstück ist in Sachen Müsli, Vollkorn und Rohkost sehr diabetiker-freundlich, dafür meinen persönlichen Dank! Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und bemüht.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Peter,
sonnige Grüße und ein ganz großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten und wir unseren Part dazu beitragen konnten. Es grüßt Sie herzlichst aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.06.24
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